中国航空集团旅业有限公司酒店舆情评论管理工具采购公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
中国航空集团旅业有限公司酒店舆情评论管理工具采购公告
中国航空集团旅业有限公司（以下简称“旅业公司”）就成员酒店舆情评论管理工具进行采购，现公开寻源，诚邀符合条件的供应商报名参加。
一、项目名称
中国航空集团旅业有限公司酒店舆情评论管理工具采购
二、采购人
中国航空集团旅业有限公司
三、采购方式
拟采用竞争性谈判方式
四、计划费用
8万元（不含）以内
五、酒店业务现状
酒店行业是服务业中舆情的多发区之一，卫生、食品安全及服务投诉等都是酒店最常见的舆情事件。公司下属5家成员酒店，部分酒店已经使用舆情管理工具多年，也有成员酒店从未对网络评论加以有效关注及管控。为了提高公司酒店业务的舆情危机防范能力，尽早发现舆情风险，采取应对措施，拟为酒店采购统一的舆情评论管理工具，以及时了解客户意见并给予反馈，改善酒店宾客满意度并提高收入。
六、初步需求
为五家酒店购买舆情管理工具，该工具须具备以下功能：
1．全网主流酒店销售渠道的点评搜索及汇总分析功能；
2．语义分析功能，监控用户反馈及负面评论；
3．与竞争对手的多维度对标分析。
七、供应商资格要求
1．必须具有独立法人资格；
2．报名人自2019年以来承接过酒店集团性的舆情管理项目案例；
3．提供多渠道、多维度的分析与展示报告；
4．拥有足以支持点评分析的技术能力与技术团队；
6．本项目不接受联合体报名。
八、报名材料
1. 经年检合格的营业执照副本（复印件）、组织机构代码证副本（复印件）、税务登记证副本（复印件），或三证合一后的营业执照副本（复印件）。
2. 近三年承接过的酒店集团舆情管理项目（须提供合同关键页复印件或中标通知书）；
3. 法定代表人证明书或法定代表人授权委托书、被授权人身份证；
4. 《供应商信息登记表》（附件1）、《供应商反商业贿赂承诺书》（附件2）及《供应商社会准则符合性自审问卷》（附件3）,每页加盖公章；
5. “国家企业信用信息公示系统”（http://www.gsxt.gov.cn）中的《企业信用信息公示报告》，每页加盖公章；
6. 近 3 年内经营活动中没有重大违法记录的书面声明（后附）；
九、报名方式及时间
报名人一律以电子邮件方式将报名材料电子扫描件发送至项目联系人邮箱，邮件主题为项目名称。
十、报名截止时间
2022年11月1日17时。
十一、项目联系方式
联系人：李林卉
电 话：010-64430941
电子邮箱：zhjkjgzx@163.com
十二、其它说明
备选供应商报名后，须按要求通过供应商准入审核方有资格进入下一采购环节，因而不保证报名的供应商能进入下一采购环节。
十三、公告渠道
此采购项目公告指定的网络发布渠道为国航官网 (www.airchina.
com.cn)和中国采购与招标网(www.chinabidding.com.cn)。除上述外，在其他任何媒介上转载的以我公司为采购主体的项目公告均为非法转载，我公司不承担任何责任。
中国航空集团旅业有限公司
二〇二二年十月二十六日
附件1 《供应商信息登记表》
Supplier Information Registration Form
请您按要求认真填写、处理此表。
Invites you earnestly fills in, processes this table according to the request。
1.供应商基本信息 Supplier Basic Information
2.公司商业信息 Business Overview
3.供应及服务保证Assurance of Supply & Service
4.质量保障Quality Assurance
5.环境与社会责任
6.客户及诉讼Customer Profiles and Lawsuits
— 谢谢—
— Thank you—
附件2 供应商反商业贿赂承诺书
供应商名称： 责 任 人：
地 址： 联系电话：
致 中国航空集团旅业有限 公司:
为制止商业贿赂行为、维护双方共同的合法权益，维护公平公正公开的竞争环境，签定本承诺书。
一．在与贵方业务往来中承诺如下：
（一）不以金钱方式（包括现金，银行卡，有价证券，购物卡、提货单、娱乐场所会员卡、打折卡、代币券证券等）贿赂贵方业务人员和管理人员等与采购业务履行相关的人员。
（二）不以实物方式（包括家电、设备、健身器材、汽车、住房等实物）贿赂贵方业务履行相关人员。
（三）不以消费方式（包括娱乐消费、旅游、国内或国外考察等方式）贿赂贵方采购业务履行相关人员。
（四）不以其他任何方式（包括以朋友名义提供各种好处、活动抽奖、打牌中故意输钱、性贿赂等方式）贿赂贵方采购业务履行相关人员。
二．如违反以上任一承诺，同意贵方解除合同并将我方列为不与合作供应商黑名单，由此造成的损失由我方承担及赔偿，触犯法律的承担相应的法律责任。
三、如贵方人员向我方索取好处或贿赂，我方将及时向贵方纪委或上级纪委投诉。
投诉电话（纪委）： 010-64430622
投诉邮箱（纪委）： jkjwjb@airchina.com
供应商代表签字：
公司印章：
时 间：
附件3 供应商社会准则符合性自审问卷
， 中国航空集团旅业有限 公司（以下简称“ 公司 ”）一直致力于寻找并选择能够分享我们对于诚实正直的承诺并体现在其各个业务领域中的供应商。同时，我们也在积极的寻找并选择那些能够将社会和环境准则和其商业行为高度整合的供应商。 的供应商应该积极的提供一份清晰、准确、恰当的报告，报告应能够充分体现其达到社会责任目标而努力的过程。
依据《中国航空集团旅业有限公司供应商行为准则》的核心标准，公司承诺将选择并保留那些能够达到要求的供应商。为建立公司供应链的符合性水准，我们要求所有的供应商均需完成此份自审问卷，并在3个星期内回复
对于贵公司能够配合我们完成此项工作，我们不胜感激。
1.供应商信息
供应商名称：
2.填写人信息
姓名：
职位：
电话：
传真：
邮箱：
日期：
请供应商根据实际情况进行选择
近三年在经营活动中没有重大违法记录声明
致： 中国航空集团旅业有限公司
我公司在参加本项目采购活动之前近三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
特此声明。
二〇 年 月 日
中国航空集团旅业有限公司（以下简称“旅业公司”）就成员酒店舆情评论管理工具进行采购，现公开寻源，诚邀符合条件的供应商报名参加。
一、项目名称
中国航空集团旅业有限公司酒店舆情评论管理工具采购
二、采购人
中国航空集团旅业有限公司
三、采购方式
拟采用竞争性谈判方式
四、计划费用
8万元（不含）以内
五、酒店业务现状
酒店行业是服务业中舆情的多发区之一，卫生、食品安全及服务投诉等都是酒店最常见的舆情事件。公司下属5家成员酒店，部分酒店已经使用舆情管理工具多年，也有成员酒店从未对网络评论加以有效关注及管控。为了提高公司酒店业务的舆情危机防范能力，尽早发现舆情风险，采取应对措施，拟为酒店采购统一的舆情评论管理工具，以及时了解客户意见并给予反馈，改善酒店宾客满意度并提高收入。
六、初步需求
为五家酒店购买舆情管理工具，该工具须具备以下功能：
1．全网主流酒店销售渠道的点评搜索及汇总分析功能；
2．语义分析功能，监控用户反馈及负面评论；
3．与竞争对手的多维度对标分析。
七、供应商资格要求
1．必须具有独立法人资格；
2．报名人自2019年以来承接过酒店集团性的舆情管理项目案例；
3．提供多渠道、多维度的分析与展示报告；
4．拥有足以支持点评分析的技术能力与技术团队；
6．本项目不接受联合体报名。
八、报名材料
1. 经年检合格的营业执照副本（复印件）、组织机构代码证副本（复印件）、税务登记证副本（复印件），或三证合一后的营业执照副本（复印件）。
2. 近三年承接过的酒店集团舆情管理项目（须提供合同关键页复印件或中标通知书）；
3. 法定代表人证明书或法定代表人授权委托书、被授权人身份证；
4. 《供应商信息登记表》（附件1）、《供应商反商业贿赂承诺书》（附件2）及《供应商社会准则符合性自审问卷》（附件3）,每页加盖公章；
5. “国家企业信用信息公示系统”（http://www.gsxt.gov.cn）中的《企业信用信息公示报告》，每页加盖公章；
6. 近 3 年内经营活动中没有重大违法记录的书面声明（后附）；
九、报名方式及时间
报名人一律以电子邮件方式将报名材料电子扫描件发送至项目联系人邮箱，邮件主题为项目名称。
十、报名截止时间
2022年11月1日17时。
十一、项目联系方式
联系人：李林卉
电 话：010-64430941
电子邮箱：zhjkjgzx@163.com
十二、其它说明
备选供应商报名后，须按要求通过供应商准入审核方有资格进入下一采购环节，因而不保证报名的供应商能进入下一采购环节。
十三、公告渠道
此采购项目公告指定的网络发布渠道为国航官网 (www.airchina.
com.cn)和中国采购与招标网(www.chinabidding.com.cn)。除上述外，在其他任何媒介上转载的以我公司为采购主体的项目公告均为非法转载，我公司不承担任何责任。
中国航空集团旅业有限公司
二〇二二年十月二十六日
附件1 《供应商信息登记表》
Supplier Information Registration Form
请您按要求认真填写、处理此表。
Invites you earnestly fills in, processes this table according to the request。
1.供应商基本信息 Supplier Basic Information
供应商全称 Supplier Full Name | |||
注册地址 Registered Address | |||
常住地址 Address of Production Line | 具体注明省、市、区、路、门牌号码 Detailed address | ||
母公司信息 Info. Of Parent Company | |||
公司上市相关情况 Listing Information | |||
企业法定代表人 Legal Representative | |||
企业性质Enterprise Nature | 注册资金Registered Capital | ||
公司联系人Contact Person | 传真号码Fax No | ||
联系电话Telephone No | 移动电话Mobile Phone No | ||
电子邮箱 Email address | 税务登记证号 （Only For Local Supplier） | ||
账户名Account Name | |||
开户账号Account No | |||
付款方式Payment Method | |||
银行名称Bank Name | |||
银行信用等级Credit Rank | |||
银行地址Bank Address | |||
2.公司商业信息 Business Overview
主产品/服务 Specialized Products/Services | 请具体说明 Please Specify |
何时开始从事相关产品和服务 Years in This Business | |
公司经营战略 Business Strategy | |
公司组织结构 Company Structure | 包括公司所有权（重点填写出资人、实际控制人等内容）、分公司、子公司、合作伙伴、部门构成及组织系统图。 Including ownership, sister companies, subsidiaries, affiliations and divisions and organization chart. |
公司收购、扩张、合作计划 Plans for Acquisition, Expansion and New Affiliations. | |
市场占有率、占有情况（中国地区） Market Share（P.R.China Area） | |
近三个财年销售额、销售业绩 Turnover for Last Three Years | |
主要商业条款 General Terms |
3.供应及服务保证Assurance of Supply & Service
主要产品及辅助产品来源 Source of Products | |
主要生产设备 Main product equipment | |
进口代理商（如有） Import Agent | |
产品从订货到交货的时间及运输时间Delivery Lead Time | |
服务体系(具体说明) Service System（Please Specify） | |
专业人员构成及资质 Specialists Structure & Qualifications | |
如何处理客户紧急需求 Response for Urgent Requests |
4.质量保障Quality Assurance
质量保证计划 Quality Assurance programs | 请随附相关文件 Please enclose relevant documentation. |
软件企业认定证书 Certificate of Verification for Software Enterprises | |
行业认证 Profession Authentication | |
专利技术及自主知识产权 Patent Technology & Intellectual Properties | |
ISO 认证（提供副本） ISO Certification(Provide Copy) | |
授权认证机构 Accrediting & Certificating Body | |
（上述）认证证书是否曾被取消，宣告无效或驳回续展？ Has your accreditation(s) (provided above) ever been cancelled, made conditional, revoked, or refused renewal anywhere? | 如果有请予以说明。 If so please describe. |
5.环境与社会责任
环境资质认证 Quality Assurance programs | 请随附相关文件 Please enclose relevant documentation. |
企业社会责任承诺 Promise of social responsibility |
6.客户及诉讼Customer Profiles and Lawsuits
主要客户及服务内容 Main Customers & Service | |
大客户方案 Partnership Plan | 可添加附件 （attachment if necessary） |
大型项目业绩 Project Achievement | 至少包括项目金额及时间 At least including total amount & date |
过去五年中贵公司作为被告的所有案例（如有） List all legal cases, which your company was the defendant within the past five years. |
— 谢谢—
— Thank you—
（盖章处Stamp） | 签名/日期Signature/Date | 备注（Remarks） |
请在本表上签名并加盖公司公章，随附贵公司营业执照副本、税务登记证复印件，并请将贵公司简介、价格目录及本表一并发送至xxx联系人邮箱。 联系人姓名： 联系电话： 传真： 邮箱： 邮寄地址： 邮编： Please sign and stamp on this and fax your business license and tax registration license,company introduction brochure, product samples, and catalog price to xxx Procurement. Buyer name： Phone No.： Fax No.： E-mail： Address: Post No.: | ||
附件2 供应商反商业贿赂承诺书
供应商名称： 责 任 人：
地 址： 联系电话：
致 中国航空集团旅业有限 公司:
为制止商业贿赂行为、维护双方共同的合法权益，维护公平公正公开的竞争环境，签定本承诺书。
一．在与贵方业务往来中承诺如下：
（一）不以金钱方式（包括现金，银行卡，有价证券，购物卡、提货单、娱乐场所会员卡、打折卡、代币券证券等）贿赂贵方业务人员和管理人员等与采购业务履行相关的人员。
（二）不以实物方式（包括家电、设备、健身器材、汽车、住房等实物）贿赂贵方业务履行相关人员。
（三）不以消费方式（包括娱乐消费、旅游、国内或国外考察等方式）贿赂贵方采购业务履行相关人员。
（四）不以其他任何方式（包括以朋友名义提供各种好处、活动抽奖、打牌中故意输钱、性贿赂等方式）贿赂贵方采购业务履行相关人员。
二．如违反以上任一承诺，同意贵方解除合同并将我方列为不与合作供应商黑名单，由此造成的损失由我方承担及赔偿，触犯法律的承担相应的法律责任。
三、如贵方人员向我方索取好处或贿赂，我方将及时向贵方纪委或上级纪委投诉。
投诉电话（纪委）： 010-64430622
投诉邮箱（纪委）： jkjwjb@airchina.com
供应商代表签字：
公司印章：
时 间：
附件3 供应商社会准则符合性自审问卷
， 中国航空集团旅业有限 公司（以下简称“ 公司 ”）一直致力于寻找并选择能够分享我们对于诚实正直的承诺并体现在其各个业务领域中的供应商。同时，我们也在积极的寻找并选择那些能够将社会和环境准则和其商业行为高度整合的供应商。 的供应商应该积极的提供一份清晰、准确、恰当的报告，报告应能够充分体现其达到社会责任目标而努力的过程。
依据《中国航空集团旅业有限公司供应商行为准则》的核心标准，公司承诺将选择并保留那些能够达到要求的供应商。为建立公司供应链的符合性水准，我们要求所有的供应商均需完成此份自审问卷，并在3个星期内回复
对于贵公司能够配合我们完成此项工作，我们不胜感激。
1.供应商信息
供应商名称：
2.填写人信息
姓名：
职位：
电话：
传真：
邮箱：
日期：
请供应商根据实际情况进行选择
问题 | 是 | 否 | |||||||||||||||||||||||
符合 | 3个月内符合要求 | 6个月内符合要求 | 12个月内符合要求 | 无任何计划 | |||||||||||||||||||||
1.法律法规 我们确保经营和提供的产品服务遵守国家及各业务所在地的所有使用法律、法规 | |||||||||||||||||||||||||
2.健康和安全 我们为员工提供符合法律法规的安全且健康的工作场所。我们建立安全管理体系，并向员工传达工作场所或生活设施的健康和安全标准，致力于减少工作对员工造成的伤害和疾病。 | |||||||||||||||||||||||||
3.环境 我们能够以环境友好的方式经营。我们遵守适用的环境法律、法规和标准；并建立有效的环境管理体系。 我们遵守贵公司对相关产品或服务的部分附加环境要求，这些要求和规定体现在设计与产品规范的合同文档中。 | |||||||||||||||||||||||||
4.童工 我们不雇佣未满16岁的未成年人或所在国家或地区规定最低雇佣年龄以下的人员，但符合所有法律法规的合法工作场所的学徒计划则不在此列。 | |||||||||||||||||||||||||
5.强迫性劳工 我们不雇佣任何类型的强制性的或非自愿劳工，不在惩罚性威胁下获取员工的利益和强迫员工工作。例如强制性的、奴役的、被强迫的、抵押的、契约的或非自愿的监狱劳工。雇佣关系是自愿的，并且员工在合理通知的情况下拥有自由离职的权利。 | |||||||||||||||||||||||||
6.薪酬与工作时间 我们遵守所有适用的工资和工时法律、法规，包括有关最低工资、加班时间和法定福利的法律。供应商应对加班适当进行补偿。 | |||||||||||||||||||||||||
7.反歧视 我们在招聘和雇佣中以个人能力为考察目标，不对种族、宗教、年龄、国籍、社会或民族背景、性别、婚姻状况、怀孕、或怀孕方面有歧视行为。 | |||||||||||||||||||||||||
8.数据保护 我们遵守适用的数据保护法律的规定，保证仅在必要时收集和处理实现目的所必须的最少的数据，对上述数据保密；我们保证采取适当的数据安全措施，尽最大可能保护上述数据安全，尽力防止数据泄露和数据安全事件的发生。 | |||||||||||||||||||||||||
9．员工权利 我们尊重所有员工，不进行任何不人道或残暴的人身强制或迫害，包括体罚、性骚扰、虐待、精神或身体压迫或口头辱骂；也不威胁员工进行任何此类行为。 我们尊重员工参与或寻求如工会等第三方支持的合法权益。我们建立有效的员工沟通程序，为员工创造自由的沟通环境，以促进积极的员工关系，减轻员工心理负担。 | |||||||||||||||||||||||||
10.供应链 我们主动将行为准则应用于我们的整个供应链，至少要求我们上一级的供应商认同并应用此准则。 | |||||||||||||||||||||||||
11.监督和记录 我们向员工传达贵公司供应商行为准则。 我们保留记录遵守相关法律和此行为准则的必要文件，并根据要求为贵公司提供对文件的查看权。我们会允许贵公司在适当的时候，以验证行为准则执行为目的的现场勘查。 | |||||||||||||||||||||||||
近三年在经营活动中没有重大违法记录声明
致： 中国航空集团旅业有限公司
我公司在参加本项目采购活动之前近三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
特此声明。
二〇 年 月 日
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