2024年客服语音平台软件维护[ZJZB-2023-19648]-招标公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
招标公告
本招标项目为2024年客服语音平台软件维护（招标编号：ZJZB-2023-19648），招标人为天津银行股份有限公司信息技术部，招标代理机构为中捷通信有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。
1. 项目概况与招标内容
1.1招标内容
提供一年期的客服系统语音平台软件维护服务。
1.2预估规模：以实际发生金额为准。
1.3本项目不划分标包。
1.4本项目中标人数量：1家。
1.5本项目设置最高投标限价，最高投标限价为25.5万元，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2. 投标人资格要求
2. 1具有独立承担民事责任的能力。
2. 2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
2. 3有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
2. 4近三年内各项经营活动没有重大违法记录且未发生过环境和劳工违规事件的承诺。
2. 5本次招标不接受联合体投标。
2.6投标人、投标人法定代表人、投标人授权代表至投标截止之日被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目投标[以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）开标当日招标代理机构查询记录为准]。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4. 招标文件的获取
4.1招标文件获取时间：【2023年10月30日08时30分至2023年11月6日17时30分】（北京时间，下同）。
4.2本项目已经开通网上售卖招标文件服务，采用网上购买招标文件的投标人可登陆中捷通信有限公司电子招投标平台（https://zjzb.chinaccsscm.cn）了解详情并办理，操作指引见招标公告附件《中捷电子招投标平台线上购买招标文件操作指引》。
4.3招标文件每套售价800元人民币，售后不退。
5. 投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：【2023年11月21日14时00分】。
5.2纸质投标文件递交地点：天津市西青区王姑娘庄村祥云路7号四新高科产业园13号办公楼2楼会议室。
5.3本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
5.4出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：
5.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；
5.4.2未按照招标文件要求密封的；
5.4.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
6. 发布公告的媒介
本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）、中捷通信有限公司电子招投标平台（https://zjzb.chinaccsscm.cn）上发布，其他媒介转载无效。
7. 联系方式
招标人：天津银行股份有限公司信息技术部
地址：天津市西青区新技术产业园区华苑产业园海泰西路18号滨海高新区软件园中北楼
联系人：登录即可免费查看
联系电话：登录即可免费查看
招标代理机构：中捷通信有限公司
地址：天津市西青区王姑娘庄村祥云路7号四新高科产业园26号库办公楼
联系人：登录即可免费查看 登录即可免费查看
电子邮件：z9890126@126.com
开户银行：中信银行广州花园支行
账号：3110910043850028693
行号：302581044398
招标代理机构：中捷通信有限公司
2023年10月30 日
查看附件：中捷电子招投标平台线上购买招标文件操作指引-天津银行项目.docx
本招标项目为2024年客服语音平台软件维护（招标编号：ZJZB-2023-19648），招标人为天津银行股份有限公司信息技术部，招标代理机构为中捷通信有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。
1. 项目概况与招标内容
1.1招标内容
提供一年期的客服系统语音平台软件维护服务。
1.2预估规模：以实际发生金额为准。
1.3本项目不划分标包。
1.4本项目中标人数量：1家。
1.5本项目设置最高投标限价，最高投标限价为25.5万元，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2. 投标人资格要求
2. 1具有独立承担民事责任的能力。
2. 2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
2. 3有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
2. 4近三年内各项经营活动没有重大违法记录且未发生过环境和劳工违规事件的承诺。
2. 5本次招标不接受联合体投标。
2.6投标人、投标人法定代表人、投标人授权代表至投标截止之日被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目投标[以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）开标当日招标代理机构查询记录为准]。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4. 招标文件的获取
4.1招标文件获取时间：【2023年10月30日08时30分至2023年11月6日17时30分】（北京时间，下同）。
4.2本项目已经开通网上售卖招标文件服务，采用网上购买招标文件的投标人可登陆中捷通信有限公司电子招投标平台（https://zjzb.chinaccsscm.cn）了解详情并办理，操作指引见招标公告附件《中捷电子招投标平台线上购买招标文件操作指引》。
4.3招标文件每套售价800元人民币，售后不退。
5. 投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：【2023年11月21日14时00分】。
5.2纸质投标文件递交地点：天津市西青区王姑娘庄村祥云路7号四新高科产业园13号办公楼2楼会议室。
5.3本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
5.4出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：
5.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；
5.4.2未按照招标文件要求密封的；
5.4.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
6. 发布公告的媒介
本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）、中捷通信有限公司电子招投标平台（https://zjzb.chinaccsscm.cn）上发布，其他媒介转载无效。
7. 联系方式
招标人：天津银行股份有限公司信息技术部
地址：天津市西青区新技术产业园区华苑产业园海泰西路18号滨海高新区软件园中北楼
联系人：登录即可免费查看
联系电话：登录即可免费查看
招标代理机构：中捷通信有限公司
地址：天津市西青区王姑娘庄村祥云路7号四新高科产业园26号库办公楼
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电子邮件：z9890126@126.com
开户银行：中信银行广州花园支行
账号：3110910043850028693
行号：302581044398
招标代理机构：中捷通信有限公司
2023年10月30 日
查看附件：中捷电子招投标平台线上购买招标文件操作指引-天津银行项目.docx
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