长寿区残联保险服务采购(20C00284)结果公告

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分包内容	金额（元）	成交供应商	地址	服务要求	其他
长寿区残联保险服务采购	￥400,000.00	中国人民财产保险股份有限公司重庆市长寿支公司	重庆市长寿区体育村10号附2号、体育村8号	服务要求：（一）理赔服务（1）理赔申报的便捷性全国统一报案电话。全国通赔，异地出险，可就近理赔。理赔须知，便于客户一次性收齐理赔资料。（2）理赔便捷性一次性收集理赔材料，被保险人仅需到公司一次，无需反复往返。赔款直接通过网银支付至客户指定的银行帐户，短信通知客户查询，无需客户到公司领取。（3）赔款时效案件无疑点、出险客户完善所有理赔材料并与保险公司达成赔付协议后，保险公司承诺以下时限内处理完所有理赔事项并支付赔款：赔款金额在5000元（含）以下，1个工作日；赔款金额在10000元（含）以下，3个工作日；赔款金额在10000元以上，5个工作日。（4）预付赔款当发生重大事故或被保险人发生高额医疗费用时，经投保人或合法的保险金申请人申请，投标人将按预估赔款的50%先期预付赔款。（5）服务措施 ①指定理赔专职联系人，随时为客户提供各项理赔服务具指开辟理赔绿色通道 ②开通理赔绿色通道，优先处理本项目各项理赔事务。 ③理赔流程客户出险→拨打全国统一报案电话报案→如需查勘，保险公司进行查勘→客户提交索赔材料→保险公司进行赔款理算→保险公司支付赔款（6）投保服务要求上门服务以及限时服务。	服务地点：采购人指定地点。

分包内容

金额（元）

成交供应商

地址

服务要求

其他

长寿区残联保险服务采购

￥400,000.00

中国人民财产保险股份有限公司重庆市长寿支公司

重庆市长寿区体育村10号附2号、体育村8号

服务要求：（一）理赔服务
（1）理赔申报的便捷性
全国统一报案电话。
全国通赔，异地出险，可就近理赔。
理赔须知，便于客户一次性收齐理赔资料。
（2）理赔便捷性
一次性收集理赔材料，被保险人仅需到公司一次，无需反复往返。
赔款直接通过网银支付至客户指定的银行帐户，短信通知客户查询，无需客户到公司领取。
（3）赔款时效
案件无疑点、出险客户完善所有理赔材料并与保险公司达成赔付协议后，保险公司承诺以下时限内处理完所有理赔事项并支付赔款：
赔款金额在5000元（含）以下，1个工作日；
赔款金额在10000元（含）以下，3个工作日；
赔款金额在10000元以上，5个工作日。
（4）预付赔款
当发生重大事故或被保险人发生高额医疗费用时，经投保人或合法的保险金申请人申请，投标人将按预估赔款的50%先期预付赔款。
（5）服务措施
①指定理赔专职联系人，随时为客户提供各项理赔服务具指开辟理赔绿色通道
②开通理赔绿色通道，优先处理本项目各项理赔事务。
③理赔流程
客户出险→拨打全国统一报案电话报案→如需查勘，保险公司进行查勘→客户提交索赔材料→保险公司进行赔款理算→保险公司支付赔款
（6）投保服务
要求上门服务以及限时服务。

服务地点：采购人指定地点。

省份	重庆	城市	重庆市
招标代理机构		项目名称	长寿区残联保险服务采购
采购单位	重庆市长寿区残疾人联合会立即查看	采购联系人	登录即可免费查看
采购电话	登录即可免费查看
拟定单一来源采购供应商	中国人民财产保险股份有限公司重庆市长寿支公司

中标单位	中国人民财产保险股份有限公司重庆市长寿支公司、
中标金额(元)

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