招商银行广州分行“全行视频监控系统维保维修”项目谈判结果公示
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招商银行广州分行“全行视频监控系统维保维修”项目谈判结果公示
招商银行广州分行“全行视频监控系统维保维修”采购项目（编号：穗集采【2021】024号）的集中采购工作已结束，现将该项目的采购结果相关信息公告如下：
一、采购项目名称：招商银行广州分行“全行视频监控系统维保维修；
二、采购内容：
（一）服务内容
1、供应商须在维护服务期内每个月对甲方辖属各支行网点、社区小微支行、自助银行、自助设备等所有的技防设施设备组织一次巡检保养。具体时间以不影响甲方辖属各网点的正常营业为前提，由双方另行协商安排。在约定的维修保养期间内，供应商严格履行合同条款，做到：每次上门进行设备维护保养，包含但不限于以下项目（未明确标准参照外部相关监管要求）：1）监控系统运行正常；2）监控系统接入备用电源（大堂式离行单点除外）；3）监控主机录像计划设置正确；4）监控主机录像保存时间长于三个月；5）监控主机、网络摄像机系统时间与北京标准时间误差不超过30秒；6）监控系统设备（含摄像机、监控主机等设备）清洁；7）摄像机清晰度、角度等符合要求，摄像机监控范围不能遮挡，覆盖范围无盲区；8）IP对讲系统联通正常，声音清晰；9）监控主机管理员、普通用户必须分开且权限设置清晰（普通用户只允许查看录像、硬盘保存时限），保安员禁止使用管理员用户登录，且密码为指定复杂密码，普通用户密码必须复杂，不可简单密码；10）现金、低柜、会计柜台、自助设备、理财室等区域拾音清晰，一一对应，禁止串线接错通道；11）线路整理、空气开关、电源插座/转换器以及接地检查，有破损异常及时更换；12）网点机柜、离行单点灯箱排风扇检查及除尘；13）监控设备所处温度湿度环境适宜； 14） 其他。
2、监控系统出现任何故障，在接到电话维修通知，供应商需2小时内赶到现场处理，以确保监控系统正常运行。
3、维修巡检采用工单记录，对辖属网点，需详细记录每次巡检或维修具体内容，工单需由供应商维保人员、我行指定人员签名确认，作为日后对供应商付款结算和工作质量评估依据。
4、对报修故障为维保范围内的，供应商应做免费故障维修处理，不得另计收费；免费维保期内供应商需按季进行维保并提供单据。
2. 人员要求：
（1）、巡检维修团队组成不少于15人。
（2）、维保人员需有响应方公司授权。
3. 服务要求：
（1）监控系统出现故障，在接到电话维修通知后，普通故障情况供应商需2小时内赶到现场处理；紧急故障情况供应商需1小时内赶到现场处理，以确保监控系统正常运行；
（2）供应商到达监控系统故障现场后，一般故障需确保12小时处理完；紧急故障需确保2小时处理完；
4. 验收标准
视频监控系统正常运行，符合公安及监管相关要求；
三、采购方式：竞争性磋商
四、招标人（采购方）：招商银行股份有限公司广州分行。
五、投标人（参与供应商）：广东履安实业有限公司、深圳市利之宝电子有限公司广州分公司、广州天河高新技术产业开发区华安电子实业有限公司、广州顶新时代电子系统科技有限公司、深圳市中航深亚智能科技有限公司。
六、中标人（成交供应商）：广东履安实业有限公司、深圳市利之宝电子有限公司广州分公司。
七、其他：无
招商银行股份有限公司广州分行
2021年7月2日
招商银行广州分行“全行视频监控系统维保维修”采购项目（编号：穗集采【2021】024号）的集中采购工作已结束，现将该项目的采购结果相关信息公告如下：
一、采购项目名称：招商银行广州分行“全行视频监控系统维保维修；
二、采购内容：
（一）服务内容
1、供应商须在维护服务期内每个月对甲方辖属各支行网点、社区小微支行、自助银行、自助设备等所有的技防设施设备组织一次巡检保养。具体时间以不影响甲方辖属各网点的正常营业为前提，由双方另行协商安排。在约定的维修保养期间内，供应商严格履行合同条款，做到：每次上门进行设备维护保养，包含但不限于以下项目（未明确标准参照外部相关监管要求）：1）监控系统运行正常；2）监控系统接入备用电源（大堂式离行单点除外）；3）监控主机录像计划设置正确；4）监控主机录像保存时间长于三个月；5）监控主机、网络摄像机系统时间与北京标准时间误差不超过30秒；6）监控系统设备（含摄像机、监控主机等设备）清洁；7）摄像机清晰度、角度等符合要求，摄像机监控范围不能遮挡，覆盖范围无盲区；8）IP对讲系统联通正常，声音清晰；9）监控主机管理员、普通用户必须分开且权限设置清晰（普通用户只允许查看录像、硬盘保存时限），保安员禁止使用管理员用户登录，且密码为指定复杂密码，普通用户密码必须复杂，不可简单密码；10）现金、低柜、会计柜台、自助设备、理财室等区域拾音清晰，一一对应，禁止串线接错通道；11）线路整理、空气开关、电源插座/转换器以及接地检查，有破损异常及时更换；12）网点机柜、离行单点灯箱排风扇检查及除尘；13）监控设备所处温度湿度环境适宜； 14） 其他。
2、监控系统出现任何故障，在接到电话维修通知，供应商需2小时内赶到现场处理，以确保监控系统正常运行。
3、维修巡检采用工单记录，对辖属网点，需详细记录每次巡检或维修具体内容，工单需由供应商维保人员、我行指定人员签名确认，作为日后对供应商付款结算和工作质量评估依据。
4、对报修故障为维保范围内的，供应商应做免费故障维修处理，不得另计收费；免费维保期内供应商需按季进行维保并提供单据。
2. 人员要求：
（1）、巡检维修团队组成不少于15人。
（2）、维保人员需有响应方公司授权。
3. 服务要求：
（1）监控系统出现故障，在接到电话维修通知后，普通故障情况供应商需2小时内赶到现场处理；紧急故障情况供应商需1小时内赶到现场处理，以确保监控系统正常运行；
（2）供应商到达监控系统故障现场后，一般故障需确保12小时处理完；紧急故障需确保2小时处理完；
4. 验收标准
视频监控系统正常运行，符合公安及监管相关要求；
三、采购方式：竞争性磋商
四、招标人（采购方）：招商银行股份有限公司广州分行。
五、投标人（参与供应商）：广东履安实业有限公司、深圳市利之宝电子有限公司广州分公司、广州天河高新技术产业开发区华安电子实业有限公司、广州顶新时代电子系统科技有限公司、深圳市中航深亚智能科技有限公司。
六、中标人（成交供应商）：广东履安实业有限公司、深圳市利之宝电子有限公司广州分公司。
七、其他：无
招商银行股份有限公司广州分行
2021年7月2日
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