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晋中市交通运输局95128出租车电召服务平台运营维护项目的结果公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
一、项目编号:1407992022CGK00287
二、项目名称:晋中市交通运输局出租车电召服务平台运营维护项目
三、中标信息
供应商名称:山西联运集团股份有限公司
供应商地址:山西省太原市小店区建设南路447号
中标金额:登录即可免费查看
四、主要标的信息
服务类
名称:晋中市95128出租汽车电召服务平台运维服务
服务范围:根据交通运输部《关于加快推广应用95128出租汽车约车服务电话号码的通知 》(交办运函〔2021〕952号)、山西省交通运输厅《关于加快推广应用95128出租汽车约车服务电话号码的通知》(晋交城客函〔2021〕309号)文件精神,95128出租汽车约车服务为官方公益性服务,能够24小时全天候为人民群众出行提供电话及网络约车服务,是促进出租汽车行业新老业态融合发展,解决老年人打车出行问题的重要举措。
服务要求:供应商在受委托服务期内无偿向乘客提供电话、网络约车服务,免费向晋中市城区范围内巡游出租汽车提供注册登记、电召调度、应急报警、安全登记、投诉处理、信息咨询等服务。具体内容如下:
(1)通过95128电话人工预约出租汽车(提供24小时人工座席服务);
(2)通过APP线上即时预约、定时预约出租汽车;
(3)通过微信公众号网络预约出租汽车,具备一键叫车功能;
(4)通过小程序网络预约出租汽车,具备一键叫车功能;
(5)通过电话、APP线上的方式为出租汽车司机、乘客提供乘车调度信息;
(6)具备电话及APP线上应急提示和报警功能;
(7)具备车辆及驾驶者的安全登记和资格审核通过功能;
(8)为保障平台日常运行正常,在服务辖区内设立服务站点,配置专业服务人员,及时处理平台运行和服务中产生的问题;
(9)提供法律和规定允许范围内的交通信息咨询服务;
(10)设立独立单元提供晋中市城区出租汽车和乘客的约车服务;
(11)按规定及时受理反馈有关95128平台投诉举报情况;发生于95128电话预约环节或95128网络线上预约环节的投诉,由95128电召平台负责受理,并及时给予处理回复;
(12)供应商应按照交通运输部制定的《出租汽车约车服务号码统一形象标识》制作95128的标识,在本市辖区内巡游出租汽车车身两侧及指定位置免费设置,用于方便乘客辨识和使用,因此产生的费用由供应商承担;
(13)供应商应制定95128平台约车推广方案并实施宣传,产生费用由供应商承担;
(14)平台实现实时数据的镜像备份以保证数据的真实、安全。建立并严格执行《网络安全保密制度》,保证平台用户信息安全,不得以任何理由泄漏给第三方;
(15)平台设立专门的数据接口,供相关职能部门实时监管和数据调阅、备查;
服务时间:一年。

五、评审专家名单:张巍,孟超轶,李大林,赵建红,郭渊杰
六、代理服务收费标准及金额:
1、100万以下部分按成交金额的1.5%收取,100万-500万部分按成交金额的0.8%收取,500万-1000万部分按成交金额的0.45%收取,1000-5000万部分按成交金额的0.25%收取(按阶梯法进行结算,个位及个位以后数位均需进到十位),若采购服务费不足3000元,按3000元收取。
2、14070元。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:晋中市交通运输局
地 址:山西省晋中市榆次区迎宾西街76号
联系方式:登录即可免费查看 登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名 称:山西汇鑫源工程招标代理有限公司
地 址:晋中市榆次区文苑街442号锦华大厦7层
联系方式:0354-2669393
3.项目联系方式
项目联系人:登录即可免费查看
电 话:登录即可免费查看
附件信息:
交通运输局(1)(1).doc
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