剑鱼标讯 > 中标项目 > 杭州启荣图文有限公司入围2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目的结果公告

杭州启荣图文有限公司入围2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目的结果公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
一、采购项目信息
    项目名称:  2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目 
    项目编号: ZZCG2023W-ZJ-001 
二、征集人信息
    征集人名称: 浙江省政府采购中心 
    征集人地址: 浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心 
    征集人和联系方式: 叶丹-0571-88907716 
三、入围供应商
    供应商名称:  杭州启荣图文有限公司 
    供应商地址:  浙江省杭州市江干区杭海路265-2号 
    供应商联系人和联系方式:  登录即可免费查看-登录即可免费查看  
四、入围产品
      
入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格
印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品:可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) 杭州启荣图文有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品:可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) 服务方案:服务方案 1.体贴入微的服务 图文店的每个人的一言一行都会展示给客户,所以我们要给客户做好服务,如在与客户的交流过程中,提取出客户的印制需求,在店内对客户进行合理分配,尽量减少客户的等待时间。 2.行之有效的建议 在生产过程中员工与客户的交流沟通也是至关重要的,对客户提出中肯的建议和意见等,让客户亲身体会到店内服务无处不在的消费感受。 3.专业高端的设计 如果客户到店需要定制一些海报、易拉宝或者其他需要设计的产品,那么我们就需要给客户提供让客户满意的产品。 4.品质优良的产品 产品的印刷质量一定要好。不管是印刷用纸的种类、数量,还是其质量,都要提前把关,以便于随时用到。 图文快印行业要重视对客户需求的挖掘、发现、满足和分享。服务是一个过程,只有让这个过程充满愉悦,让客户充分感受到你对他的关心和尊重,通过与客户的互动,才能吸引客户,留住客户,增加客户的粘性。
服务承诺:售后方案 我公司以“客户至上”的原则,在多年为区内各行业提供全方位服务的过程中我们积累了丰富售后服务的经验 1、电话咨询 我公司电话咨询(0571-86993169),有专人接听和受理使用产品过程中产生的问题咨询。在接到咨询以后,根据咨询内容的不同,热线服务人员安排不同的专业人员在 24 小时内对客户咨询的问题给出答复。 2、电话技术指导 我公司电话技术指导(0571-86993169),接听在使用产品过程中的技术服务要求。根据类型的不同安排相应的技术人员予以电话指导。提供每天 24 小时开通的电话技术指导服务。 3、技术人员上门支持 我公司接到技术支持服务要求后,如果不能通过电话支持服务解决,我公司将派技术人员赴现场。 4、业务管理和跟踪 我公司对每个客户都建立用户档案,所有的需求被记录。为保证服务质量我公司定期和客户进行沟通,及时发现并解决出现的问题 5、其他服务 在使用过程中不论何种原因造成的问题,我方在接到通知后,保证第一时间响应,并及时到达现场解决问题
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