国家税务总局武汉市税务局2023年厅线联动一体化平台通讯业务系统租赁服务项目竞争性磋商采购公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
项目概况
国家税务总局武汉市税务局2023年厅线联动一体化平台通讯业务系统租赁服务项目 采购项目的潜在供应商应在武汉市武昌区中北路108号兴业银行大厦五层湖北省招标股份有限公司标书发售室/网络获取采购文件，并于2023年09月04日 14点30分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：HBT-16122049-233691
项目名称：国家税务总局武汉市税务局2023年厅线联动一体化平台通讯业务系统租赁服务项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：176.0000000 万元（人民币）
最高限价（如有）：176.0000000 万元（人民币）
采购需求：
本次项目采购包括建设资源配置规模不少于220席人工坐席规模的呼叫中心系统，与省局12366纳税服务热线平台互联互通，实现一号拔入，智能语音转接，在国家税务总局统一版12366热线系统标准功能基础上，针对办税大厅业务特点进行适应性改造并应用，满足办税大厅热线业务的处理需求，同时也符合总局对热线服务的规范化要求。且支持持续扩容。
采购预算：88万元/年,两年总预算176万元；
合同履行期限：本项目采购总预算的服务期为两年，第一年服务期为合同签订或双方约定日期之日起一年，一年服务期满验收合格后，双方无异议续签第二年合同，两年服务期界满后所有项目相关软硬件资产移交采购方。
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目专门面向中小企业
3.本项目的特定资格要求：供应商参加政府采购活动前三年内未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单和“中国政府采购”网站（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单（以投标截止当日查询结果为准）
三、获取采购文件
时间：2023年08月23日 至 2023年08月29日，每天上午8:30至12:00，下午14:00至17:00。（北京时间，法定节假日除外）
地点：武汉市武昌区中北路108号兴业银行大厦五层湖北省招标股份有限公司标书发售室/网络
方式：（1）现场获取：湖北省招标股份有限公司标书发售窗口，须提交的资料：法定代表人自己领取的，须提供法定代表人身份证明书及法定代表人身份证；法定代表人委托他人领取的，须提供法定代表人授权书及受托人身份证。 （2）网络获取：登陆“湖北省招标股份有限公司”官网（www.hbbidding.com.cn），进入“电子服务系统”，按照“操作指引”完成获取。
售价：￥300.0 元（人民币）
四、响应文件提交
截止时间：2023年09月04日 14点30分（北京时间）
地点：湖北省招标股份有限公司五楼7号开评标室
五、开启
时间：2023年09月04日 14点30分（北京时间）
地点：湖北省招标股份有限公司五楼7号开评标室
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局武汉市税务局
地址：武汉市江汉区建设大道909号
联系方式：登录即可免费查看 登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名 称：湖北省招标股份有限公司
地 址：武汉市武昌区中北路108号兴业银行大厦五层
联系方式：登录即可免费查看 登录即可免费查看
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
国家税务总局武汉市税务局2023年厅线联动一体化平台通讯业务系统租赁服务项目 采购项目的潜在供应商应在武汉市武昌区中北路108号兴业银行大厦五层湖北省招标股份有限公司标书发售室/网络获取采购文件，并于2023年09月04日 14点30分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：HBT-16122049-233691
项目名称：国家税务总局武汉市税务局2023年厅线联动一体化平台通讯业务系统租赁服务项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：176.0000000 万元（人民币）
最高限价（如有）：176.0000000 万元（人民币）
采购需求：
本次项目采购包括建设资源配置规模不少于220席人工坐席规模的呼叫中心系统，与省局12366纳税服务热线平台互联互通，实现一号拔入，智能语音转接，在国家税务总局统一版12366热线系统标准功能基础上，针对办税大厅业务特点进行适应性改造并应用，满足办税大厅热线业务的处理需求，同时也符合总局对热线服务的规范化要求。且支持持续扩容。
采购预算：88万元/年,两年总预算176万元；
合同履行期限：本项目采购总预算的服务期为两年，第一年服务期为合同签订或双方约定日期之日起一年，一年服务期满验收合格后，双方无异议续签第二年合同，两年服务期界满后所有项目相关软硬件资产移交采购方。
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目专门面向中小企业
3.本项目的特定资格要求：供应商参加政府采购活动前三年内未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单和“中国政府采购”网站（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单（以投标截止当日查询结果为准）
三、获取采购文件
时间：2023年08月23日 至 2023年08月29日，每天上午8:30至12:00，下午14:00至17:00。（北京时间，法定节假日除外）
地点：武汉市武昌区中北路108号兴业银行大厦五层湖北省招标股份有限公司标书发售室/网络
方式：（1）现场获取：湖北省招标股份有限公司标书发售窗口，须提交的资料：法定代表人自己领取的，须提供法定代表人身份证明书及法定代表人身份证；法定代表人委托他人领取的，须提供法定代表人授权书及受托人身份证。 （2）网络获取：登陆“湖北省招标股份有限公司”官网（www.hbbidding.com.cn），进入“电子服务系统”，按照“操作指引”完成获取。
售价：￥300.0 元（人民币）
四、响应文件提交
截止时间：2023年09月04日 14点30分（北京时间）
地点：湖北省招标股份有限公司五楼7号开评标室
五、开启
时间：2023年09月04日 14点30分（北京时间）
地点：湖北省招标股份有限公司五楼7号开评标室
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局武汉市税务局
地址：武汉市江汉区建设大道909号
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2.采购代理机构信息
名 称：湖北省招标股份有限公司
地 址：武汉市武昌区中北路108号兴业银行大厦五层
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3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
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