[JJXH2023-ZB018]彭泽县妇幼保健院保安服务采购项目合同公示
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
彭泽县妇幼保健院
保安服务合同
合同编号：
项目名称：彭泽县妇幼保健院保安服务项目
招标编号：JJXH2023-ZB018
彭泽县妇幼保健院
第 1 页共 9 页
保安服务合同 甲方： 彭泽县妇幼保健院
乙方： 江西省正安物业管理有限公司
甲乙双方根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规及本项目《招标文件》，遵循平等、自愿、公平和诚实信用等原则，同意按下述条款和条件签署本合同，并共同遵守的原则，一致同意签订本合同 如下。
第一章 保安服务管理内容
第一条：项目名称 彭泽县妇幼保健院保安服务管理项目。
第二条：服务内容 本院的巡逻安防、消防安全、车辆管理、创文明城等
安保服务工作。
第二章人员配备
第三条：安保配备人员 6 名：保安队长 1 人，消防控制室（持中级消防设 施消防员证 2 人，门诊部楼流动安保（持保安员证）1 人、住院部楼巡逻员（持 保安员证）1 人，车管员 1 人。
第三章服务方式
第四条：按要求委派安保人员到医院工作，安保人员需持证上岗（具有保 安员证书）。
第四章 服务要求
第五条：服务质量要求
文明用语，严听指挥。保证所管理区域的防范火灾、盗窃、自然灾害和突发
状况的发生，对各种突发事件要及时控制处理。保证管理区域的治安秩序良好，第 2 页共 9 页
医院有任何医疗纠纷行为，须听从甲方指派人员的指挥和安排，具体要求参照
甲方保卫科制定的安保管理制度。
第六条：安保人员要求
1．身体条件：身体健康、五官端正、提供体检报告和无违法犯罪证明。
2．素质条件：初中以上学历，作风硬朗，听从指挥，无不良嗜好；3．职业能力：服务本院的安保人员必须有三年保安工作经验，具有一定安
保知识、消防知识和职业培训证明。
4．保证保安骨干力量人数不少于 30%；保安骨干条件：年龄要求 55 岁以
下；退役军人优先，品行良好，责任心强；有良好的职业操守和强烈的敬业精
神；有一定的承压能力，具有良好的沟通能力。
5．有在二甲医院以上（包括二甲）的服务经验。
第七条：安保服务管理要求
1．在我院主管部门的直接领导下，主要负责医院的人员及财产的安全保卫
工作，维护我院的医疗秩序；协助医院做好综治、安全等工作。
2．积极妥善配合医院处理含医疗纠纷在内的各类突发安全稳定事件；3．医院的住院大楼、门诊实行 24 小时值班制，按时治安巡逻。4．负责协助医院做好车辆管理工作、应急处理。
5．负责做好电梯、大楼门窗的安全检查工作。
6．负责做好消防安全巡查及处置工作。
7．接受我院领导或主管部门安排的其他临时性工作。
第八条：医院方监管科室要求
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安保人员服从我院和服务公司的双重管理。安保人员认真履行岗位职责，遵守我院的规章制度，服从我院主管部门根据工作需要作出的一切工作安排，遇到紧急突发事件必须积极作为。我院有权对安保人员的工作进行检查、督促、考核，并按照《保安处罚与奖励方案》，对安保人员进行管理，对不称职的安保 人员提出批评、教育及经济处罚。屡次不改者我院有权要求更换安保人员。
第九条：其他要求
1．各岗位员工需相对固定，总人数不少于6 人。
2．各岗位员工，统一着装、挂牌上岗，工作服，执法记录仪、橡胶棒、防暴器材 等相关费用由成交供应商负责。
3．各岗位员工上岗前需进行上岗前培训。
4．成交供应商根据所提供服务制定完整的工作方案、工作细则、考核方案等。5．人员薪酬不低于当地最低工资标准。
6．成交供应商需为进场人员购买意外伤害险。
第五章双方的权利义务 第十条：甲方的权利义务
1．审定乙方制定的安保服务管理方案和管理制度。
2．检查、督促乙方安保服务管理工作的实施及制度执行情况。
3．监督乙方履行安保服务合同。
4．按合同约定的服务管理标准对乙方工作进行考核。
5．按本合同约定向乙方支付报酬和相关费用。
6．甲方在合同生效之日起无偿向乙方提供管理办公室 2 间 (含办公桌椅)。
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7．本合同约定的其他权利和义务。
第十一条：乙方的权利义务
1．根据有关法律、法规及本合同的约定，制定安保服务管理方案。 2．有权要求甲方按合同约定支付安保服务管理费。
3．乙方有义务听取甲方的管理意见，并对存在的问题及时给予改进和限 期解决。
4．保证配置的各类安保人员具备上岗资格。
5．乙方配置人员工作所需的设备、工具由乙方负责提供。
6．做好安保服务范围内的疫情防控、秩序维护、车辆管理和消防安全管 理工作。
7．乙方有权对安全、消防的突发事件进行应急处理(如盗窃、火灾等)，并 及时报告甲方有关人员以及按照有关规定要求上报有关职能部门。
8．本合同约定的其他权利和义务。
第六章 服务期限及安保服务费用
第十二条：服务期限
1．本合同每满一年签订一次，本次期限自 2023 年 11 月 1 日至 2024 年 10 月 31 日止。
2．一年期满后视乙方履约能力及服务质量情况决定是否续签，总的服务期 限不超过贰年。
第十三条:安保服务费用
年服务费用计: 226250 元/年（ 18854 元/月），如新增安保服务或市场保 安岗位工资大幅调整，双方另行协商解决。
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第十四条:付款方式
本项目服务费按月支付。甲方签署付款凭证，每月 15 日前拨付上月服务费，合同期满当月的管理服务费待甲、乙双方交接完相关手续后，甲方才予以支付 给乙方。
第七章违约责任
一、如因甲方原因，造成乙方未能完成管理目标或直接造成乙方经济损失 的，甲方应给予乙方相应赔偿；乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同；二、如因乙方工作失误造成甲方未能完成管理目标或直接造成甲方经济损 失的，乙方应给予甲方相应赔偿；甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合 同；
第八章合同的变更与解除
一、本合同履行期问，经协商一致，甲乙双方可以变更本合同的相关条款。
双方可对本合同和合同附件的条款进行修订、更改或补充，均以书面方式签订 补充协议，甲乙双方可以变更本合同的相关条款。补充协议与本合同具有同等 法律效力。
二、出现以下情况之一，甲乙双方可以解除本合同：1．双方协商一致。
2．法律规定或者本合同约定或者本项目招标文件规定的其他可以解除合同 的情形。
三、出现以下情形之一的，甲方有权解除本合同：
1．乙方不履行或者不完全履行本合同约定造成严重影响的，经甲方要求乙 方采取整改或补救措施后，仍不符合合同约定的。
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2．乙方无正当理由，停止或放弃为甲方提供安保服务持续 10 个工作日以 上，并在甲方要求时限内仍未改正的。
四、如甲方无正当理由不按照本合同约定支付费用，并在乙方要求的时限 内仍未支付的，乙方有权书面通知甲方后解除合同。
五、法律规定或者本合同约定或者本项目招标文件规定的其他可以解除合 同的情形。
第九章附则
一、招标文件（采购需求）及合同之附件为本合同的有效组成部分，具有同等法律 效力。附件1《考核办法》。
考核管理：每年累积三次月考核评分不合格为年度考核不合格，甲方有权终止合同。
二、本合同未尽事宜由双方协商解决，协商不成的，双方同意向甲方所在地的经济 仲裁委员会申请仲裁。
三、本合同一式叁份，甲方壹份，乙方贰份，自双方签字(盖章)之日起生效。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
甲方代表(签字): 乙方代表(签字):
2023 年 10 月 30 日 2023 年 10 月 30 日
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附件1
考核办法
| 妇幼保健院安保服务考核标准（满分 100 分） | ||
| 分类 | 考评内容 | 考评要点 |
| 工 作 细 则 | 坚持值班岗位制度：严格交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。在岗在位，坚守岗 位、提高警惕，不得酒后上岗。 | 扣 2 分/每次 |
| 服从院保卫科的管理，三分钟内到达现场并反 馈处理信息。 | 扣 2 分/每次 | |
| 爱岗敬业，服从指挥，遵纪守法，文明服务，礼貌待人，勇敢无畏。 | 扣 0.5 分/每次 | |
| 上岗时举止应文明大方，精神振作，姿态良好，挺胸，不得弯腰驼背，不准哼歌曲、吹口哨、不准随地吐痰。乱扔杂物，不准上班时看书看 报，不准在值班室抽烟、吃零食，穿着统一服 装，佩戴工作牌。 | 扣 0.5 分/每次 | |
| 违规使用手机、睡觉、脱岗。 | 扣 0.5 分/每次 | |
| 做好大门“门前三包”工作，对乱停放车辆、乱摆放摊点及时阻止，保持环境卫生良好。严 控私发传单和粘贴广告个人行为，严禁制止院 内乱晾晒和无障碍停车位违规占用问题。 | 扣 0.2 分/每次 | |
| 院区主要通道通畅，无车辆乱停乱放现象。 | 扣 0.5 分/每次 | |
| 发生一例财务失窃事件，并视给院方造成的损 失多少，按责任赔偿全部损失。 | 扣 1 分/每次 | |
| 检查治安、防火、防盗、水浸等情况，发现立 即处理并通知院总值班室。 | 扣 0.5 分/每次 | |
| 检查消防设备、设施（烟感器、报警按钮、消 防栓、正压送风口、应急灯、疏散指标灯开关）是否完好。灭火器按月检查，地下室部分半月 检查一次。 | 扣 1 分/每次 | |
| 爱护公共设施、设备，熟悉医院情况，了解院 内消防系统及消防器材的安装位置，掌握各种 灭火器材的使用方法，熟悉各项突发事件或异 常情况的处理方法，做到突发事件能正确进行 处理。 | 扣 0.5 分/每次 | |
| 检查防火门是否关好。机房门、电梯门是否闭 锁及有无损坏。 | 扣 0.2 分/每次 | |
| 巡视外墙、玻璃等设施是否完好，有损坏做好 | 扣 0.2 分/每次 | |
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| 记录并上报主管和管理部门。 | ||
| 每两小时的防火巡查，每日巡查、消防安全重 点部位巡查不到位或台账记录不符合要求。 | 扣 0.5 分/每次 | |
| 每日夜间楼内不得有不正常留宿人员 | 扣 0.5 分/每次 | |
| 发现大楼内可疑人员，上前盘问，三无人员、摆卖推销人员应劝其离开。 | 扣 0.1 分/每次 | |
| 对讲机配置和执法仪等装备是否根据院方需求 配置并满足院方要求，并保证正常运行使用，同时提供损坏备用机。如不能达到要求，每发 现一项不达标 | 扣 0.6 分/每次 | |
| 控烟 | 巡逻区内有人抽烟，必须立即劝止，区域内地 面有烟头，应立即通知保洁人员清理，发现队 员在工作时间、工作场所有吸烟现象。发现一 起扣 0.5 分。 | 扣 0.5 分/每次 |
| 员工状态 | 员工素质未能达到招标文件要求 | 扣 1/分/次 |
| 投诉 | 态度、质量、出勤速度、停车监管等 | 性质一般的，一起扣 0.2 分，超过五起，全部按每起扣 0.5 分。 恶劣且影响坏的，每起扣 3 分，超过 3 起的全部按每起 扣 8 分。对于 12345 投诉核 实后确为乙方自身原因造成， 在此基础上每次另罚款 1000 元。 |
| 违反医院制度或法律法规 | 性质一般的，一起扣 2 分，超过五起，每起扣 5 分，性 质恶劣且影响极坏的，每起扣 10 分。 | |
| 备注 | 1、每月不定期由院方组织考评，日常管理可参照本考核表扣分，月底累加扣 分并合计计算为初步分值。 | |
| 2、同时，院方将委托患者和医务人员对安保服务质量进行满意度测评，原则 上每月不少于 20 份，测评结果将对第一点的初步分值进行调整，测评结果得 分 95 分(含)-100 分,加 5 分。90(含)-95 分不足处理，75(含)-90 分，减 5 分，65(含)-75 分，减 10 分，65 分以下，减 20 分。 | ||
| 3、调整后的得分及考核总分数： | ||
| 1）考核总分数在 90(含)分以上，安保费按合同金额全额支付； | ||
| 2）考核总分数在 85(含)分-90 分，扣除服务费用 1000 元； | ||
| 3）考核总分数在 80(含)分-85 分，扣除服务费用 2000 元 | ||
| 4）考核总分数在 65(含)分-80 分以上，扣除服务费用 3000 元 | ||
| 5）考核总分数在 65 分以下，为考核不合格，扣除服务费用 4000 元； | ||
| 4、全年出现三次不合格，一律终止合同，并承担违约责任的赔偿。 | ||
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