淄博市心理健康云平台采购项目合同公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
山东省政府采购合同
（服务类）
项目名称: 淄博市心理健康云平台采购项目
合同编号: SDGP370300000202302000297A_001
计划编号： 37030000050500920230006
采 购 人: 淄博市第五人民医院
供 应 商： 山东心悦灵科贸有限公司
采购代理机构: 中技兴安工程项目管理有限公司
签订时间：二〇二三年八月三十一日
采购人（全称）： 淄博市第五人民医院
供应商（全称）： 山东心悦灵科贸有限公司
根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，本着诚实守信、互惠互利的原则，就 淄博市心理健康云平台采购项目 项目 (SDGP370300000202302000297) 采购与供应事宜签订本合同条款，共同达成如下协议：
一、合同文件
下列文件构成本合同的组成部分：
A．成交通知书
B．报价文件
C．报价表
D．采购项目内容及要求
E．合同执行期间双方达成的补充协议
二、合同范围和条件
本合同的范围和条件与上述合同文件中规定内容一致。
三、合同总价
大写：肆拾万元；小写：￥登录即可免费查看.00元。
服务承诺
1、乙方承诺提供7*24小时的技术咨询服务，敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务，提供无偿的7*24小时的故障服务受理及电话技术支持服务。
2、乙方承诺对重大故障提供7*24小时的现场支援，一般故障提供5*8小时的现场支援。
3、乙方承诺在备件服务遇到重大故障时，提供系统所需更换的任何备件。
4、质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），乙方承诺负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等）升级维护。质保期满后无论甲方是否另行选择维保供应商，乙方承诺及时提供所需的维护升级服务。
5、乙方承诺产品使用及出现故障后，做到立即响应，2小时到达现场并解决问题。系统用户使用过程中，7*24小时提供技术支持，解决困难，如果出现漏洞，由乙方负责修复；乙方承诺提供系统终身免费升级服务。
五、服务期限、地点及质保期
1、服务期限：自合同签订之日起20日内完成本项目并经验收合格。
2、服务地点：甲方指定地点。
3、质保期：自本项目验收合格书签订之日起，乙方提供三年的免费维护，包括功能增强性维护、最新产品免费升级、客户系统功能个性化修改，保证甲方所开发的软件正常运行。
六、付款方式：
合同签订后，甲方预付合同价款的10%，系统安装调试完毕，服务项目经验收合格，且系统正常运行6个月后付至合同价款的95%，剩余5%作为质保金，待质保期满无任何质量问题无息付清。
七、甲乙双方责任及权利
1、甲方责任与义务
1.1甲方按本合同的内容，在规定的时间内向乙方提交经甲方认可的资料及文件，并对提供的资料及文件的完整性、正确性负责。
1.2甲方应为派赴现场处理有关问题的工作人员提供必要的方便条件。
1.3针对乙方提供的产品及服务，甲方应按照有关规定完成必要的支持工作和履行相关义务，提供乙方必需的各项文件及资料，负责本项目中的所有管理决策，及时对乙方实施本项目过程中的提问等进行答复、确认，安排甲方及第三方工作人员的合作配合。
1.4为方便乙方提供产品及服务，甲方应免费向乙方驻现场的工作人员提供乙方履行义务时必需的、经双方同意的设施。所有这些财产继续归甲方所有并均视同在甲方的控制和管理之下。
1.5若软件在应用过程中，使用效果或技术参数与合同规定不符，甲方有权利要求乙方无条件重新对系统进行调整，并对由此造成的损失向乙方提出索赔。
1.6甲方负责组织有关人员在规定的时间内进行项目验收工作。
2、乙方责任与义务
2.1乙方要充分了解现状情况，充分收集相关资料，与有关部门进行沟通，听取有关部门意见。
2.2乙方应按国家技术规范、标准、规程、政府审批部门有关本项目的文件及甲方提出的要求进行工作，按合同规定的进度要求提交质量合格的工作成果，并对其负责。
2.4乙方不得向第三人泄露、转让甲方提供的项目技术经济资料。如发生以上情况并给甲方造成经济损失，由乙方负责索赔。
2.5 在现场工作的乙方人员，应遵守甲方的安全保卫及其他有关的规章制度，承担其资料保密义务。
2.6乙方在项目验收后的系统质保运维期间，应遵守甲方的运维管理规定，配合甲方日常运维管理，及时提交全面、准确的运行维护数据及相关技术报告等，并有责任根据甲方的要求进行整改。
2.7乙方递交的所有成果资料一旦出现任何侵权行为，均由乙方全权解决，若因此给甲方造成损失的，甲方有权提出索赔。
2.8乙方根据甲方要求的质量要求、技术参数、按时开发平台软件建设。若软件在应用过程中，使用效果或技术参数与合同规定不符，乙方应无条件重新开发、更新、维护，直至达到甲方要求。
2.9乙方应向甲方提供技术资料一套。
2.10乙方应及时提供免费升级服务，确保所用软件均为最新的、安全可靠的。
八、人员保证与变更
1、乙方应按响应文件中承诺的人员投入工作，并在工作过程中和项目服务期内保持人员的相对稳定。
2、如果乙方人员不能胜任工作、渎职等，甲方有权以书面形式提出更换要求，乙方应立即派出具有同等资历的人员替换。
3、乙方的工作进度没有达到乙方响应文件中承诺的进度计划时，甲方有权提出要求增加人员，乙方应立即安排，其费用被认为已含在合同价格之中。
九、知识产权
1、知识产权归属
乙方向甲方提交的知识产权以及乙方为开发之目的在开发过程中形成的专利、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件的知识产权归甲方所有。本合同签订前已经存在的知识产权归原拥有方所有。除非甲方书面同意，乙方不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料、文件等。
除本项目开发工作需要之外，未得到甲方的书面许可，乙方不得以任何方式商业性地利用本合同涉及的全部资料和技术。
2、禁止对第三方造成侵权
乙方应当保证其提供的开发成果及开发过程不侵害任何第三方的知识产权。如乙方需要在开发过程中使用第三方的知识产权，应当在使用前合法的获得使用该知识产权的许可，并在获得许可后 7 日内将相关协议及许可文件复印件报甲方备案。乙方为本项目开发之目的使用第三方知识产权和自己拥有的知识产权的费用已包含在合同价款中，甲方不再另行支付。
3、乙方保证
乙方保证甲方、甲方授权的第三方能够合法的使用其提供的开发成果。如果任何第三人因甲方及其授权的第三方使用系统开发成果向甲方提出有关知识产权的任何索赔、要求停止使用、要求支付费用、诉讼、仲裁或其它不利于甲方及其授权的第三方之行为，乙方应当自费为甲方及其授权的第三方进行处理，并保证甲方及其授权的第三方能够正常使用系统软件，由此给甲方造成的包括赔偿、补偿及其他其他合理损失（诉讼费、仲裁费用、律师费）等由乙方承担。
十、违约责任
1、乙方需按合同约定时限交付项目成果，每延迟1天，扣除合同金额1‰作为违约金；迟延超过20日，甲方有权解除合同，乙方应退回甲方已付费用并赔偿甲方的损失。
2、乙方在响应文件中确定的项目负责人及项目组成人员必须全程参与本项目全部工作，不得转包、分包，不得弄虚作假，否则甲方有权解除合同，乙方应退回甲方已付费用并赔偿甲方的损失。
十一、争议解决
本合同在履行中发生争议，双方应协商解决，协商不成的，双方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十二、保密责任
乙方对成果资料和甲方提供的所有资料负有保密责任。未经甲方同意，不得将甲方提供的资料再次提供给与本项目无关的任何单位及个人使用。乙方应妥善保管甲方提供的资料。如因乙方原因丢失，应当负责赔偿甲方相关的经济损失。
十三、合同的生效
本合同经双方代表签字盖章后生效，合同执行期内，双方均不得随意变更或解除合同。本合同如有未尽事宜，须经双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等法律效力。签订合同后，甲乙双方应严格履行各项约定。
本合同一式伍份，甲、乙双方各执贰份，采购代理机构壹份。
甲 方：（公章） 乙 方：（公章）
法定代表人 法定代表人
或其授权人：（签字或盖章） 或其授权人：（签字或盖章）
地 址： 地 址：
电 话： 电 话：
（服务类）
项目名称: 淄博市心理健康云平台采购项目
合同编号: SDGP370300000202302000297A_001
计划编号： 37030000050500920230006
采 购 人: 淄博市第五人民医院
供 应 商： 山东心悦灵科贸有限公司
采购代理机构: 中技兴安工程项目管理有限公司
签订时间：二〇二三年八月三十一日
采购人（全称）： 淄博市第五人民医院
供应商（全称）： 山东心悦灵科贸有限公司
根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，本着诚实守信、互惠互利的原则，就 淄博市心理健康云平台采购项目 项目 (SDGP370300000202302000297) 采购与供应事宜签订本合同条款，共同达成如下协议：
一、合同文件
下列文件构成本合同的组成部分：
A．成交通知书
B．报价文件
C．报价表
D．采购项目内容及要求
E．合同执行期间双方达成的补充协议
二、合同范围和条件
本合同的范围和条件与上述合同文件中规定内容一致。
三、合同总价
大写：肆拾万元；小写：￥登录即可免费查看.00元。
服务承诺
1、乙方承诺提供7*24小时的技术咨询服务，敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务，提供无偿的7*24小时的故障服务受理及电话技术支持服务。
2、乙方承诺对重大故障提供7*24小时的现场支援，一般故障提供5*8小时的现场支援。
3、乙方承诺在备件服务遇到重大故障时，提供系统所需更换的任何备件。
4、质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），乙方承诺负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等）升级维护。质保期满后无论甲方是否另行选择维保供应商，乙方承诺及时提供所需的维护升级服务。
5、乙方承诺产品使用及出现故障后，做到立即响应，2小时到达现场并解决问题。系统用户使用过程中，7*24小时提供技术支持，解决困难，如果出现漏洞，由乙方负责修复；乙方承诺提供系统终身免费升级服务。
五、服务期限、地点及质保期
1、服务期限：自合同签订之日起20日内完成本项目并经验收合格。
2、服务地点：甲方指定地点。
3、质保期：自本项目验收合格书签订之日起，乙方提供三年的免费维护，包括功能增强性维护、最新产品免费升级、客户系统功能个性化修改，保证甲方所开发的软件正常运行。
六、付款方式：
合同签订后，甲方预付合同价款的10%，系统安装调试完毕，服务项目经验收合格，且系统正常运行6个月后付至合同价款的95%，剩余5%作为质保金，待质保期满无任何质量问题无息付清。
七、甲乙双方责任及权利
1、甲方责任与义务
1.1甲方按本合同的内容，在规定的时间内向乙方提交经甲方认可的资料及文件，并对提供的资料及文件的完整性、正确性负责。
1.2甲方应为派赴现场处理有关问题的工作人员提供必要的方便条件。
1.3针对乙方提供的产品及服务，甲方应按照有关规定完成必要的支持工作和履行相关义务，提供乙方必需的各项文件及资料，负责本项目中的所有管理决策，及时对乙方实施本项目过程中的提问等进行答复、确认，安排甲方及第三方工作人员的合作配合。
1.4为方便乙方提供产品及服务，甲方应免费向乙方驻现场的工作人员提供乙方履行义务时必需的、经双方同意的设施。所有这些财产继续归甲方所有并均视同在甲方的控制和管理之下。
1.5若软件在应用过程中，使用效果或技术参数与合同规定不符，甲方有权利要求乙方无条件重新对系统进行调整，并对由此造成的损失向乙方提出索赔。
1.6甲方负责组织有关人员在规定的时间内进行项目验收工作。
2、乙方责任与义务
2.1乙方要充分了解现状情况，充分收集相关资料，与有关部门进行沟通，听取有关部门意见。
2.2乙方应按国家技术规范、标准、规程、政府审批部门有关本项目的文件及甲方提出的要求进行工作，按合同规定的进度要求提交质量合格的工作成果，并对其负责。
2.4乙方不得向第三人泄露、转让甲方提供的项目技术经济资料。如发生以上情况并给甲方造成经济损失，由乙方负责索赔。
2.5 在现场工作的乙方人员，应遵守甲方的安全保卫及其他有关的规章制度，承担其资料保密义务。
2.6乙方在项目验收后的系统质保运维期间，应遵守甲方的运维管理规定，配合甲方日常运维管理，及时提交全面、准确的运行维护数据及相关技术报告等，并有责任根据甲方的要求进行整改。
2.7乙方递交的所有成果资料一旦出现任何侵权行为，均由乙方全权解决，若因此给甲方造成损失的，甲方有权提出索赔。
2.8乙方根据甲方要求的质量要求、技术参数、按时开发平台软件建设。若软件在应用过程中，使用效果或技术参数与合同规定不符，乙方应无条件重新开发、更新、维护，直至达到甲方要求。
2.9乙方应向甲方提供技术资料一套。
2.10乙方应及时提供免费升级服务，确保所用软件均为最新的、安全可靠的。
八、人员保证与变更
1、乙方应按响应文件中承诺的人员投入工作，并在工作过程中和项目服务期内保持人员的相对稳定。
2、如果乙方人员不能胜任工作、渎职等，甲方有权以书面形式提出更换要求，乙方应立即派出具有同等资历的人员替换。
3、乙方的工作进度没有达到乙方响应文件中承诺的进度计划时，甲方有权提出要求增加人员，乙方应立即安排，其费用被认为已含在合同价格之中。
九、知识产权
1、知识产权归属
乙方向甲方提交的知识产权以及乙方为开发之目的在开发过程中形成的专利、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件的知识产权归甲方所有。本合同签订前已经存在的知识产权归原拥有方所有。除非甲方书面同意，乙方不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料、文件等。
除本项目开发工作需要之外，未得到甲方的书面许可，乙方不得以任何方式商业性地利用本合同涉及的全部资料和技术。
2、禁止对第三方造成侵权
乙方应当保证其提供的开发成果及开发过程不侵害任何第三方的知识产权。如乙方需要在开发过程中使用第三方的知识产权，应当在使用前合法的获得使用该知识产权的许可，并在获得许可后 7 日内将相关协议及许可文件复印件报甲方备案。乙方为本项目开发之目的使用第三方知识产权和自己拥有的知识产权的费用已包含在合同价款中，甲方不再另行支付。
3、乙方保证
乙方保证甲方、甲方授权的第三方能够合法的使用其提供的开发成果。如果任何第三人因甲方及其授权的第三方使用系统开发成果向甲方提出有关知识产权的任何索赔、要求停止使用、要求支付费用、诉讼、仲裁或其它不利于甲方及其授权的第三方之行为，乙方应当自费为甲方及其授权的第三方进行处理，并保证甲方及其授权的第三方能够正常使用系统软件，由此给甲方造成的包括赔偿、补偿及其他其他合理损失（诉讼费、仲裁费用、律师费）等由乙方承担。
十、违约责任
1、乙方需按合同约定时限交付项目成果，每延迟1天，扣除合同金额1‰作为违约金；迟延超过20日，甲方有权解除合同，乙方应退回甲方已付费用并赔偿甲方的损失。
2、乙方在响应文件中确定的项目负责人及项目组成人员必须全程参与本项目全部工作，不得转包、分包，不得弄虚作假，否则甲方有权解除合同，乙方应退回甲方已付费用并赔偿甲方的损失。
十一、争议解决
本合同在履行中发生争议，双方应协商解决，协商不成的，双方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十二、保密责任
乙方对成果资料和甲方提供的所有资料负有保密责任。未经甲方同意，不得将甲方提供的资料再次提供给与本项目无关的任何单位及个人使用。乙方应妥善保管甲方提供的资料。如因乙方原因丢失，应当负责赔偿甲方相关的经济损失。
十三、合同的生效
本合同经双方代表签字盖章后生效，合同执行期内，双方均不得随意变更或解除合同。本合同如有未尽事宜，须经双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等法律效力。签订合同后，甲乙双方应严格履行各项约定。
本合同一式伍份，甲、乙双方各执贰份，采购代理机构壹份。
甲 方：（公章） 乙 方：（公章）
法定代表人 法定代表人
或其授权人：（签字或盖章） 或其授权人：（签字或盖章）
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