广州市穗晋实业有限公司物业管理服务采购项目询价公告
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项目概况
广州市穗晋实业有限公司物业管理服务采购项目 采购项目的潜在供应商应在广东省广州市天河区华观路明旭街1号自编B1-2栋521房会议室获取采购文件，并于2023年03月30日 10点00分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：GDYNZB2023-013
项目名称：广州市穗晋实业有限公司物业管理服务采购项目
采购方式：询价
预算金额：45.0000000 万元（人民币）
最高限价（如有）：45.0000000 万元（人民币）
采购需求：
用户需求书
一、项目名称
广州市穗晋实业有限公司物业管理服务采购项目
二、投标人应具备的条件
（一）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明） 副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书；
（二）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料；
（三）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2021年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）
（四）本项目不接受联合体响应；
（五）购买了本项目询价文件；
（六）投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单，投标人须提供《信用记录承诺函》附“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）的信用记录查询结果截图并打印页面加盖公章，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料；
（七）投标人没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结，声明在投标活动中3年内没有重大违法活动和涉嫌违规行为；
（八）单位负责人为同一人或者存在直接控股、 管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包） 投标（响应）
（九）供应商应具备广东省政府采购智慧云平台电子卖场物业管理服务定点供应商资格。
三、承包内容及项目要求:
（一）、承包期限：2023年4月1日至2023年12月31日。
（二）、项目概况：确定一家供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括两部分：东晋企业职工小区和穗晋实业有限公司安全保卫、绿化养护、卫生保洁、垃圾清运、公共水电设施维护等综合后勤服务等。
（三）东晋企业职工小区物业概况
1、占地面积约30000平方米，建筑面积约15000平方米，绿化面积约8000平方米，公共场地及道路面积约6000平方米。
2、地理位置：广州市天河区育新街91号
3、物业管理范围：穗晋实业有限公司职工小区，本项目服务涉及的具体物业及绿化情况如下：
（1）穗晋实业有限公司职工小区内建筑物包括： 1栋（3层）、2栋3层（生产技术指导工宿舍及企业生产业务辅助用房）、3栋（4层）、4栋（1层）、5-8栋（6层）、9栋（2层），10栋（2层）、11栋（3层）、12栋（3层）、13栋（3层）、14栋（4层，2-4层为企业生产业务辅助用房）、15栋（3层）、16栋（1层）、17栋（4层）、18栋（4层）、19栋（4层）。
（2）穗晋实业有限公司职工小区内园林绿化，绿化面积约8000平方米。
4、物业管理服务期限：2023年4月1日至2023年12月31日，供应商必须以总承包的方式进行经营，不得将本项目物业管理责任转让给第三方。
5、本项目岗位配置人员10人。
6、服务内容
（1）物业管理服务
供应商全面负责项目的日常管理事务，严格员工队伍纪律管理，奖优罚劣；承担员工违规的连带责任；接受采购人有关部门的指导和监督；实行人性化管理，传达落实采购人的服务要求与管理规定，组织实施并不断完善安全保卫、卫生保洁、绿化养护、垃圾清运等各项综合服务；负责检查、监督各项制度的执行情况，每周一次向采购人有关部门汇报工作开展情况及信息反馈，重大情况须及时报告；合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保员工有良好精神面貌和积极的工作态度，努力保证队伍稳定；处理各岗位的突发事件；妥善保管好提供的设备器材，严格做好设备使用管理；将各岗位的工作情况汇总记录；协调违章和投诉等的处理工作。
（2）穗晋实业有限公司职工小区卫生清洁保洁服务
1）.清洁保洁范围：具体负责本项目所涉及物业的公共区域（如走廊、楼梯等）、公共场地及道路（包括绿化地）、厕所、停车场、篮球场等清洁及保洁。
2）.清洁（上班）时间：早上6：30—11:00、下午14:00—17:00。
3）.清洁保洁所需工具、用品由供应商负责。
4）.工作要求：
①.每天定时清扫。
②.安排固定人员巡回保洁。
③.下雨天应及时清扫路面、走廊及天台，确保路面、走廊、天台无积水。
④.旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。
⑤.定期公共区域墙壁、天花板等进行打扫。
⑥.小区的明沟、暗沟要定期疏通。
⑦.公共厕所要求平时每天上午、下午各至少冲洗1次，每周一次用工业盐酸洗一次。
⑧.穗晋实业有限公司职工小区必须按照垃圾分类要求进行生活垃圾清理清运。
⑨.在完成必要的清洁工作后，应有工作人员对公共区域进行巡查保洁，以保证整个小区的整洁。
（3）小区园林绿化养护服务
1).绿化养护范围：负责小区内所有公共园林绿化养护。
2).绿化养护的杀虫剂、化肥、汽油等由供应商负责，绿化养护所需工具由供应商负责。
3).养护要求：
负责管理穗晋实业有限公司职工小区内所有公共绿化区域。采购人现有绿化面积约为8000㎡。具体要求和质量标准如下：
①.乔木
1)生长旺盛，树冠完整，主侧枝分枝均匀。
2)叶色大体上正常、无卷叶、黄叶（生长季节），无病虫害。
3)枝干健壮，无枯枝、死枝、徒长枝等，无蛀虫害。
②.灌木
1)观叶类在观赏期叶色鲜艳、亮丽。
2)观花类花期开花正常，具最佳品质。
3)观形类株形符合留养要求。
③.球形类
球形丰满、完整、球面光滑密实，不脱脚，无病虫害，球类大小保持一致，日常修剪及时到位。
④.木本花坛
1)单枝花坛树种内堂无枯枝。
2)观花树种，开花期花朵繁茂。
3)色块群植花花坛树种轮廓清晰，无缺棵断枝。
4)修剪高度合适。
⑤.混植花坛
1)木本参照木本花坛树种植养护要求。
2)草本品种生长旺盛，无缺株，生长季节不枯黄，无杂草，草种类无隆起，斑秃。
⑥.宿根草本花坛
草本品种生长旺盛，无缺株，生长季节不枯黄，无杂草，草种类无隆起，斑秃。
⑦.地被及绿篱
生长旺盛须达到枝条茂密，叶色浓绿，修剪成形，完整无缺，无病虫害，无杂草，无枯枝黄叶等杂物。
⑧.草坪
生长旺盛，草根不裸露，常年无秃斑，生长季节叶色浓绿不枯黄，无病虫害，无杂草，修剪及时；修剪高度符合要求，修剪后草坪层面平整无高低，边缘线清晰，无堆料、垃圾等杂物。
4）.绿化养护细则：（1）日常淋水（视季节）1次/天；（2）修剪2次/月；（3）喷洒农药1次/季；（4）植物施肥1次/季。清除校园各草坪中的杂草，修剪浇水灌溉等工作；草坪绿期达360天以上，保持草坪平整，留茬高度在40mm以下，剪草频度：春夏生长季节原则上每10天剪一次，秋冬季节视生长情况每月剪1—2次。
5）.全面负责所有绿地、树木防治病虫害以及施肥工作。施肥的时间间隔由供应商根据实际而定，但每月应不少于全面施肥1次。杀虫的时间与次数由供应商根据实际需要而定。
6）.全面负责各绿地植物保养及补种工作；对于采购人提出需改种其它品种时，所需种苗由采购人提供；当草坪出现直径10cm以上秃斑、枯死或局部杂草占该草坪40%以上的，应局部更换该处草坪，费用由供应商负责。
7）.全面负责草坪的保养及补种工作；草坪管理中所需要的机械、肥料、农药、补种所损坏的草种等由供应商负责。
8）．全面负责树枝的修剪，修剪所需要的人工费和运输费等由供应商自行负责。
9）.如采购人有提供绿化工具给供应商，供应商应定期对采购人提供的绿化工具进行保养，如出现违反保养要求而导致工具损坏的，供应商需负责维修并承担维修费用。
（3）穗晋实业有限公司职工小区安保门卫值班、停车场及公共水电等综合后勤服务
1）.安保门卫服务
①.设置大门值班岗两个，实行24小时值班制度，每岗在岗人数不得少于1名；对外来人员来访、办事实行询问、登记管理，维护小区人员、车辆进出秩序，确保治安安全。
②.值班人员形象好，服务用语规范、文明礼貌。
③.外来人员来访、办事登记及车辆进出记录齐全清楚。
2）.停车场管理
①.小区内设有停车场，分两大区域，共有车位约100个；对车辆实行分类管理，车辆进、出、停放等按《停车场管理办法》实施管理。
②.停车场设有2个进出口，实行车牌识别智能管理，保安人员负责看管、指挥，定时巡查，巡查记录齐全清晰。
3）.值班巡查
穗晋实业有限公司职工小区内公共区域、各楼层实行值班巡查，夜班巡查密度时间间隔不大于一小时。
①.配备一位持有电工证的工作人员，要求熟练水电维修。
②.负责小区内公用电器、照明等设备设施的安装、检查和维修工作，用电设备设施和户内户外用电设备设施维修，保证各种照明及其它用电设备设施完好，防止出现因电伤人伤物事故。
③.做好小区公用水电工具、维修设备的保养工作，常用工具和设备要注意经常保持完好。
④.公用水电设备一旦发生故障，应随叫随到及时处理，以免造成事故或浪费。
（4）垃圾清运服务
穗晋实业有限公司职工小区垃圾清运：外运垃圾必须按广州市环卫规定要求进行分类和外运，如有违反广州市垃圾分类规定而造成不良后果的，由供应商接受响应处罚；当日垃圾当日运走，做到日产日清不过夜，垃圾运走后及时清理垃圾待运点的卫生，确保无臭味。
（5）除四害服务
全面负责小区公共区域的四害消杀，在服务期内原则上组织除四害服务12次（平均每月1次），遇四害繁殖高峰期可合理增加次数，费用由供应商负责。
（6）清理化粪池服务
负责管理本小区共约20个化粪池清理，原则上服务期内清理一次，如遇突发堵塞，可适当增加清理突发位置，费用由供应商负责。
7、工作人员要求
(1).项目负责人1人，保安人员配置不少于5人，清洁人员配置3人，绿化人员配置1人，维修技工1人。
(2).工作人员身体健康，上岗前具有健康证明，每年体检不少于1次。
(3).劳动用工符合国家有关规定（年龄、计划生育状况等）。
(4).保安人员、清洁人员、绿化人员没有刑事犯罪记录，有上岗资格证。水电工必须持证上岗。
(5).工作人员薪金按广州市劳动用工相关规定执行。
(6).供应商应按劳动法以及广州市劳动管理部门的相关规定为工作人员交纳养老保险、失业保险、工伤和住房公积金，同时须为工作人员负责第三者责任险和员工意外保险。
(7).如因用工引起的劳动纠纷问题由供应商负责解决。
8、物业管理服务质量要求
(1).供应商要根据有关法规、政策及本物业的特点，提出整体设想及策划，包括但不限于：高标准、高水平的管理措施，超前性、创造性、全方位的服务意识，体现优雅文明环境、文化特色的物业管理典范模式。
(2).采购人对供应商组建的物业管理机构进行业务归口管理。
(3).供应商对物业管理方案、组织架构、人员录用等建立的各项规章制度，在实施前要报告采购人，采购人有审核权。
(4).采购人有权查阅供应商有关本项目物业管理的财务状况及财务报表。
(5).在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对供应商服务人员有直接指挥权。供应商对所录用人员严格审查，保证录用人员没有刑事犯罪记录，持健康证及相应专业岗位资格证。
( 6).供应商的服务人员按岗位要求统一着装、言行规范，要注意仪容仪表、公众形象。
( 7).供应商在做好工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。
(8).供应商不得擅自改动物业内所有的房屋、管线、设备等的位置和用途。
(9).物业管理机构要求：物业管理服务机构健全、专业；物业管理人员具备相应的任职资格，管理人员和专业技术人员持证上岗；管理制度、服务规程、工作标准规范；具有科学合理的物业管理服务流程；员工统一着装，佩戴明显标志，工作规范，作风严谨。
(10).服务人员薪金待遇等要符合广州市劳动用工现行政策法规，如因用工引起的劳动纠纷问题由供应商负责解决。
9、其他说明
(1).管理服务期为壹年。如服务期满，采购人对供应商服务满意度调查为优良，供应商可优先作为采购人下一年度的物业管理协议供应商。
(2).供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）。
(3).供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。
( 4).供应商的工作人员须遵守采购人有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人利益的，采购人有拒绝供应商违规工作人员在此工作的权利。
(5).管理及服务人员的食宿由供应商自行解决，采购人仅向供应商无偿提供一间驻场管理办公用房，以及满足夜间留守值班人员有限条件的宿舍床位，供应商承担水电费用。如供应商管理及服务人员需在广州市岑村强制隔离戒毒所民警食堂就餐，需按岑村所规定支付餐费。
(6).供应商在物业管理中所需的服装、清洁工具、水电工具、绿化工具、消杀用品及农药、化肥等材料，由供应商提供，费用包含在合同费用内，采购人不另外支付。小区的消防设备由供应商负责管理及巡查，由采购人负责维护。小区的小型水电设备（如路灯、梯灯等）由供应商负责维护，中大型设备（如水泵等）由采购人负责维护。
（四）穗晋实业有限公司物业概况
1.地理位置：广州市天河区育新街117号
2.物业管理范围：生产人员管理区（包括会见楼及大门、生产车间、职业技能培训楼、企业卫生所）、运动场等。本项目服务涉及的具体物业及绿化情况如下：
(1).企业内建筑物：会见楼及大门（1栋2层）、职业技能培训楼（1栋4层）公共区域、企业卫生所（1栋2层）公共区域。
(2).室外园林绿化：办公区周边范围内的园林绿化（含办公楼后山果树林）、办公楼至大门前道路两旁园林绿化、生产人员生产生活区内园林绿化（含周界安防内绿化）、400米运动场绿化。
(3).增加项目内容物业管理服务期限：服务期为2023年4月1日至2023年12月31日，供应商必须以总承包的方式进行经营，不得将本项目物业管理责任转让给第三方。
(4).本项目岗位配置人员7人。
3、服务内容
（1）.物业管理服务
供应商全面负责项目的日常管理事务，严格员工队伍纪律管理，奖优罚劣；承担员工违规的连带责任；接受采购人有关部门的指导和监督；实行人性化管理，传达落实采购人的个性服务要求与管理规定，组织实施并不断完善卫生保洁、绿化养护、垃圾清运等各项综合服务；负责检查、监督各项制度的执行情况，每周一次向采购人有关部门汇报工作开展情况及信息反馈，重大情况须及时报告；合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保员工有良好精神面貌和积极的工作态度，努力保证队伍稳定；处理各岗位的突发事件；妥善保管好提供的设备器材，严格做好设备使用管理；做好采购人重大活动的后勤保障工作；将各岗位的工作情况汇总记录；协调违章和投诉等的处理工作。
（2）.企业办公区卫生清洁保洁服务
1).清洁保洁范围：具体负责本项目所涉及物业的公共区域（如走廊、楼梯等）、公共场地（包括绿化地）、厕所、办公室、停车场、篮球场等清洁及保洁。
2).清洁（上班）时间：早上6：30—11:00、下午14:00—17:00。
3).清洁保洁所需工具、用品由供应商负责。
4).工作要求：
①.每天对单位门前、单位内道路、广场定时清扫。
②.对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。
③.下雨天应及时清扫路面、走廊及天台，确保路面、走廊、天台无积水。
④.旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。
⑤.定期对办公楼内的墙壁、天花板等进行打扫。
⑥.厕所要求平时每天上午、下午各至少冲洗1次，每周一次用工业盐酸洗一次。
⑦.办公楼要求每天8:30前完成垃圾清理，每天要求至少2次的卫生清洁。
⑧.在完成必要的清洁工作后，各工作人员必须对公共区进行巡查保洁，以保证整个服务区的整洁。
⑨.具体要求如下：
注：本项目涉及的物业所指的公共卫生间的基本排水设施，如出现堵塞需专业疏通公司清洁，所需的费用由采购人负责。
⑩.其他事项
1.保洁使用的材料不能对清洁对象有腐蚀或破坏，应根据设备、设施、材料及工艺等特性，在确保不损害设备、设施、材料的前提下开展保洁服务。
2.每逢周日为大清洁，对大堂、广场、道路等进行全面清洁。
3.不能将清洁对象当作攀爬的工具。
4.有些物品不宜留下水渍，如玻璃物品、不锈钢制物品等，应以软布抹干。
5.有些物品不能用尖锐、坚硬的工具清洁表面，只能用软布抹试，如皮具类等。
6.建立保洁管理服务档案资料，如日计划、周计划、月计划、季计划、年计划等，记录齐全清晰。
4、 室外园林绿化养护服务
（1）.绿化养护范围：具体负责采购人所有室外园林绿化养护。
（2）.绿化养护的杀虫剂、化肥、汽油等由供应商负责，绿化养护所需工具由供应商负责。
（3）.养护要求：
负责管理广州市东晋企业发展公司内所有绿化区域及主干道路两旁的绿化。具体要求和质量标准如下：
1）.树木
①.乔木
1).生长旺盛，树冠完整，主侧枝分枝均匀。
2).叶色大体上正常、无卷叶、黄叶（生长季节），无病虫害。
3).枝干健壮，无枯枝、死枝、徒长枝等，无蛀虫害。
②.灌木
1).观叶类在观赏期叶色鲜艳、亮丽。
2).观花类花期开花正常，具最佳品质。
3).观形类株形符合留养要求。
③.球形类
球形丰满、完整、球面光滑密实，不脱脚，无病虫害，球类大小保持一致，日常修剪及时到位。
2）.花坛
①.木本花坛
1).单枝花坛树种内堂无枯枝。
2).观花树种，开花期花朵繁茂。
3).色块群植花花坛树种轮廓清晰，无缺棵断枝。
4).修剪高度合适。
②.混植花坛
1)木本参照木本花坛树种植养护要求。
2)草本品种生长旺盛，无缺株，生长季节不枯黄，无杂草，草种类无隆起，斑秃。
③.宿根草本花坛
草本品种生长旺盛，无缺株，生长季节不枯黄，无杂草，草种类无隆起，斑秃。
③.色块（包括模纹花坛、满铺绿化）
1）.生长旺盛，叶色浓绿茂密，花朵繁茂，无卷叶和黄叶（生长季节），无病虫害，枝干健壮，无缺株、倒伏，无枯枝、死枝，出现残花即处理，无各类杂草等垃圾杂物。
2）.修剪整枝，边缘线清晰、成形、成片块状，修剪高度合适。
④.地被及绿篱
生长旺盛须达到枝条茂密，叶色浓绿，修剪成形，完整无缺，无病虫害，无杂草，无枯枝黄叶等杂物。
⑤.草 坪
生长旺盛，草根不裸露，常年无秃斑，生长季节叶色浓绿不枯黄，无病虫害，无杂草，修剪及时；修剪高度符合要求，修剪后草坪层面平整无高低，边缘线清晰，无堆料、垃圾等杂物。
绿化养护细则：（1）日常淋水（视季节）1次/天；（2）修剪2次/月；（3）喷洒农药1次/季；（4）植物施肥1次/季。清除校园各草坪中的杂草，修剪浇水灌溉等工作；草坪绿期达360天以上，保持草坪平整，留茬高度在40mm以下，剪草频度：春夏生长季节原则上每10天剪一次，秋冬季节视生长情况每月剪1—2次。
⑥.全面负责所有绿地、树木防治病虫害以及施肥工作。施肥的时间间隔由供应商根据实际而定，但每月应不少于全面施肥1次。杀虫的时间与次数由供应商根据实际需要而定。
⑦.全面负责各绿地植物保养及补种工作；对于采购人提出需改种其它品种时，所需种苗由采购人提供；当草坪出现直径10cm以上秃斑、枯死或局部杂草占该草坪40%以上的，应局部更换该处草坪，费用由供应商负责。
⑧.全面负责草坪的保养及补种工作；草坪管理中所需要的机械、肥料、农药、补种所损坏的草种等由供应商负责。
⑨．全面负责树枝的修剪，修剪所需要的人工费和运输费等由供应商自行负责。
⑩.定期对采购人提供的绿化工具、养护设备进行保养，如出现违反保养要求而导致工具、设备损坏的，供应商需负责进行维修，费用由供应商负责。
4、垃圾清运服务
（1）.企业垃圾清运：必须使用压缩车装运办公区、生产人员宿舍生活垃圾，压缩车随车环卫工作人员不得少于2人。
（2）.外运垃圾必须按广州市环卫规定要求进行分类和外运，如有违反广州市环卫规定，而造成不良后果的，发生的一切费用由供应商负责；所有垃圾必须做到在早上10:30前将垃圾清运出大院并到指定垃圾填埋场处理；在垃圾收集、运输的过程中做到不将垃圾、脏水洒漏在楼梯及路面上；每天收集垃圾一次；当日垃圾当日运走，做到日产日清不过夜，垃圾运走后及时清理垃圾待运点的卫生，确保无臭味。
5、除四害服务
全面负责管理服务区域的四害消杀，在服务期内原则上组织除四害服务9次（平均每月1次），遇四害繁殖高峰期可合理增加次数，费用由供应商负责。
6、清理化粪池服务
负责管理服务区区域建筑物共约40个化粪池清理，原则上服务期内清理一次，如遇突发堵塞，可适当增加清理突发位置，费用由供应商负责。
7、工作人员要求
（1）.项目班长1人，保洁人员配置不少于3人，绿化养护人员不少于3人。
（2）.工作人员身体健康，上岗前具有健康证明，每年体检不少于1次。
（3）.劳动用工符合国家有关规定（年龄、计划生育状况等）。
（4）.驻场项目经理具有三年以上物业管理工作经验，大专以上文化，不得同时兼任其他项目负责人。
（5）.保洁人员及绿化养护人员具有初中以上文化；保证录用人员没有刑事犯罪记录，有上岗资格证。
8、工作人员薪金要求
（1）.按广州市劳动用工相关规定执行。
（2）.供应商应按劳动法以及广州市劳动管理部门的相关规定为工作人员交纳养老保险、失业保险、工伤和住房公积金，同时须为工作人员负责第三者责任险和员工意外保险。
（3）.如因用工引起的劳动纠纷问题由供应商负责解决。
9、人员管理
（1）.本项目现场管理主要负责人实行驻场管理。项目实施过程中确需更换项目经理的，必须征得采购人同意，采购人对不合格的项目经理有要求撤换权，一经提出，必须执行。投标时提交完全响应上述要求的承诺函盖章原件。
（2）.供应商须向采购人提交项目经理任命书、项目管理服务工作方案（方案需采购人审核同意，内容包括但不限于项目管理架构、岗位人员安排、进场接管计划等）、进场管理及服务人员名录（总人数不少于7人，其中：项目班长1人、保洁人员3人、绿化养护人员3人）。
（3）.管理及服务人员的食宿由供应商自行解决，采购人仅向供应商无偿提供一间驻场管理用房，以及满足夜间留守值班人员有限条件的宿舍床位，供应商承担水电费用。如供应商管理及服务人员需在企业食堂就餐，需按规定支付餐费。
（4）.管理及服务人员的管理由供应商自行负责，一切责任供应商自行承担。
10、物业管理服务质量要求
（1）.供应商要根据有关法规、政策及本物业的特点，提出整体设想及策划，包括但不限于：高标准、高水平的管理措施，超前性、创造性、全方位的服务意识，体现优雅文明环境、文化特色的物业管理典范模式。
（2）.采购人对供应商组建的物业管理机构进行业务归口管理。
（3）.供应商对物业管理方案、组织架构、人员录用等建立的各项规章制度，在实施前要报告采购人，采购人有审核权。
（4）.采购人有权查阅供应商有关本项目物业管理的财务状况及财务报表。
（5）.在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对供应商服务人员有直接指挥权。供应商对所录用人员严格审查，保证录用人员没有刑事犯罪记录，持健康证及相应专业岗位资格证。
（6）.供应商的服务人员按岗位要求统一着装、言行规范，要注意仪容仪表、公众形象，一些形象岗位录用人员体形、身高要有规定。
（7）.供应商在做好工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。
（8）.供应商不得擅自改动物业内所有的房屋、管线、设备等的位置和用途。
（9）.物业管理机构要求：物业管理服务机构健全、专业；物业管理人员具备相应的任职资格，管理人员和专业技术人员持证上岗；管理制度、服务规程、工作标准规范；具有科学合理的物业管理服务流程；员工统一着装，佩戴明显标志，工作规范，作风严谨。
（10）.服务人员薪金待遇等要符合广州市劳动用工现行政策法规，如因用工引起的劳动纠纷问题由供应商负责解决。
四、其他说明
(一) 供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）。
(二)供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。
(三)供应商的工作人员须遵守采购人有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人利益的，采购人有拒绝供应商违规工作人员在此工作的权利。
(四)供应商在物业管理中所需的服装、清洁工具、水电工具、绿化工具、消杀用品及农药、化肥等材料，由供应商提供，费用包含在合同价内，采购人不另外支付。另外涉及水、电设备设施维修、更换所需的相关费用，由供应商提出申请后报采购人审批，采购人根据实际情况负担相关费用。
（五）项目中标单位应自中标确认之日起5个工作日内签订书面合同。中标单位如无正当理由不签订或不按规定期限内签订书面合同的，视为放弃承包资格，并视情节严重性按相关规定追究中标人责任。
（六）采购方的监管小组对项目验收并签名确认。如有违约，依照合同约定追究违约责任。
（七）履约保证金供应商与采购人签订合同后5个工作日内，供应商向采购人提交履约保证金，金额为人民币壹万元整。若供应商没有违约行为，履约保证金在合同有效期满后15个工作日内由采购人退还供应商。
（八）由于中标方未履行合同事项而被终止合同的中标方，本项目服务期直至有新的中标方交接为止，并负责对物业内临时杂物垃圾堆放点内所有垃圾及废弃物全部处理清走，新旧中标方顺利交接的，采购方向已终止合同中标方的承包履约保证金如期全额退回。如中标方不按招标方事项跟进处理的，服务期间不正常履行日常服务工作要求的，采购方对合同终止的中标方在项目服务尚未支付的承包款扣除，承包履约保证金全部不予退回。
合同履行期限：2023年4月1日至2023年12月31日
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
供应商资格要求：
（1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明） 副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书；
（2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料；
（3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2021年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）
（4）本项目不接受联合体响应；
（5）购买了本项目询价文件；
（6）投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单，投标人须提供《信用记录承诺函》附“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）的信用记录查询结果截图并打印页面加盖公章，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料；
（7）投标人没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结，声明在投标活动中3年内没有重大违法活动和涉嫌违规行为；
（8）单位负责人为同一人或者存在直接控股、 管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包） 投标（响应）
（9）供应商应具备广东省政府采购智慧云平台电子卖场物业管理服务定点供应商资格。
3.本项目的特定资格要求：供应商资格要求：（1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明） 副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书；（2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料；（3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2021年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）（4）本项目不接受联合体响应；（5）购买了本项目询价文件；（6）投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单，投标人须提供《信用记录承诺函》附“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）的信用记录查询结果截图并打印页面加盖公章，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料；（7）投标人没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结，声明在投标活动中3年内没有重大违法活动和涉嫌违规行为；（8）单位负责人为同一人或者存在直接控股、 管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包） 投标（响应）（9）供应商应具备广东省政府采购智慧云平台电子卖场物业管理服务定点供应商资格。
三、获取采购文件
时间：2023年03月25日 至 2023年03月29日，每天上午9:30至11:30，下午14:30至16:30。（北京时间，法定节假日除外）
地点：广东省广州市天河区华观路明旭街1号自编B1-2栋521房会议室
方式：现场现金支付获取
售价：￥300.0 元（人民币）
四、响应文件提交
截止时间：2023年03月30日 10点00分（北京时间）
地点：广东省广州市天河区华观路明旭街1号自编B1-2栋521房会议室
五、开启
时间：2023年03月30日 10点00分（北京时间）
地点：广东省广州市天河区华观路明旭街1号自编B1-2栋521房会议室
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：广州市穗晋实业有限公司
地址：广州市华观路育新街111号
联系方式：登录即可免费查看、登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名 称：广东粤能工程管理有限公司
地 址：广州市天河区华观路明旭街1号万科智慧商业广场B1-2栋5楼521室
联系方式：登录即可免费查看、登录即可免费查看
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
广州市穗晋实业有限公司物业管理服务采购项目 采购项目的潜在供应商应在广东省广州市天河区华观路明旭街1号自编B1-2栋521房会议室获取采购文件，并于2023年03月30日 10点00分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：GDYNZB2023-013
项目名称：广州市穗晋实业有限公司物业管理服务采购项目
采购方式：询价
预算金额：45.0000000 万元（人民币）
最高限价（如有）：45.0000000 万元（人民币）
采购需求：
用户需求书
一、项目名称
广州市穗晋实业有限公司物业管理服务采购项目
二、投标人应具备的条件
（一）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明） 副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书；
（二）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料；
（三）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2021年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）
（四）本项目不接受联合体响应；
（五）购买了本项目询价文件；
（六）投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单，投标人须提供《信用记录承诺函》附“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）的信用记录查询结果截图并打印页面加盖公章，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料；
（七）投标人没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结，声明在投标活动中3年内没有重大违法活动和涉嫌违规行为；
（八）单位负责人为同一人或者存在直接控股、 管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包） 投标（响应）
（九）供应商应具备广东省政府采购智慧云平台电子卖场物业管理服务定点供应商资格。
三、承包内容及项目要求:
（一）、承包期限：2023年4月1日至2023年12月31日。
（二）、项目概况：确定一家供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括两部分：东晋企业职工小区和穗晋实业有限公司安全保卫、绿化养护、卫生保洁、垃圾清运、公共水电设施维护等综合后勤服务等。
（三）东晋企业职工小区物业概况
1、占地面积约30000平方米，建筑面积约15000平方米，绿化面积约8000平方米，公共场地及道路面积约6000平方米。
2、地理位置：广州市天河区育新街91号
3、物业管理范围：穗晋实业有限公司职工小区，本项目服务涉及的具体物业及绿化情况如下：
（1）穗晋实业有限公司职工小区内建筑物包括： 1栋（3层）、2栋3层（生产技术指导工宿舍及企业生产业务辅助用房）、3栋（4层）、4栋（1层）、5-8栋（6层）、9栋（2层），10栋（2层）、11栋（3层）、12栋（3层）、13栋（3层）、14栋（4层，2-4层为企业生产业务辅助用房）、15栋（3层）、16栋（1层）、17栋（4层）、18栋（4层）、19栋（4层）。
（2）穗晋实业有限公司职工小区内园林绿化，绿化面积约8000平方米。
4、物业管理服务期限：2023年4月1日至2023年12月31日，供应商必须以总承包的方式进行经营，不得将本项目物业管理责任转让给第三方。
5、本项目岗位配置人员10人。
6、服务内容
（1）物业管理服务
供应商全面负责项目的日常管理事务，严格员工队伍纪律管理，奖优罚劣；承担员工违规的连带责任；接受采购人有关部门的指导和监督；实行人性化管理，传达落实采购人的服务要求与管理规定，组织实施并不断完善安全保卫、卫生保洁、绿化养护、垃圾清运等各项综合服务；负责检查、监督各项制度的执行情况，每周一次向采购人有关部门汇报工作开展情况及信息反馈，重大情况须及时报告；合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保员工有良好精神面貌和积极的工作态度，努力保证队伍稳定；处理各岗位的突发事件；妥善保管好提供的设备器材，严格做好设备使用管理；将各岗位的工作情况汇总记录；协调违章和投诉等的处理工作。
（2）穗晋实业有限公司职工小区卫生清洁保洁服务
1）.清洁保洁范围：具体负责本项目所涉及物业的公共区域（如走廊、楼梯等）、公共场地及道路（包括绿化地）、厕所、停车场、篮球场等清洁及保洁。
2）.清洁（上班）时间：早上6：30—11:00、下午14:00—17:00。
3）.清洁保洁所需工具、用品由供应商负责。
4）.工作要求：
①.每天定时清扫。
②.安排固定人员巡回保洁。
③.下雨天应及时清扫路面、走廊及天台，确保路面、走廊、天台无积水。
④.旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。
⑤.定期公共区域墙壁、天花板等进行打扫。
⑥.小区的明沟、暗沟要定期疏通。
⑦.公共厕所要求平时每天上午、下午各至少冲洗1次，每周一次用工业盐酸洗一次。
⑧.穗晋实业有限公司职工小区必须按照垃圾分类要求进行生活垃圾清理清运。
⑨.在完成必要的清洁工作后，应有工作人员对公共区域进行巡查保洁，以保证整个小区的整洁。
（3）小区园林绿化养护服务
1).绿化养护范围：负责小区内所有公共园林绿化养护。
2).绿化养护的杀虫剂、化肥、汽油等由供应商负责，绿化养护所需工具由供应商负责。
3).养护要求：
负责管理穗晋实业有限公司职工小区内所有公共绿化区域。采购人现有绿化面积约为8000㎡。具体要求和质量标准如下：
①.乔木
1)生长旺盛，树冠完整，主侧枝分枝均匀。
2)叶色大体上正常、无卷叶、黄叶（生长季节），无病虫害。
3)枝干健壮，无枯枝、死枝、徒长枝等，无蛀虫害。
②.灌木
1)观叶类在观赏期叶色鲜艳、亮丽。
2)观花类花期开花正常，具最佳品质。
3)观形类株形符合留养要求。
③.球形类
球形丰满、完整、球面光滑密实，不脱脚，无病虫害，球类大小保持一致，日常修剪及时到位。
④.木本花坛
1)单枝花坛树种内堂无枯枝。
2)观花树种，开花期花朵繁茂。
3)色块群植花花坛树种轮廓清晰，无缺棵断枝。
4)修剪高度合适。
⑤.混植花坛
1)木本参照木本花坛树种植养护要求。
2)草本品种生长旺盛，无缺株，生长季节不枯黄，无杂草，草种类无隆起，斑秃。
⑥.宿根草本花坛
草本品种生长旺盛，无缺株，生长季节不枯黄，无杂草，草种类无隆起，斑秃。
⑦.地被及绿篱
生长旺盛须达到枝条茂密，叶色浓绿，修剪成形，完整无缺，无病虫害，无杂草，无枯枝黄叶等杂物。
⑧.草坪
生长旺盛，草根不裸露，常年无秃斑，生长季节叶色浓绿不枯黄，无病虫害，无杂草，修剪及时；修剪高度符合要求，修剪后草坪层面平整无高低，边缘线清晰，无堆料、垃圾等杂物。
4）.绿化养护细则：（1）日常淋水（视季节）1次/天；（2）修剪2次/月；（3）喷洒农药1次/季；（4）植物施肥1次/季。清除校园各草坪中的杂草，修剪浇水灌溉等工作；草坪绿期达360天以上，保持草坪平整，留茬高度在40mm以下，剪草频度：春夏生长季节原则上每10天剪一次，秋冬季节视生长情况每月剪1—2次。
5）.全面负责所有绿地、树木防治病虫害以及施肥工作。施肥的时间间隔由供应商根据实际而定，但每月应不少于全面施肥1次。杀虫的时间与次数由供应商根据实际需要而定。
6）.全面负责各绿地植物保养及补种工作；对于采购人提出需改种其它品种时，所需种苗由采购人提供；当草坪出现直径10cm以上秃斑、枯死或局部杂草占该草坪40%以上的，应局部更换该处草坪，费用由供应商负责。
7）.全面负责草坪的保养及补种工作；草坪管理中所需要的机械、肥料、农药、补种所损坏的草种等由供应商负责。
8）．全面负责树枝的修剪，修剪所需要的人工费和运输费等由供应商自行负责。
9）.如采购人有提供绿化工具给供应商，供应商应定期对采购人提供的绿化工具进行保养，如出现违反保养要求而导致工具损坏的，供应商需负责维修并承担维修费用。
（3）穗晋实业有限公司职工小区安保门卫值班、停车场及公共水电等综合后勤服务
1）.安保门卫服务
①.设置大门值班岗两个，实行24小时值班制度，每岗在岗人数不得少于1名；对外来人员来访、办事实行询问、登记管理，维护小区人员、车辆进出秩序，确保治安安全。
②.值班人员形象好，服务用语规范、文明礼貌。
③.外来人员来访、办事登记及车辆进出记录齐全清楚。
2）.停车场管理
①.小区内设有停车场，分两大区域，共有车位约100个；对车辆实行分类管理，车辆进、出、停放等按《停车场管理办法》实施管理。
②.停车场设有2个进出口，实行车牌识别智能管理，保安人员负责看管、指挥，定时巡查，巡查记录齐全清晰。
3）.值班巡查
穗晋实业有限公司职工小区内公共区域、各楼层实行值班巡查，夜班巡查密度时间间隔不大于一小时。
①.配备一位持有电工证的工作人员，要求熟练水电维修。
②.负责小区内公用电器、照明等设备设施的安装、检查和维修工作，用电设备设施和户内户外用电设备设施维修，保证各种照明及其它用电设备设施完好，防止出现因电伤人伤物事故。
③.做好小区公用水电工具、维修设备的保养工作，常用工具和设备要注意经常保持完好。
④.公用水电设备一旦发生故障，应随叫随到及时处理，以免造成事故或浪费。
（4）垃圾清运服务
穗晋实业有限公司职工小区垃圾清运：外运垃圾必须按广州市环卫规定要求进行分类和外运，如有违反广州市垃圾分类规定而造成不良后果的，由供应商接受响应处罚；当日垃圾当日运走，做到日产日清不过夜，垃圾运走后及时清理垃圾待运点的卫生，确保无臭味。
（5）除四害服务
全面负责小区公共区域的四害消杀，在服务期内原则上组织除四害服务12次（平均每月1次），遇四害繁殖高峰期可合理增加次数，费用由供应商负责。
（6）清理化粪池服务
负责管理本小区共约20个化粪池清理，原则上服务期内清理一次，如遇突发堵塞，可适当增加清理突发位置，费用由供应商负责。
7、工作人员要求
(1).项目负责人1人，保安人员配置不少于5人，清洁人员配置3人，绿化人员配置1人，维修技工1人。
(2).工作人员身体健康，上岗前具有健康证明，每年体检不少于1次。
(3).劳动用工符合国家有关规定（年龄、计划生育状况等）。
(4).保安人员、清洁人员、绿化人员没有刑事犯罪记录，有上岗资格证。水电工必须持证上岗。
(5).工作人员薪金按广州市劳动用工相关规定执行。
(6).供应商应按劳动法以及广州市劳动管理部门的相关规定为工作人员交纳养老保险、失业保险、工伤和住房公积金，同时须为工作人员负责第三者责任险和员工意外保险。
(7).如因用工引起的劳动纠纷问题由供应商负责解决。
8、物业管理服务质量要求
(1).供应商要根据有关法规、政策及本物业的特点，提出整体设想及策划，包括但不限于：高标准、高水平的管理措施，超前性、创造性、全方位的服务意识，体现优雅文明环境、文化特色的物业管理典范模式。
(2).采购人对供应商组建的物业管理机构进行业务归口管理。
(3).供应商对物业管理方案、组织架构、人员录用等建立的各项规章制度，在实施前要报告采购人，采购人有审核权。
(4).采购人有权查阅供应商有关本项目物业管理的财务状况及财务报表。
(5).在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对供应商服务人员有直接指挥权。供应商对所录用人员严格审查，保证录用人员没有刑事犯罪记录，持健康证及相应专业岗位资格证。
( 6).供应商的服务人员按岗位要求统一着装、言行规范，要注意仪容仪表、公众形象。
( 7).供应商在做好工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。
(8).供应商不得擅自改动物业内所有的房屋、管线、设备等的位置和用途。
(9).物业管理机构要求：物业管理服务机构健全、专业；物业管理人员具备相应的任职资格，管理人员和专业技术人员持证上岗；管理制度、服务规程、工作标准规范；具有科学合理的物业管理服务流程；员工统一着装，佩戴明显标志，工作规范，作风严谨。
(10).服务人员薪金待遇等要符合广州市劳动用工现行政策法规，如因用工引起的劳动纠纷问题由供应商负责解决。
9、其他说明
(1).管理服务期为壹年。如服务期满，采购人对供应商服务满意度调查为优良，供应商可优先作为采购人下一年度的物业管理协议供应商。
(2).供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）。
(3).供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。
( 4).供应商的工作人员须遵守采购人有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人利益的，采购人有拒绝供应商违规工作人员在此工作的权利。
(5).管理及服务人员的食宿由供应商自行解决，采购人仅向供应商无偿提供一间驻场管理办公用房，以及满足夜间留守值班人员有限条件的宿舍床位，供应商承担水电费用。如供应商管理及服务人员需在广州市岑村强制隔离戒毒所民警食堂就餐，需按岑村所规定支付餐费。
(6).供应商在物业管理中所需的服装、清洁工具、水电工具、绿化工具、消杀用品及农药、化肥等材料，由供应商提供，费用包含在合同费用内，采购人不另外支付。小区的消防设备由供应商负责管理及巡查，由采购人负责维护。小区的小型水电设备（如路灯、梯灯等）由供应商负责维护，中大型设备（如水泵等）由采购人负责维护。
（四）穗晋实业有限公司物业概况
1.地理位置：广州市天河区育新街117号
2.物业管理范围：生产人员管理区（包括会见楼及大门、生产车间、职业技能培训楼、企业卫生所）、运动场等。本项目服务涉及的具体物业及绿化情况如下：
(1).企业内建筑物：会见楼及大门（1栋2层）、职业技能培训楼（1栋4层）公共区域、企业卫生所（1栋2层）公共区域。
(2).室外园林绿化：办公区周边范围内的园林绿化（含办公楼后山果树林）、办公楼至大门前道路两旁园林绿化、生产人员生产生活区内园林绿化（含周界安防内绿化）、400米运动场绿化。
(3).增加项目内容物业管理服务期限：服务期为2023年4月1日至2023年12月31日，供应商必须以总承包的方式进行经营，不得将本项目物业管理责任转让给第三方。
(4).本项目岗位配置人员7人。
3、服务内容
（1）.物业管理服务
供应商全面负责项目的日常管理事务，严格员工队伍纪律管理，奖优罚劣；承担员工违规的连带责任；接受采购人有关部门的指导和监督；实行人性化管理，传达落实采购人的个性服务要求与管理规定，组织实施并不断完善卫生保洁、绿化养护、垃圾清运等各项综合服务；负责检查、监督各项制度的执行情况，每周一次向采购人有关部门汇报工作开展情况及信息反馈，重大情况须及时报告；合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保员工有良好精神面貌和积极的工作态度，努力保证队伍稳定；处理各岗位的突发事件；妥善保管好提供的设备器材，严格做好设备使用管理；做好采购人重大活动的后勤保障工作；将各岗位的工作情况汇总记录；协调违章和投诉等的处理工作。
（2）.企业办公区卫生清洁保洁服务
1).清洁保洁范围：具体负责本项目所涉及物业的公共区域（如走廊、楼梯等）、公共场地（包括绿化地）、厕所、办公室、停车场、篮球场等清洁及保洁。
2).清洁（上班）时间：早上6：30—11:00、下午14:00—17:00。
3).清洁保洁所需工具、用品由供应商负责。
4).工作要求：
①.每天对单位门前、单位内道路、广场定时清扫。
②.对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。
③.下雨天应及时清扫路面、走廊及天台，确保路面、走廊、天台无积水。
④.旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。
⑤.定期对办公楼内的墙壁、天花板等进行打扫。
⑥.厕所要求平时每天上午、下午各至少冲洗1次，每周一次用工业盐酸洗一次。
⑦.办公楼要求每天8:30前完成垃圾清理，每天要求至少2次的卫生清洁。
⑧.在完成必要的清洁工作后，各工作人员必须对公共区进行巡查保洁，以保证整个服务区的整洁。
⑨.具体要求如下：
项目 | 作业频率 | 质量标准 |
办公楼周边公共区域 | 集中清洁1次/天；每周清理沙井二次；每月投放老鼠药一次；如遇检查时则主干道路路面及沙井清洁多次。 | 公共场所、道路、值班室和大门口地面整洁干净，无杂物、垃圾，无积水，无明显污渍。地漏、排水沟无垃圾、杂物，排水畅通。体育设施无明显灰尘、污渍。 |
垃圾箱 | 集中清洁1次/天。 | 垃圾箱内垃圾及时清理，表面无积垢、污渍，周边无积水。 |
建筑物（含办公楼、管理人员宿舍楼、会见楼、职业技能培训楼、企业卫生所）内公共地面、步梯、走廊、窗台、天花、天台、扶手、消防设施、公用照明设备、门窗的卫生等 | 办公楼：集中清洁1次/天，每天巡回保洁1次；地面、楼梯、走廊拖洗1次/天，地面机器冲洗1次/月；每周清洁公共区域墙壁、瓷片、宣传栏及门窗玻璃等。 管理人员宿舍楼：集中清洁1次/天，每天巡回保洁1次；地面、楼梯、走廊拖洗1次/3天。 会见楼：家属接见日前一天集中清洁接见室1次，接见后巡回保洁1次。大门及门前广场每天集中清洁1次。 职业技能培训楼及企业卫生所：集中清洁1次/3天，每周巡回保洁1次；地面、楼梯、走廊拖洗1次/3天。如有检查需提前做好清洁。 | 地面、步梯、走廊、窗台、天台洁净，无污渍、灰尘；扶手、护栏、防盗网、消防设施、公用照明设备洁净，无脏污；天花无积尘、蜘蛛网；各场地、墙壁、门窗等无污渍，无乱贴、乱涂划等。 |
企业内沟、渠、井 | 雨季2天清理1次（暴雨天气每天清理1次），非雨季每周清理2次。 | 管井内壁无粘附物、井底无垃圾杂物，井盖无污渍，保证排水畅通无积水。 |
公用卫生间 | 集中保洁1次/天，每天课巡回保洁1次；全面消毒1次/月。每周六或周日擦一次厕所玻璃及门窗，每周用盐酸洗刷厕所一次。 | 卫生间地面、墙壁、便池、小便池洗手盆清洁卫生，无积水、污迹，无黄斑、无异味，每天点塔香。 |
本项目涉及的物业屋面排水口 | 每季度清理一次 | 排水口无杂草植物、枯叶、泥土等堵塞物，保证排水口畅通。 |
本项目涉及的物业消防箱，安全出口指示灯，应急灯等消防设备 | 保洁1次/周，定期检查1次/月 | 消防箱、灭火器等设备外表无污渍、灰尘。 |
注：本项目涉及的物业所指的公共卫生间的基本排水设施，如出现堵塞需专业疏通公司清洁，所需的费用由采购人负责。
⑩.其他事项
1.保洁使用的材料不能对清洁对象有腐蚀或破坏，应根据设备、设施、材料及工艺等特性，在确保不损害设备、设施、材料的前提下开展保洁服务。
2.每逢周日为大清洁，对大堂、广场、道路等进行全面清洁。
3.不能将清洁对象当作攀爬的工具。
4.有些物品不宜留下水渍，如玻璃物品、不锈钢制物品等，应以软布抹干。
5.有些物品不能用尖锐、坚硬的工具清洁表面，只能用软布抹试，如皮具类等。
6.建立保洁管理服务档案资料，如日计划、周计划、月计划、季计划、年计划等，记录齐全清晰。
4、 室外园林绿化养护服务
（1）.绿化养护范围：具体负责采购人所有室外园林绿化养护。
（2）.绿化养护的杀虫剂、化肥、汽油等由供应商负责，绿化养护所需工具由供应商负责。
（3）.养护要求：
负责管理广州市东晋企业发展公司内所有绿化区域及主干道路两旁的绿化。具体要求和质量标准如下：
1）.树木
①.乔木
1).生长旺盛，树冠完整，主侧枝分枝均匀。
2).叶色大体上正常、无卷叶、黄叶（生长季节），无病虫害。
3).枝干健壮，无枯枝、死枝、徒长枝等，无蛀虫害。
②.灌木
1).观叶类在观赏期叶色鲜艳、亮丽。
2).观花类花期开花正常，具最佳品质。
3).观形类株形符合留养要求。
③.球形类
球形丰满、完整、球面光滑密实，不脱脚，无病虫害，球类大小保持一致，日常修剪及时到位。
2）.花坛
①.木本花坛
1).单枝花坛树种内堂无枯枝。
2).观花树种，开花期花朵繁茂。
3).色块群植花花坛树种轮廓清晰，无缺棵断枝。
4).修剪高度合适。
②.混植花坛
1)木本参照木本花坛树种植养护要求。
2)草本品种生长旺盛，无缺株，生长季节不枯黄，无杂草，草种类无隆起，斑秃。
③.宿根草本花坛
草本品种生长旺盛，无缺株，生长季节不枯黄，无杂草，草种类无隆起，斑秃。
③.色块（包括模纹花坛、满铺绿化）
1）.生长旺盛，叶色浓绿茂密，花朵繁茂，无卷叶和黄叶（生长季节），无病虫害，枝干健壮，无缺株、倒伏，无枯枝、死枝，出现残花即处理，无各类杂草等垃圾杂物。
2）.修剪整枝，边缘线清晰、成形、成片块状，修剪高度合适。
④.地被及绿篱
生长旺盛须达到枝条茂密，叶色浓绿，修剪成形，完整无缺，无病虫害，无杂草，无枯枝黄叶等杂物。
⑤.草 坪
生长旺盛，草根不裸露，常年无秃斑，生长季节叶色浓绿不枯黄，无病虫害，无杂草，修剪及时；修剪高度符合要求，修剪后草坪层面平整无高低，边缘线清晰，无堆料、垃圾等杂物。
绿化养护细则：（1）日常淋水（视季节）1次/天；（2）修剪2次/月；（3）喷洒农药1次/季；（4）植物施肥1次/季。清除校园各草坪中的杂草，修剪浇水灌溉等工作；草坪绿期达360天以上，保持草坪平整，留茬高度在40mm以下，剪草频度：春夏生长季节原则上每10天剪一次，秋冬季节视生长情况每月剪1—2次。
⑥.全面负责所有绿地、树木防治病虫害以及施肥工作。施肥的时间间隔由供应商根据实际而定，但每月应不少于全面施肥1次。杀虫的时间与次数由供应商根据实际需要而定。
⑦.全面负责各绿地植物保养及补种工作；对于采购人提出需改种其它品种时，所需种苗由采购人提供；当草坪出现直径10cm以上秃斑、枯死或局部杂草占该草坪40%以上的，应局部更换该处草坪，费用由供应商负责。
⑧.全面负责草坪的保养及补种工作；草坪管理中所需要的机械、肥料、农药、补种所损坏的草种等由供应商负责。
⑨．全面负责树枝的修剪，修剪所需要的人工费和运输费等由供应商自行负责。
⑩.定期对采购人提供的绿化工具、养护设备进行保养，如出现违反保养要求而导致工具、设备损坏的，供应商需负责进行维修，费用由供应商负责。
4、垃圾清运服务
（1）.企业垃圾清运：必须使用压缩车装运办公区、生产人员宿舍生活垃圾，压缩车随车环卫工作人员不得少于2人。
（2）.外运垃圾必须按广州市环卫规定要求进行分类和外运，如有违反广州市环卫规定，而造成不良后果的，发生的一切费用由供应商负责；所有垃圾必须做到在早上10:30前将垃圾清运出大院并到指定垃圾填埋场处理；在垃圾收集、运输的过程中做到不将垃圾、脏水洒漏在楼梯及路面上；每天收集垃圾一次；当日垃圾当日运走，做到日产日清不过夜，垃圾运走后及时清理垃圾待运点的卫生，确保无臭味。
5、除四害服务
全面负责管理服务区域的四害消杀，在服务期内原则上组织除四害服务9次（平均每月1次），遇四害繁殖高峰期可合理增加次数，费用由供应商负责。
6、清理化粪池服务
负责管理服务区区域建筑物共约40个化粪池清理，原则上服务期内清理一次，如遇突发堵塞，可适当增加清理突发位置，费用由供应商负责。
7、工作人员要求
（1）.项目班长1人，保洁人员配置不少于3人，绿化养护人员不少于3人。
（2）.工作人员身体健康，上岗前具有健康证明，每年体检不少于1次。
（3）.劳动用工符合国家有关规定（年龄、计划生育状况等）。
（4）.驻场项目经理具有三年以上物业管理工作经验，大专以上文化，不得同时兼任其他项目负责人。
（5）.保洁人员及绿化养护人员具有初中以上文化；保证录用人员没有刑事犯罪记录，有上岗资格证。
8、工作人员薪金要求
（1）.按广州市劳动用工相关规定执行。
（2）.供应商应按劳动法以及广州市劳动管理部门的相关规定为工作人员交纳养老保险、失业保险、工伤和住房公积金，同时须为工作人员负责第三者责任险和员工意外保险。
（3）.如因用工引起的劳动纠纷问题由供应商负责解决。
9、人员管理
（1）.本项目现场管理主要负责人实行驻场管理。项目实施过程中确需更换项目经理的，必须征得采购人同意，采购人对不合格的项目经理有要求撤换权，一经提出，必须执行。投标时提交完全响应上述要求的承诺函盖章原件。
（2）.供应商须向采购人提交项目经理任命书、项目管理服务工作方案（方案需采购人审核同意，内容包括但不限于项目管理架构、岗位人员安排、进场接管计划等）、进场管理及服务人员名录（总人数不少于7人，其中：项目班长1人、保洁人员3人、绿化养护人员3人）。
（3）.管理及服务人员的食宿由供应商自行解决，采购人仅向供应商无偿提供一间驻场管理用房，以及满足夜间留守值班人员有限条件的宿舍床位，供应商承担水电费用。如供应商管理及服务人员需在企业食堂就餐，需按规定支付餐费。
（4）.管理及服务人员的管理由供应商自行负责，一切责任供应商自行承担。
10、物业管理服务质量要求
（1）.供应商要根据有关法规、政策及本物业的特点，提出整体设想及策划，包括但不限于：高标准、高水平的管理措施，超前性、创造性、全方位的服务意识，体现优雅文明环境、文化特色的物业管理典范模式。
（2）.采购人对供应商组建的物业管理机构进行业务归口管理。
（3）.供应商对物业管理方案、组织架构、人员录用等建立的各项规章制度，在实施前要报告采购人，采购人有审核权。
（4）.采购人有权查阅供应商有关本项目物业管理的财务状况及财务报表。
（5）.在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对供应商服务人员有直接指挥权。供应商对所录用人员严格审查，保证录用人员没有刑事犯罪记录，持健康证及相应专业岗位资格证。
（6）.供应商的服务人员按岗位要求统一着装、言行规范，要注意仪容仪表、公众形象，一些形象岗位录用人员体形、身高要有规定。
（7）.供应商在做好工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。
（8）.供应商不得擅自改动物业内所有的房屋、管线、设备等的位置和用途。
（9）.物业管理机构要求：物业管理服务机构健全、专业；物业管理人员具备相应的任职资格，管理人员和专业技术人员持证上岗；管理制度、服务规程、工作标准规范；具有科学合理的物业管理服务流程；员工统一着装，佩戴明显标志，工作规范，作风严谨。
（10）.服务人员薪金待遇等要符合广州市劳动用工现行政策法规，如因用工引起的劳动纠纷问题由供应商负责解决。
四、其他说明
(一) 供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）。
(二)供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。
(三)供应商的工作人员须遵守采购人有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人利益的，采购人有拒绝供应商违规工作人员在此工作的权利。
(四)供应商在物业管理中所需的服装、清洁工具、水电工具、绿化工具、消杀用品及农药、化肥等材料，由供应商提供，费用包含在合同价内，采购人不另外支付。另外涉及水、电设备设施维修、更换所需的相关费用，由供应商提出申请后报采购人审批，采购人根据实际情况负担相关费用。
（五）项目中标单位应自中标确认之日起5个工作日内签订书面合同。中标单位如无正当理由不签订或不按规定期限内签订书面合同的，视为放弃承包资格，并视情节严重性按相关规定追究中标人责任。
（六）采购方的监管小组对项目验收并签名确认。如有违约，依照合同约定追究违约责任。
（七）履约保证金供应商与采购人签订合同后5个工作日内，供应商向采购人提交履约保证金，金额为人民币壹万元整。若供应商没有违约行为，履约保证金在合同有效期满后15个工作日内由采购人退还供应商。
（八）由于中标方未履行合同事项而被终止合同的中标方，本项目服务期直至有新的中标方交接为止，并负责对物业内临时杂物垃圾堆放点内所有垃圾及废弃物全部处理清走，新旧中标方顺利交接的，采购方向已终止合同中标方的承包履约保证金如期全额退回。如中标方不按招标方事项跟进处理的，服务期间不正常履行日常服务工作要求的，采购方对合同终止的中标方在项目服务尚未支付的承包款扣除，承包履约保证金全部不予退回。
合同履行期限：2023年4月1日至2023年12月31日
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
供应商资格要求：
（1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明） 副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书；
（2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料；
（3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2021年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）
（4）本项目不接受联合体响应；
（5）购买了本项目询价文件；
（6）投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单，投标人须提供《信用记录承诺函》附“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）的信用记录查询结果截图并打印页面加盖公章，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料；
（7）投标人没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结，声明在投标活动中3年内没有重大违法活动和涉嫌违规行为；
（8）单位负责人为同一人或者存在直接控股、 管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包） 投标（响应）
（9）供应商应具备广东省政府采购智慧云平台电子卖场物业管理服务定点供应商资格。
3.本项目的特定资格要求：供应商资格要求：（1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明） 副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书；（2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料；（3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2021年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）（4）本项目不接受联合体响应；（5）购买了本项目询价文件；（6）投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单，投标人须提供《信用记录承诺函》附“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）的信用记录查询结果截图并打印页面加盖公章，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料；（7）投标人没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结，声明在投标活动中3年内没有重大违法活动和涉嫌违规行为；（8）单位负责人为同一人或者存在直接控股、 管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包） 投标（响应）（9）供应商应具备广东省政府采购智慧云平台电子卖场物业管理服务定点供应商资格。
三、获取采购文件
时间：2023年03月25日 至 2023年03月29日，每天上午9:30至11:30，下午14:30至16:30。（北京时间，法定节假日除外）
地点：广东省广州市天河区华观路明旭街1号自编B1-2栋521房会议室
方式：现场现金支付获取
售价：￥300.0 元（人民币）
四、响应文件提交
截止时间：2023年03月30日 10点00分（北京时间）
地点：广东省广州市天河区华观路明旭街1号自编B1-2栋521房会议室
五、开启
时间：2023年03月30日 10点00分（北京时间）
地点：广东省广州市天河区华观路明旭街1号自编B1-2栋521房会议室
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：广州市穗晋实业有限公司
地址：广州市华观路育新街111号
联系方式：登录即可免费查看、登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名 称：广东粤能工程管理有限公司
地 址：广州市天河区华观路明旭街1号万科智慧商业广场B1-2栋5楼521室
联系方式：登录即可免费查看、登录即可免费查看
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
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