广州市101工程管理处物业管理服务定点采购定点竞价成交公告

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基本信息
项目名称		省份
业主单位		业主类型
总投资		建设年限
建设地点
审批机关		审批事项
审批代码		批准文号
审批时间		审批结果
建设内容

基本信息

项目名称

省份

业主单位

业主类型

总投资

建设年限

建设地点

审批机关

审批事项

审批代码

批准文号

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建设内容

供应商名称	供应商报价(元)	报价时间
广州市新蓝德物业管理有限公司	209,000.00	2021-03-10 11:11:30
广东鼎信科技物业有限公司	209,700.00	2021-03-10 10:34:42
广东珠港物业管理有限公司	209,800.00	2021-03-10 10:11:36

供应商名称

供应商报价(元)

报价时间

广州市新蓝德物业管理有限公司

209,000.00

2021-03-10 11:11:30

广东鼎信科技物业有限公司

209,700.00

2021-03-10 10:34:42

广东珠港物业管理有限公司

209,800.00

2021-03-10 10:11:36

名称	数量	单位	供应商名称	供应商报价(元)
一、项目概况（一）物业概况项目物业为广州市一O一工程管理处所辖物业,总面积约2200平方米。 1.洞口房。办公区及功能房建筑面积约640平方米，地址：应元路21号。 2.档案室。面积约为81平方米，地址：大金钟路46号一楼。 3.101工作场所。面积1350平方米。（二）主要设备概况 1.洞口房：挂式空调7台、吸顶冷暖空调14台、电热水器1台、送风机2台、抽湿机 6台等设备。 2.档案室：柜式空调1台、中央空调2台、抽湿机2台。（三）项目服务内容 1.物业：保洁绿化 2.主要设备：清洁保养 3.后勤保障：服务人员2名，其中保洁员1名，后勤保障员1名（人员于2021年3月26日入场）。（四）服务期限 2021年3月26日至2022年3月25日。（五）付款方式第一次，2021年6月30日前支付合同款的50%；第二次，2021年10月30日前支付合同款的50%（如遇节假日顺延，以报送财政部门时间为准）。二、服务内容（一）保洁服务 1.范围：洞口房、101工作场所、档案室办公区域室内及外围卫生。 2.人员：驻场保洁员为1人，工作时间：7：30－12：00及14：00－17：30（特殊情况下，可根据实际需要协商进行调整）。 3.清洁标准。清洁标准和要求如下（如遇特殊情况，根据需要及时清洁）。（1）洞口房：①每天对指定办公室和公共区域（含走廊、会议室、天台、仓库、卫生间及外围环境卫生）清洁1次，并且循环保洁。确保公共区域（包括洞口房周边）不得有垃圾、杂物、纸屑和积水等。②每天对垃圾箱进行清除，每周清洗垃圾箱2次，确保平时不满溢，表面无污渍、无脏迹。③每周对公共场所和重要部位消毒1次，梅雨季节需每天及时进行通风抽湿，确保房间地面干爽、无垃圾、墙壁、洗手盆无污渍和异臭味。④每周对玻璃、墙面、栏杆、天台清洁一次，保证明亮干净，无蜘蛛网、发霉等现象。⑤每周用水机对楼前、北口地面进行彻底清洗不少于一次。⑥每季度对玻璃窗全面彻底清洁不少于一次。（2）101工作场所：①每周清洁公共区域不少于2次。②每季度用洗地机、高压水枪、硬毛地扫等工具对地面进行一次大清洁。③特殊任务时，需及时做好全面清洁。（3）档案室：每月进行2次清洁，确保整洁干净。（4）设备保养：空调的过滤网每月清洗一次，其它季节每季度清洗一次，空调设备根据需要进行必要的保养。（5）每年对蚊虫消、杀、灭服务，不少于 10次。其中从4月至10月每月进行“消、杀、灭”1次，并做好　“消、杀、灭”材料记录和安全防护措施。（6）全面负责一O一所辖区域内物业垃圾的清运，包括日常垃圾、绿化垃圾、台风等天气造成垃圾。如遇山泥倾泻、塌方等不可抗拒自然灾害产生的垃圾及外运费由采购方负责。（7）日常保洁洗涤剂、消毒剂、垃圾袋、洗手液、纸巾等清洁用品及清洁工具由供应商提供并承担费用。（二）绿化服务 1.范围：洞口房、101工作场所有绿化、盆栽的养护和档案室盆栽的养护。 2.人员：由驻场保洁员兼任。 3.内容及标准。（1）负责对绿地卫生清洁、浇灌、修剪以及杂草、落叶的清理和养护。（2）负责对洞口房、101工作场所、档案室及公共区域的绿化盆栽病虫防治、施肥，确保绿化无虫害，绿化植物成活率达到95%以上，其中绿化养护产生的费用供应商承担。（三）后勤保障服务 1.人员：驻场保障1人。 2.服务内容：（1）负责会议、集体活动和接待等保障，包括会议场地物品布置、茶水、会议物品摆放、会议就餐保障、协助其它的后勤保障工作。（2）协助保洁人员的卫生保洁工作。（3）每月对保洁、绿化和后勤保障工作进行小结，以文字或表格的形式上报市一0一工程管理处综合科。（四）主要设备保养对本项目所含主要设备进行卫生清洁和保养，确保洞口房、档案室空调、通风设备干净卫生。三、服务要求（一）总体要求 1.派出员工应符合国家劳动服务有关规定，身份合法、身体健康，同时需提供员工体检报告、身份证复印件。 2.派出的员工，须经上岗培训，熟悉工作流程和要求，无相关工作经验的员工不得上岗。为保持工作的持续性，无特殊情况不要频繁更换员工。 3.派出的员工休假时，由供应商负责协调安排，确保工作不间断，严禁出现空岗情况。 4.供应商对其雇员或因雇员在工作中的失误导致他人发生的意外及伤亡承担完全责任。 5.服务期间因供应商工作人员失职导致采购方财物受损，受损财物需照价赔偿（物品的正常折旧损耗除外）。 6.发生盗窃，经警方调查确认供应商有过错的，供应商需负责赔偿及承担相关的法律责任。 7.派驻人员需遵守一〇一工程管理处各项规章制度，派驻人员不得随意带人到单位，如工作上需要外来人员协助，应提前与一〇一工程管理处综合科沟通备案后方可。 8.派驻人员需负责协助各部门调整时办公家具等的搬迁工作。 9.供应商出现不按时进场服务、重大管理失误或严重违约或投诉多，采购方有权终止合同。 10.供应商要建立资料的收集、分类整理、归档管理制度，在日常管理中要建立交接班、设备故障与维修、保养等登记制度。 11.供应商需保证驻场的服务人员每年至少体检一次，保持人员身体健康。 12.根据相关管理规定，供应商和驻场的服务人员须与市一0一工程管理处签订遵守服务场所的规章制度承诺书和保密协议。（二）质量指标要求清洁服务序号项目检查方法 1 室内办公桌椅台面、文件柜外表。用手摸，每责任区抽查5处 2 办公室日常保洁和办公室地面拖拭；办公家具、门、通道、步梯及扶手等擦拭、清洁、保养。目视检查，每责任区抽查3处 3 玻璃、门窗目视检查，每责任区抽查5处 4 垃圾桶、篓目视、全面检查 5 卫生间清洗厕位、便池，刮净镜面、洗手盆及台面；补充洗手液、厕纸；擦拭卫生间墙面、挡板等。目视、鼻闻全面检查 6 公共区域设施、设备用手摸，每责任区抽查5处 7 天花板和灯饰目视检查，每责任区抽查3处 8 地面目视、全面检查 9 空调、管道、风口及附属物。目视检查，每责任区抽查3处 10 擦拭墙面开关、消防设施。目视检查，每责任区抽查3处 11 大金钟档案室拖拭办公室地面；擦拭桌面等办公家具；擦拭大门、擦拭门把；刮净2.5米以下玻璃窗，清理窗轨沟槽积尘、沙土；擦拭墙面开关、消防设施、柜顶等。用手摸，每责任区抽查5处，目视检查，每责任区抽查3处 12 指挥所核心区域清扫或拖拭办公区域地面；擦拭桌面等办公家具；擦拭大门和门把；洗手间清洗厕位、便池，刮净镜面、洗手盆及台面；补充洗手液、厕纸；擦拭卫生间墙面、挡板；刮净2.5米以下玻璃；擦拭主通道地面、墙面、顶部，对细微的山体渗水进行清理清洁用手摸，每责任区抽查5处，目视检查，每责任区抽查3处 13 办公室绿植护理、补植。每日修剪黄叶枯枝、拔草、浇水；定期施肥、杀虫、松土、更换补植。目视检查，每责任区抽查3处（三）人员要求岗位名称人数要求保洁员 1 年龄30-45岁，品行端正，身体健康，具有初中以上文化程度。有办公室保洁经验，熟练掌握一般清洁机器设备，熟悉基本清洁剂的用法、剂量及注意事项，掌握基本办公室清洁技能；操流利普通话，能清楚表达与沟通；做事负责、自律。服务员兼保洁员 1 年龄20-40岁，品行端正，身体健康；能操作一般办公软件；有办公室保洁经验，熟悉基本清洁剂的用法、剂量及注意事项，掌握基本办公室清洁技能；口齿伶俐，操流利普通话，能较好的沟通；具备一定协调能力，有一定应急处理能力；做事认真负责。备注：供应商在上述人员中指定一人作为项目负责人，负责项目的管理和沟通，若更换人员，需提前半个月书面告知采购方。（四）派驻人员待遇 1.派驻人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含中标供应商按国家规定必须为服务人员支付的社会保险及其他应付费用）。 2.供应商必须派驻人员按规定购买相应的社会保险金（五险一金）。四、管理服务考核标准（一）保洁绿化工作考核表序号考核内容满意基本满意不满意 1 人员配齐情况 2 每天分上午和下午两次清洁情况 3 各办公室卫生保洁情况 4 公共区域卫生保洁情况 5 每季大清洁情况 6 卫生洁具存放要整齐有序，无乱丢乱放现象 7 建立消杀工作管理制度，定期开展消杀工作，有效控制蟑、蝇、蚊等害虫孳生 8 在岗期间有无违规现象，发现一次扣1分 9 上下班工作情况 10 群众满意度情况满意：10分基本满意：6-8分不满意：1-5分（二）后勤保障服务考核表得分：序号考核内容满意基本满意不满意备注 1 后勤保障服务人员配齐情况 2 会议接待会场等保障服务情况会议接待保障情况 3 及时完成临时任务情况 4 服务态度及质量情况 5 在岗期间有无违规现象，发现一次扣1分满意：10分基本满意：6-8分不满意：1-5分（三）物业管理考核总表得分：序号保洁工作绿化工作后勤保障工作综合评价第一季度第二季度第三季度第四季度年度综合（四）考核办法设立物业管理考核3人小组，物业管理考核小组人员由市一0一工程管理处领导1人及员工代表1人和供应商1人组成。 1.考核小组每月对物业管理进行一次考核。 2.本办法对中标供应商考核实行百分制。满意：9-10分，基本满意：6-8分，不满意：1-5分。经考核小组打分，平均分为最后得分。85分以上为合格，85分以下至75分基本合格， 75分以下为不合格。通过考核得出等级，考核85分以上为合格等级的，全额支付费用；出现85分以下基本合格等级的，发整改通知书，责令限期整改，三个月未达到85分以上满意度要求的，采购方有权终止合同采购方物业管理考核小组在考评和检查中发现的问题，以书面整改通知形式通知中标供应商，中标供应商应在通知规定时间内整改完毕，并将整改情况汇总报告采购方进行验收。 3.供应商对于考核结果和需整改项目有申诉权，经考核小组确认属实，对考核结果可予以调整。确有争议的，决定权归考核小组。	1	项	广州市新蓝德物业管理有限公司	209,000.00

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供应商名称

供应商报价(元)

一、项目概况
（一）物业概况
项目物业为广州市一O一工程管理处所辖物业,总面积约2200平方米。
1.洞口房。办公区及功能房建筑面积约640平方米，地址：应元路21号。
2.档案室。面积约为81平方米，地址：大金钟路46号一楼。
3.101工作场所。面积1350平方米。
（二）主要设备概况
1.洞口房：挂式空调7台、吸顶冷暖空调14台、电热水器1台、送风机2台、抽湿机 6台等设备。
2.档案室：柜式空调1台、中央空调2台、抽湿机2台。
（三）项目服务内容
1.物业：保洁绿化
2.主要设备：清洁保养
3.后勤保障：服务人员2名，其中保洁员1名，后勤保障员1名（人员于2021年3月26日入场）。
（四）服务期限
2021年3月26日至2022年3月25日。
（五）付款方式
第一次，2021年6月30日前支付合同款的50%；第二次，2021年10月30日前支付合同款的50%（如遇节假日顺延，以报送财政部门时间为准）。
二、服务内容
（一）保洁服务
1.范围：洞口房、101工作场所、档案室办公区域室内及外围卫生。
2.人员：驻场保洁员为1人，工作时间：7：30－12：00及14：00－17：30（特殊情况下，可根据实际需要协商进行调整）。
3.清洁标准。清洁标准和要求如下（如遇特殊情况，根据需要及时清洁）。
（1）洞口房：①每天对指定办公室和公共区域（含走廊、会议室、天台、仓库、卫生间及外围环境卫生）清洁1次，并且循环保洁。确保公共区域（包括洞口房周边）不得有垃圾、杂物、纸屑和积水等。②每天对垃圾箱进行清除，每周清洗垃圾箱2次，确保平时不满溢，表面无污渍、无脏迹。③每周对公共场所和重要部位消毒1次，梅雨季节需每天及时进行通风抽湿，确保房间地面干爽、无垃圾、墙壁、洗手盆无污渍和异臭味。④每周对玻璃、墙面、栏杆、天台清洁一次，保证明亮干净，无蜘蛛网、发霉等现象。⑤每周用水机对楼前、北口地面进行彻底清洗不少于一次。⑥每季度对玻璃窗全面彻底清洁不少于一次。
（2）101工作场所：①每周清洁公共区域不少于2次。②每季度用洗地机、高压水枪、硬毛地扫等工具对地面进行一次大清洁。③特殊任务时，需及时做好全面清洁。
（3）档案室：每月进行2次清洁，确保整洁干净。
（4）设备保养：空调的过滤网每月清洗一次，其它季节每季度清洗一次，空调设备根据需要进行必要的保养。
（5）每年对蚊虫消、杀、灭服务，不少于 10次。其中从4月至10月每月进行“消、杀、灭”1次，并做好　“消、杀、灭”材料记录和安全防护措施。
（6）全面负责一O一所辖区域内物业垃圾的清运，包括日常垃圾、绿化垃圾、台风等天气造成垃圾。如遇山泥倾泻、塌方等不可抗拒自然灾害产生的垃圾及外运费由采购方负责。
（7）日常保洁洗涤剂、消毒剂、垃圾袋、洗手液、纸巾等清洁用品及清洁工具由供应商提供并承担费用。
（二）绿化服务
1.范围：洞口房、101工作场所有绿化、盆栽的养护和档案室盆栽的养护。
2.人员：由驻场保洁员兼任。
3.内容及标准。
（1）负责对绿地卫生清洁、浇灌、修剪以及杂草、落叶的清理和养护。
（2）负责对洞口房、101工作场所、档案室及公共区域的绿化盆栽病虫防治、施肥，确保绿化无虫害，绿化植物成活率达到95%以上，其中绿化养护产生的费用供应商承担。
（三）后勤保障服务
1.人员：驻场保障1人。
2.服务内容：（1）负责会议、集体活动和接待等保障，包括会议场地物品布置、茶水、会议物品摆放、会议就餐保障、协助其它的后勤保障工作。（2）协助保洁人员的卫生保洁工作。（3）每月对保洁、绿化和后勤保障工作进行小结，以文字或表格的形式上报市一0一工程管理处综合科。
（四）主要设备保养
对本项目所含主要设备进行卫生清洁和保养，确保洞口房、档案室空调、通风设备干净卫生。
三、服务要求
（一）总体要求
1.派出员工应符合国家劳动服务有关规定，身份合法、身体健康，同时需提供员工体检报告、身份证复印件。
2.派出的员工，须经上岗培训，熟悉工作流程和要求，无相关工作经验的员工不得上岗。为保持工作的持续性，无特殊情况不要频繁更换员工。
3.派出的员工休假时，由供应商负责协调安排，确保工作不间断，严禁出现空岗情况。
4.供应商对其雇员或因雇员在工作中的失误导致他人发生的意外及伤亡承担完全责任。
5.服务期间因供应商工作人员失职导致采购方财物受损，受损财物需照价赔偿（物品的正常折旧损耗除外）。
6.发生盗窃，经警方调查确认供应商有过错的，供应商需负责赔偿及承担相关的法律责任。
7.派驻人员需遵守一〇一工程管理处各项规章制度，派驻人员不得随意带人到单位，如工作上需要外来人员协助，应提前与一〇一工程管理处综合科沟通备案后方可。
8.派驻人员需负责协助各部门调整时办公家具等的搬迁工作。
9.供应商出现不按时进场服务、重大管理失误或严重违约或投诉多，采购方有权终止合同。
10.供应商要建立资料的收集、分类整理、归档管理制度，在日常管理中要建立交接班、设备故障与维修、保养等登记制度。
11.供应商需保证驻场的服务人员每年至少体检一次，保持人员身体健康。
12.根据相关管理规定，供应商和驻场的服务人员须与市一0一工程管理处签订遵守服务场所的规章制度承诺书和保密协议。
（二）质量指标要求
清洁服务
序号项目检查方法
1 室内办公桌椅台面、文件柜外表。用手摸，每责任区抽查5处
2 办公室日常保洁和办公室地面拖拭；办公家具、门、通道、步梯及扶手等擦拭、清洁、保养。目视检查，每责任区抽查3处
3 玻璃、门窗目视检查，每责任区抽查5处
4 垃圾桶、篓目视、全面检查
5 卫生间清洗厕位、便池，刮净镜面、洗手盆及台面；补充洗手液、厕纸；擦拭卫生间墙面、挡板等。目视、鼻闻全面检查
6 公共区域设施、设备用手摸，每责任区抽查5处
7 天花板和灯饰目视检查，每责任区抽查3处
8 地面目视、全面检查
9 空调、管道、风口及附属物。目视检查，每责任区抽查3处
10 擦拭墙面开关、消防设施。目视检查，每责任区抽查3处
11 大金钟档案室拖拭办公室地面；擦拭桌面等办公家具；擦拭大门、擦拭门把；刮净2.5米以下玻璃窗，清理窗轨沟槽积尘、沙土；擦拭墙面开关、消防设施、柜顶等。用手摸，每责任区抽查5处，目视检查，每责任区抽查3处
12 指挥所核心区域清扫或拖拭办公区域地面；擦拭桌面等办公家具；擦拭大门和门把；洗手间清洗厕位、便池，刮净镜面、洗手盆及台面；补充洗手液、厕纸；擦拭卫生间墙面、挡板；刮净2.5米以下玻璃；擦拭主通道地面、墙面、顶部，对细微的山体渗水进行清理清洁用手摸，每责任区抽查5处，目视检查，每责任区抽查3处
13 办公室绿植护理、补植。每日修剪黄叶枯枝、拔草、浇水；定期施肥、杀虫、松土、更换补植。目视检查，每责任区抽查3处
（三）人员要求
岗位名称人数要求
保洁员 1 年龄30-45岁，品行端正，身体健康，具有初中以上文化程度。有办公室保洁经验，熟练掌握一般清洁机器设备，熟悉基本清洁剂的用法、剂量及注意事项，掌握基本办公室清洁技能；操流利普通话，能清楚表达与沟通；做事负责、自律。
服务员兼保洁员 1 年龄20-40岁，品行端正，身体健康；能操作一般办公软件；有办公室保洁经验，熟悉基本清洁剂的用法、剂量及注意事项，掌握基本办公室清洁技能；口齿伶俐，操流利普通话，能较好的沟通；具备一定协调能力，有一定应急处理能力；做事认真负责。
备注：供应商在上述人员中指定一人作为项目负责人，负责项目的管理和沟通，若更换人员，需提前半个月书面告知采购方。
（四）派驻人员待遇
1.派驻人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含中标供应商按国家规定必须为服务人员支付的社会保险及其他应付费用）。
2.供应商必须派驻人员按规定购买相应的社会保险金（五险一金）。
四、管理服务考核标准
（一）保洁绿化工作考核表
序号考核内容满意基本
满意不满意
1 人员配齐情况
2 每天分上午和下午两次清洁情况
3 各办公室卫生保洁情况
4 公共区域卫生保洁情况
5 每季大清洁情况
6 卫生洁具存放要整齐有序，无乱丢乱放现象
7 建立消杀工作管理制度，定期开展消杀工作，有效控制蟑、蝇、蚊等害虫孳生
8 在岗期间有无违规现象，发现一次扣1分
9 上下班工作情况
10 群众满意度情况
满意：10分基本满意：6-8分不满意：1-5分
（二）后勤保障服务考核表
得分：
序号考核内容满意基本满意不满意备注
1 后勤保障服务人员配齐情况
2 会议接待会场等保障服务情况会议接待保障情况
3 及时完成临时任务情况
4 服务态度及质量情况
5 在岗期间有无违规现象，发现一次扣1分
满意：10分基本满意：6-8分不满意：1-5分
（三）物业管理考核总表
得分：
序号保洁工作绿化工作后勤保障工作综合评价
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
年度综合
（四）考核办法
设立物业管理考核3人小组，物业管理考核小组人员由市一0一工程管理处领导1人及员工代表1人和供应商1人组成。
1.考核小组每月对物业管理进行一次考核。
2.本办法对中标供应商考核实行百分制。满意：9-10分，基本满意：6-8分，不满意：1-5分。经考核小组打分，平均分为最后得分。85分以上为合格，85分以下至75分基本合格， 75分以下为不合格。
通过考核得出等级，考核85分以上为合格等级的，全额支付费用；出现85分以下基本合格等级的，发整改通知书，责令限期整改，三个月未达到85分以上满意度要求的，采购方有权终止合同
采购方物业管理考核小组在考评和检查中发现的问题，以书面整改通知形式通知中标供应商，中标供应商应在通知规定时间内整改完毕，并将整改情况汇总报告采购方进行验收。
3.供应商对于考核结果和需整改项目有申诉权，经考核小组确认属实，对考核结果可予以调整。确有争议的，决定权归考核小组。

项

广州市新蓝德物业管理有限公司

209,000.00

省份	广东	城市	广州市
招标代理机构		项目名称	广州市101工程管理处物业管理服务
采购单位	广州市工程管理处立即查看	采购联系人	登录即可免费查看
采购电话	登录即可免费查看
拟定单一来源采购供应商	广州市新蓝德物业管理有限公司

中标单位	广州市新蓝德物业管理有限公司、
中标金额(元)

联系方式