承德市市场监督管理局话务平台服务项目（12315投诉举报中心标段）
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
一、合同编号： ZC130800202301293001001
二、合同名称： 承德市市场监督管理局话务平台服务项目（12315投诉举报中心标段）
三、项目编号： HB2023075390010001
四、项目名称： 2023（12315、96365）热线话务服务经费
五、合同主体
采购人（甲方）： 承德市市场监督管理局本级
地 址： 承德市市场监督管理局本级
联系方式：登录即可免费查看
供应商（乙方）：浩宇智圣（承德市）人力资源服务有限公司
地 址：承德市双桥区桥东飞机场世纪城1-2#办公楼515
联系方式：登录即可免费查看
六、合同主要信息
主要标的名称：12315话务服务
规格型号（或服务要求）：12315服务热线按照认真、负责、及时、有效、规范的要求，保证四班三运转，保证六条热线畅通，全年365天、全天24小时,开展投诉、举报，不得脱岗，不得漏接热线。严格按照规范执行，做到程序规范、标准统一、语言文明。认真接听12315投诉举报热线，做好解答本部门有关业务的线上咨询，做好投诉、举报后的善后处理工作，且第一时间进行分派，并在七个工作日内给当事人进行答复。
主要标的数量：1
主要标的单价：登录即可免费查看
合同金额： 43.206000万元
履约期限、地点等简要信息：2023年11月1日至2024年10月31日
采购方式：
七、合同签订日期： 2023-09-27
八、合同公告日期： 2023-09-27
九、其他补充事宜：
本合同对应的中标成交公告：
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承德市市场监督管理局2023（12315、96365）热线话务服务经费竞争性磋商成交公告
附件：
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12315购买服务合同
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免责声明：本页面提供的政府采购合同是按照《中华人民共和国政府采购法实施条例》的要求由采购人发布的，中国政府采购网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
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