2023年客服中心黄山大屏硬件系统维保服务采购项目采购公告
微信分享
关注项目
标讯收藏
| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
认领
立即查看
|
业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
中国银联（以下简称“采购人”）根据工作需要，拟对下述项目以竞争性磋商方式进行采购。现邀请资质合格的供应商参加谈判。
一、项目基本情况
1. 采购项目名称：2023年客服中心黄山大屏硬件系统维保服务采购项目
2. 采购方式：竞争性磋商
3. 采购需求概要：本次拟采购1家供应商提供客服中心黄山大屏系统维保服务
二、合格供应商的资格要求
1. 供应商在我国境内有效注册，具有独立法人资格，遵守我国的法律、法规和条例；
2. 供应商注册资本不低于200万元人民币或等额外币；
3. 供应商具有相同类型的维保服务经验，并具备相应的售后服务经验；
4. 供应商在上海或黄山设有常驻机构（该常驻机构必须成立1年以上，以确保供应商本身的本地化能力），设有投标货物的售后技术服务机构，配有较强的技术队伍，能提供快速的售后服务响应；供应商提供的品牌必须具有本单位对应的专业售后服务工程师，同时提供相关技术人员具体信息；
5.供应商须挑选服务热情、责任心强、技术过硬的工程师组成售后服务团队，为招标人提供7天×24小时技术服务；
6.供应商应提供商誉声明文件，声明在最近三年内未因自身的任何违约、违法及违反商业道德的行为而导致合同解除或招致法律败诉。
三、获取采购文件
1.时间：从即日起至2023年11月17日16点00分（北京时间）。
2.方式：向采购人指定邮箱发送报名资料：
（1）三证合一的营业执照。
（2）提供至少一个类似项目业绩，须提供证明文件（合同复印件或类似证明文件，可遮盖金额，但须让采购人看到相关方的名称、签署日期、主要服务内容等必要的证明信息）。
（3）未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的查询截图并盖章。
（4）上述材料均须在复印件首页加盖法人章（跨页须加盖骑缝章），扫描成PDF文件发送至采购人联系邮箱。
上述资料经采购人审核通过后，采购人以邮件形式向供应商发放竞争性磋商文件。如供应商未按要求报名或报名未经审核通过，采购人有权拒绝供应商参加项目磋商。
四、响应文件提交
1. 截止时间：2023年11月22日16点00分（北京时间）。
2. 纸质版文件递交地点： 安徽省黄山市梅林大道59号未来科技城3号楼3楼
3. 本项目为电子评审采购项目，请供应商认真阅读并遵守以下注意事项：
（1）供应商应在评审开始时间前，在中国银联供应商门户提交电子版响应文件，并在规定时间前至指定地点递交密封好的纸质响应文件（仅须正本一份）。未按时递交磋商响应文件电子版或纸质版的，采购人有权拒绝其参加磋商。
（2）采购人以供应商提交的响应文件电子版作为评审依据。供应商递交的纸质响应文件应与电子版保持一致，如有不一致采购人有权拒绝其磋商响应，推荐使用胶印装订，不可使用金属钉、金属环、曲别针等金属材质装订。
（3）具体操作手册可自行登录中国银联供应商门户，在“操作手册”处下载。
五、开启及磋商开始时间（远程评审）
1. 时间：2023年11月24日15点00分（北京时间）。
2. 磋商地点：远程腾讯会议形式。如有变更，另行通知。
3. 远程评审注意事项：
（1）供应商一律远程参与采购项目，不到采购评审（评标）现场。
（2）评审现场的澄清确认，原则上由工作人员组织供应商通过邮件或微信等方式实时进行，会议采用远程会议，请务必于评审前一日做好远程评审准备，包括但不限于下载安装腾讯会议APP（包括手机版、电脑版）等。
（3）组织磋商当日，供应商授权代表请保持手机、电话、微信畅通，通过远程方式进行磋商，按采购人的要求依次进行磋商。
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一包件投标或者未划分包件的同一采购项目投标。如采购人发现存在上述情况，有权取消相关供应商参与该项目的资格或重新组织磋商。
八、采购人信息
采购人：中国银联股份有限公司客户服务中心
地址：安徽省黄山市梅林大道59号未来科技城3号楼3楼
项目经理：于先生
联系电话：登录即可免费查看
电子邮箱：yuboqiang@unionpay.com
中国银联股份有限公司
2023年11月13日
一、项目基本情况
1. 采购项目名称：2023年客服中心黄山大屏硬件系统维保服务采购项目
2. 采购方式：竞争性磋商
3. 采购需求概要：本次拟采购1家供应商提供客服中心黄山大屏系统维保服务
二、合格供应商的资格要求
1. 供应商在我国境内有效注册，具有独立法人资格，遵守我国的法律、法规和条例；
2. 供应商注册资本不低于200万元人民币或等额外币；
3. 供应商具有相同类型的维保服务经验，并具备相应的售后服务经验；
4. 供应商在上海或黄山设有常驻机构（该常驻机构必须成立1年以上，以确保供应商本身的本地化能力），设有投标货物的售后技术服务机构，配有较强的技术队伍，能提供快速的售后服务响应；供应商提供的品牌必须具有本单位对应的专业售后服务工程师，同时提供相关技术人员具体信息；
5.供应商须挑选服务热情、责任心强、技术过硬的工程师组成售后服务团队，为招标人提供7天×24小时技术服务；
6.供应商应提供商誉声明文件，声明在最近三年内未因自身的任何违约、违法及违反商业道德的行为而导致合同解除或招致法律败诉。
三、获取采购文件
1.时间：从即日起至2023年11月17日16点00分（北京时间）。
2.方式：向采购人指定邮箱发送报名资料：
（1）三证合一的营业执照。
（2）提供至少一个类似项目业绩，须提供证明文件（合同复印件或类似证明文件，可遮盖金额，但须让采购人看到相关方的名称、签署日期、主要服务内容等必要的证明信息）。
（3）未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的查询截图并盖章。
（4）上述材料均须在复印件首页加盖法人章（跨页须加盖骑缝章），扫描成PDF文件发送至采购人联系邮箱。
上述资料经采购人审核通过后，采购人以邮件形式向供应商发放竞争性磋商文件。如供应商未按要求报名或报名未经审核通过，采购人有权拒绝供应商参加项目磋商。
四、响应文件提交
1. 截止时间：2023年11月22日16点00分（北京时间）。
2. 纸质版文件递交地点： 安徽省黄山市梅林大道59号未来科技城3号楼3楼
3. 本项目为电子评审采购项目，请供应商认真阅读并遵守以下注意事项：
（1）供应商应在评审开始时间前，在中国银联供应商门户提交电子版响应文件，并在规定时间前至指定地点递交密封好的纸质响应文件（仅须正本一份）。未按时递交磋商响应文件电子版或纸质版的，采购人有权拒绝其参加磋商。
（2）采购人以供应商提交的响应文件电子版作为评审依据。供应商递交的纸质响应文件应与电子版保持一致，如有不一致采购人有权拒绝其磋商响应，推荐使用胶印装订，不可使用金属钉、金属环、曲别针等金属材质装订。
（3）具体操作手册可自行登录中国银联供应商门户，在“操作手册”处下载。
五、开启及磋商开始时间（远程评审）
1. 时间：2023年11月24日15点00分（北京时间）。
2. 磋商地点：远程腾讯会议形式。如有变更，另行通知。
3. 远程评审注意事项：
（1）供应商一律远程参与采购项目，不到采购评审（评标）现场。
（2）评审现场的澄清确认，原则上由工作人员组织供应商通过邮件或微信等方式实时进行，会议采用远程会议，请务必于评审前一日做好远程评审准备，包括但不限于下载安装腾讯会议APP（包括手机版、电脑版）等。
（3）组织磋商当日，供应商授权代表请保持手机、电话、微信畅通，通过远程方式进行磋商，按采购人的要求依次进行磋商。
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一包件投标或者未划分包件的同一采购项目投标。如采购人发现存在上述情况，有权取消相关供应商参与该项目的资格或重新组织磋商。
八、采购人信息
采购人：中国银联股份有限公司客户服务中心
地址：安徽省黄山市梅林大道59号未来科技城3号楼3楼
项目经理：于先生
联系电话：登录即可免费查看
电子邮箱：yuboqiang@unionpay.com
中国银联股份有限公司
2023年11月13日
微信扫码关注
