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来宾市政务服务和大数据发展局关于来宾市政务服务“好差评”系统维护服务采购询价的公告

基本信息

省份	广西	城市	来宾市
招标代理机构		项目名称	来宾市政务服务"好差评"系统运维服务
采购单位	来宾市政务服务和大数据发展局立即查看	采购联系人	登录即可免费查看
采购电话	登录即可免费查看
拟定单一来源采购供应商

基本信息
项目名称		省份
业主单位		业主类型
总投资		建设年限
建设地点
审批机关		审批事项
审批代码		批准文号
审批时间		审批结果
建设内容

来宾市政务服务和大数据发展局拟对来宾市政务服务“好差评”系统运维服务进行采购，兹邀请符合资格要求的供应商参加报价，询价采购信息如下：
一、采购项目概况
（一）项目名称：来宾市政务服务“好差评”系统运维服务。
（二）资金来源：预算内资金。
（三）预算金额：陆万壹仟捌佰元整（￥登录即可免费查看元）。
（四）采购服务基本需求：《采购服务内容清单报价表》（详见附件）。
（五）服务期限：一年（自合同签订之日起计算）。
（六）总报价费用包括服务费、税费等各项费用。
二、供应商资格要求
（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的资格条件。
（二）国内注册（指按国家有关规定要求注册的），具备独立法人资格或法人授权的分支机构企业负责人资格的供应商。
（三）本项目不接受联合体报价。
三、报送材料要求
（一）报价时间：2023年10月9日至2023年10月11日（8：00-12：00，15：00-18：00）（超过此时间报价为无效报价）。
（二）递交文件响应地点：来宾市红水河大道331号4楼D16房。
（三）响应文件一式两份，包含供应商报价表及营业执照（注：以文件密封形式，信封封面应注明采购项目名称、供应商名称），并提交。
（四）如对采购的服务有更优方案的，请同时提出。
（五）未尽事宜请与来宾市政务服务和大数据发展局联系，联系人：覃彦婷，联系电话：0772-4271316。
四、中选结果
采购单位将组织询价小组对参与报价的供应商结合相关资质、报价价格、服务内容等进行综合评定，对中选的供应商发布中选通知。
五、网上查询
请登录来宾市政务服务和大数据发展局网站查询。
附件：采购服务内容清单报价表
来宾市政务服务和大数据发展局
2023年10月7日
附件
采购服务内容清单报价表
报价单位（盖章）：

序号	服务项目	服务内容	报价
1	业务系统日常运维	提供包含并不仅限于以下渠道的服务： 1.通过QQ或微信群提供系统的技术支撑服务。 2.提供维护专员的服务电话，按服务时间提供咨询服务。 3.提供对系统故障的修复服务，响应时间在24小时以内。 4.根据运维处理情况提供年度运维报告。 5.安装正版软件，确保系统安全。按约定周期定期对软件运行状态进行检查和分析，完成巡检报告。（巡检：1年4次）。
2	业务系统功能调整	按需求对业务系统进行功能调整，确保能与上级要求一致。
4	驻场人员技术保障	对来宾市政务服务中心业务系统提供现场保障服务，解决技术问题。
5	业务系统培训服务	针对各类角色用户制定专门的培训课程，开展系统的操作培训（2场次/年），并提供培训视频和系统操作手册（电子版）。
6	上门保障服务	按要求前往指定地点[来宾市所辖6个县（市、区）政务服务中心]进行上门保障服务。