[JXTC2023050284]南昌市就业创业服务中心综窗服务外包项目合同公示
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南昌市就业创业服务中心 综窗服务外包项目合同
甲方：南昌市就业创业服务中心
乙方：江西中智经济技术合作有限公司
- 登录即可免费查看 -
甲方（采购单位）： 南昌市就业创业服务中心 地址： 江西省南昌市红谷滩区丰和北大道 369 号
乙方（服务单位）：江西中智经济技术合作有限公司
地址：江西省南昌市红谷滩区南昌市人社服务中心培训楼 登录即可免费查看9 楼
根据《中华人民共和国民法典》及 2023 年 登录即可免费查看2 月 8 日（招标代理 机构名称）江西省机电设备招标有限公司关于南昌市就业创业服务中心综 窗服务外包项目的招标结果和招标文件（招标编号：JXTC2023050284）的 要求，经双方协商一致，签订本合同。本项目的招投标文件、会议纪要、协议等均为本合同不可分割之一部分。
登录即可免费查看.定义
本合同下列术语应解释为：
登录即可免费查看）“合同”是指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达 成的协议，包括所有的附件、附录和构成合同的其它文件。
2）“合同价”是指根据本合同规定乙方在正确地完全履行合同义务 后甲方应支付给乙方的价款。
3）“甲方”是指购买相关服务的采购单位。
4）“乙方”是指根据合同规定提供相关服务的服务单位。
5）“现场”系指合同规定的服务提供地点。
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6）“验收”系指合同双方依据规定的程序和条件确认合同规定的服 务符合规范要求的活动。
2.规范要求
2.登录即可免费查看 提供相关服务的规范应与招标文件规定的规范和规范附件（如果 有的话）及其投标文件的服务需求偏离表（如果被甲方接受的话）相一致。
2.2 若规范要求中无相应说明，则以国家有关部门最新颁布的相应标 准及规范为准。
3.专利权
乙方应保护甲方在使用乙方提供的服务时不受第三方提出侵犯专利 权、商标权、著作权或其它知识产权起诉的指控。如果任何第三方提出侵 权指控，乙方须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律责任和费用。
4.服务期限和服务地点
4.登录即可免费查看 服务期限为三年，从 2023 年 登录即可免费查看2 月 20 日至 2026 年 登录即可免费查看2 月 登录即可免费查看9 日。 4.2 服务地点为甲方指定地点。
5.费用及付款方式
5.登录即可免费查看 本合同服务费总金额为¥ 3358277.46 元，大写：人民币叁佰叁 拾伍万捌仟贰佰柒拾柒元肆角陆分。报价包括乙方完成服务的所有费用，甲方不再支付其它任何费用。
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5.2 合同费用按月进行结算，按合同价均分 36 个月支付，在签订合 同之后 3 个工作日之内，支付首批款项，合同金额 登录即可免费查看/36（大写：玖万叁 仟贰佰捌拾伍元肆角捌分整，小写 93285.48 元）；一个月之后，乙方每 月 5 日前提供上个月的完税发票和费用明细后，经甲方审核通过后，甲方 5 个工作日内付款。其中：每月支付金额=每月度实际发生的服务外包费 用－每月考核扣罚金额。最后一期付款金额按年度结算结果支付。
本合同乙方单位指定的收款账户：
户名：江西中智经济技术合作有限公司
开户行：招商银行股份有限公司红角洲支行 账号：79登录即可免费查看9登录即可免费查看00585登录即可免费查看0908
6.相关资料
合同规定所提供服务的相关技术资料按甲方要求提供。
7.质量保证期
服务成果的质量保证期按招标文件第五章中“商务条件”中的规定。如乙方承诺的质保期优于招标文件规定的，按优于的执行。
8.延期提供服务
8.登录即可免费查看 乙方应按照“采购需求表”中甲方规定的时间表提供服务。
8.2 在履行合同过程中，如果乙方遇到不能按时提供服务的情况，应 及时以书面形式将不能按时提供服务的理由、延误时间通知甲方。甲方在
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收到乙方通知后，应进行分析，如果同意，可通过修改合同，酌情延长时 间。
8.3 如果乙方毫无理由地拖延提供服务，将受到以下制裁：没收履约 保证金，加收违约损失赔偿或终止合同。
9.不可抗力
9.登录即可免费查看 如果双方中任何一方由于战争、严重火灾、水灾、台风和地震以 及其它经双方同意属于不可抗力的事故，致使合同履行受阻时，履行合同 的期限应予延长，延长的期限应相当于事故所影响的时间。
9.2 受事故影响的一方应在不可抗力的事故发生后尽快以书面形式 通知另一方，并在事故发生后 登录即可免费查看4 天内，将有关部门出具的有效证明文件 寄给或送给另一方。如果不可抗力影响时间持延续 登录即可免费查看20 天以上，双方应 通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。
登录即可免费查看0.税费
登录即可免费查看0.登录即可免费查看 根据国家现行税法对甲方征收的与本合同有关的一切税费均由 甲方负担。
登录即可免费查看0.2 根据国家现行税法对乙方征收的与本合同有关的一切税费均由 乙方负担。
登录即可免费查看0.3 在中国境外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负 担。
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登录即可免费查看登录即可免费查看.仲裁
登录即可免费查看登录即可免费查看.登录即可免费查看 甲乙双方应通过友好协商，解决在执行本合同中所发生的或与 本合同有关的一切争端，如果协商仍得不到解决，任何一方均可按“中华 人民共和国民法典”规定提交调解和仲裁。
登录即可免费查看登录即可免费查看.2 仲裁裁决应为终局裁决，对双方均具有约束力。
登录即可免费查看登录即可免费查看.3 仲裁费除仲裁机构另有裁决外应由败诉方负担。
登录即可免费查看登录即可免费查看.4 仲裁机构为合同履行地经济仲裁机构。
登录即可免费查看登录即可免费查看.5 在仲裁期间，除正在进行仲裁的部分外，本合同其它部分应继 续执行。
登录即可免费查看2.违约终止合同
登录即可免费查看2.登录即可免费查看 甲方在乙方违约的情况下，如果：
登录即可免费查看）乙方未能在合同约定的期限或甲方同意延长的期限内提供全部服 务；
2）如果乙方未能履行合同约定的其它义务，乙方在收到甲方发出的 违约通知后 30 天内，或经甲方书面认可延长的时间内未能纠正其过失。甲方可向乙方发出书面通知，终止部分或全部合同。在这种情况下，并不 影响甲方向乙方提出的索赔。
登录即可免费查看2.2 在甲方根据上述第 登录即可免费查看2.登录即可免费查看 条约定，终止了全部或部分合同，甲 方可以依其认为适当的条件和方法购买未完成的类似服务，乙方应对购买 类似服务所超出的费用负责。而且乙方还应继续执行合同中未终止的部 分。
- 6 -
登录即可免费查看2.3 乙方在甲方违约的情况下，如果：
登录即可免费查看）甲方未能在合同约定的期限或乙方同意延长的期限内支付所有费 用；
2）如果甲方未能履行合同约定的其它义务，甲方在收到乙方发出的 违约通知后 30 天内，或经乙方书面认可延长的时间内未能纠正其过失。乙方可向甲方发出书面通知，终止部分或全部合同。在这种情况下，并不 影响乙方向甲方提出的索赔。
登录即可免费查看2.4 在乙方根据上述第 登录即可免费查看2.3 条约定，终止了全部或部分合同，由 此造成的费用由甲方承担。而且甲方还应继续执行合同中未终止的部分。
登录即可免费查看2.5 违约责任按招标文件第五章中“采购要求”中的规定执行。如 乙方承诺的违约责任优于招标文件规定的，按优于的执行。
登录即可免费查看3.破产终止合同
如果乙方破产或无清偿能力时，甲方可在任何时候以书面通知乙方终 止合同。该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的补救措施 的权利。
登录即可免费查看4.合同修改
欲对合同条款进行任何改动，均须由甲乙双方签署书面的合同修改 书。
登录即可免费查看5.通知
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本合同任何一方给另一方的通知，都应以书面形式发送，而另一方应 以书面形式确认并发送到对方明确的地址。
登录即可免费查看6.计量单位
除规范要求中另有规定外，计量单位均使用国家法定计量单位。
登录即可免费查看7.适用法律
本合同应按照中华人民共和国的法律进行解释。
登录即可免费查看8.合同生效及其他
登录即可免费查看8.登录即可免费查看 合同应在双方签字盖章后开始生效。
登录即可免费查看8.2 本合同一式柒份，以中文书写，双方各执叁份，招标代理机构 壹份。
登录即可免费查看8.3 如需修改或补充合同内容，经协商，双方应签署书面修改或补 充协议，该协议将作为本合同的一个组成部分。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）： 签约代表（签字）： 签约代表（签字）： 地址： 地址：
电话： 电话：
传真： 传真：
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年 月 日 年 月 日
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附件
考核制度
一、服务总体要求
登录即可免费查看.成交通知书发出之日起三十日内，乙方应安排项目经理与甲方签订 服务合同；在合同履行期内，乙方应每月安排一次项目经理向甲方汇报、沟通项目进展情况。
2.为保证服务质量，甲方每月定期对乙方进行服务质量考核，考核结 果作为对乙方服务质量评价、服务费用支付的依据。月度考核 登录即可免费查看00 分为 满分，80 分及以上为合格，甲方全额支付乙方当月管理费。月度评分低 于 80 分（不含）为不合格，80 分以下每少 登录即可免费查看 分将扣除当月项目管理费 用的 5%。连续 2 个月或者年度内 3 个月考核不合格，甲方有权解除合 同。
二、考核内容
登录即可免费查看.服务制度建设：制度完善，遵守执行。
2.遵纪服务：工作纪律、作风建设。
3.服务内容：全面完成所提供的各项服务。
4.群众满意度：群众对中心提供的服务满意度。
5.正面加分：得到国家或省级以上表扬（具体经甲方认可）。
本办法解释权归南昌市就业创业服务中心所有。
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| 序号 | 考核项目 | 考核内容 | 评分标准 | 得分 |
| 登录即可免费查看 | 服务制度 建设 | 项目运行方案、服务培训 制度、服务保障方案、创 新创优方案等建设情况。 （登录即可免费查看0 分） | 制定并认真执行相关制度，得 登录即可免费查看0 分，每缺一项或执行 不到位扣 2 分。 | |
| 2 | 遵纪服务 | 遵守中心工作纪律、作风 建设等情况。（20 分） | 提供服务的团队（个人）无 任何违反中心纪律制度的 行为，得 20 分。存在违反 相关制度行为的，每发现一 次扣 2 分，扣完为止。 | |
| 3 | 服务内容 | 提供咨询引导、综合受 理、统一出件、惠企政策 兑现、帮代办、便民服务 等工作开展情况。（50 分） | 提供服务的团队（个人）全 面完成服务工作，得 50 分。每发生一件（次）错误（延误）扣 2 分，扣完为 止。 | |
| 4 | 群众满意 度 | 企业群众咨询、办件过程 中对所提供的服务满意 程度。（20 分） | 企业群众满意度 98%以上，得 20 分。被企业群众投诉 并经查属实的，每发生一次 扣 2 分，扣完为止。 | |
| 5 | 正面加分 | 被国家通报表扬、中央媒 体宣传和代表中心参加 省级以上竞技活动情况。 （5 分） | 提供服务的团队（个人）好 的经验做法被国家通报表 扬或被中央媒体宣传，每次 加 登录即可免费查看 分；代表中心参加省 级以上竞技活动，获得前 3 名的，每人（次）加 登录即可免费查看 分。该项最多加 5 分。 |
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