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国家知识产权局专利局专利审查协作北京中心IT运维服务项目中标公告

基本信息

省份	北京	城市	北京市
招标代理机构		项目名称	国家知识产权局专利局专利审查协作北京中心IT运维服务项目
采购单位	国家知识产权局专利局专利审查协作北京中心立即查看	采购联系人	登录即可免费查看
采购电话	登录即可免费查看
拟定单一来源采购供应商	中国专利信息中心

基本信息
项目名称		省份
业主单位		业主类型
总投资		建设年限
建设地点
审批机关		审批事项
审批代码		批准文号
审批时间		审批结果
建设内容

一、项目编号：0701-224103170520（招标文件编号：0701-224103170520）
二、项目名称：国家知识产权局专利局专利审查协作北京中心IT运维服务项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：中国专利信息中心
供应商地址：国家知识产权局科学城办公区4号楼（北京市昌平区朱辛庄中路）
中标（成交）金额：186.0000000（万元）
四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	中国专利信息中心	国家知识产权局专利局专利审查协作北京中心IT运维服务	资产清单范围内的台式计算机、便携式计算机、虚拟桌面及其他相关终端类设备的维护工作（终端设备数量共3650）。	1 乙方在甲方指定的办公地点提供工程师驻场维护服务。2 驻场人员工作时间与甲方工作时间相适应，在甲方工作时间范围内都应提供合同所约定的驻场运维服务。3 局业务系统和终端故障的热线报修方式：工作日的 8：00-12：00，13：00-17：00，甲方全部用户通过乙方提供的报修热线进行报修。4 在终端维护过程中，如需到达现场进行处理，则应在接到报修后半个小时内到现场；对于一般故障报修，平均故障处理时间不超过 2 小时，最长故障处理时间不超过 4 小时（不包括用户自行备份数据及服务器端故障所累积的时间），如遇特殊情况，需及时向甲方信息化管理部门报备。5 按照疑似重大故障确定标准，单位时间内同一系统同一故障出现 9 次即定义为疑似重大事件。遇到此类事件，乙方应在第一时间通知甲方信息化管理部门。6 乙方需根据甲方任务单相关期限和要求及时完成工作，如遇特殊情况，需及时向甲方信息化管理部门报备。7乙方根据甲方要求定期提供 IT 运维工作报告及终端设备类故障的处理情况。	2023年1月1日至2023年12月31日	1、每日对招标方基础应用系统进行巡检，对可能出现的问题及时做出响应措施。2、在投标方购买微软原厂支持的情况下，提供内网的域控系统每年 1 次深度健康巡检。3、故障事件要求 30 分钟内响应，4 小时内解决。7×24 小时电话咨询服务。重大故障提供现场服务。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
高颉、刘春玲、闫树礼、孙莉娜、於锦
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：中标服务费以本项目中标金额作为收费的计算基数，参照国家发展计划委员会《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）和《国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格[2003]857号）。计算方法和标准，按中标金额差额定率累进法计算。
本项目代理费总金额：2.1880000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：国家知识产权局专利局专利审查协作北京中心　　　　　
地址：北京市丰台区汽车博物馆南路2号院　　　　　　　　
联系方式：登录即可免费查看登录即可免费查看　　　　　　
2.采购代理机构信息
名称：中技国际招标有限公司　　　　　　　　　　　　
地　址：北京丰台区西三环中路90号通用技术大厦1002室　　　　　　　　　　　　
联系方式：登录即可免费查看登录即可免费查看/13911871664　　　　　　　　　　　　
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电　话：　　登录即可免费查看