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中共四川天府新区工作委员会党群工作部2023年天府市民云新区特色门户运营维护服务项目成交公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
一、项目编号:SCYC-2023-F343(招标文件编号:SCYC-2023-F343)
二、项目名称:2023年天府市民云新区特色门户运营维护服务项目
三、中标(成交)信息
供应商名称:成都天府市民云服务有限公司
供应商地址:四川省成都市高新区天府四街300号财智中心2栋B座8楼
中标(成交)金额:44.5000000(万元)
四、主要标的信息
序号    供应商名称    服务名称    服务范围    服务要求    服务时间    服务标准
1    成都天府市民云服务有限公司    2023年天府市民云新区特色门户运营维护服务    成都市    1、对现有天府市民云新区特色门户已上线及新上线服务项、微网实格社会治理平台进行基础运营保障,基于现有的天府市民云平台客服服务,对天府新区平台相关及归属天府新区地域的使用人群投诉、使用人群电话等进行接听、咨询解答、转接等,对使用人群投诉建议进行记录、解答、分拣,收集市民需求,向相关部门汇报。
2、结合上级单位不定期下发的相关工作要求提供日常及专项咨询服务,服务团队需配备专人协同并面向工作人员提供24*365天的答疑指导,指导形式包括电话、微信、现场咨询,及时响应工作人员咨询需求。
   三年。合同一年一签,服务期自签订合同之日起开始起算。    根据国家、省、市、区以及行业内的要求和规范,本项目需要提供各类特色服务、场景对接及优化,运营服务、运维服务相关项目服务支撑。
             

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:
尹为、王侃、钟万喜(采购人代表)
六、代理服务收费标准及金额:
本项目代理费收费标准:根据国家有关规定,本协商文件特别约定,招标代理服务费按成交金额*1.5%*服务年限收取,由成交供应商向采购代理机构支付。
本项目代理费总金额:2.002500 万元(人民币)
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无。
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:中共四川天府新区工作委员会党群工作部     
地址:成都市天府大道南段288号        
联系方式:钟老师,登录即可免费查看      
2.采购代理机构信息
名 称:四川云灿招标代理有限公司            
地 址:成都市青羊区光华北三路98号光华中心A座1707            
联系方式:登录即可免费查看登录即可免费查看            
3.项目联系方式
项目联系人:登录即可免费查看
电 话:  登录即可免费查看
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