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长沙市明德天心中学物业服务外包合同公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
服务类合同预览

服务类项目政府采购合同协议书
                                                                                                                                 政府采购合同编号:TXCG-CS-2登录即可免费查看2登录即可免费查看121登录即可免费查看登录即可免费查看267-1
采购人(全称): 长沙市明德天心中学 (甲方)
中标(成交)供应商(全称): 长沙美顺物业管理有限公司 (乙方)
  为了保护甲、乙双方合法权益,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章,双方签订本合同协议书。采购人与中标(成交)供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。
1.项目管理信息
(1)采购方式:  竞争性磋商  
(2)项目名称:  物业服务外包   
(3)采购计划编号: TXCG-2登录即可免费查看2登录即可免费查看121登录即可免费查看登录即可免费查看267   
2.合同标的及金额







序号 标的名称 政府采购品目 型号规格 数量单位 数量 总价(元)
1 物业服务外包 物业管理服务 详见附件采购需求 1 475登录即可免费查看登录即可免费查看登录即可免费查看
 合计金额小写: 475登录即可免费查看登录即可免费查看登录即可免费查看
 合计金额大写:肆拾柒万伍仟元整

合同标的及金额明细: 甲乙双方约定本合同项下服务的总费用为:人民币肆拾柒万伍仟元整(小写475登录即可免费查看登录即可免费查看登录即可免费查看元)
3.履行期限及地点和方式
3.1 履行期限:
2登录即可免费查看21-登录即可免费查看3-登录即可免费查看1 —— 2登录即可免费查看22-登录即可免费查看2-28
3.2 履行地点:长沙市明德天心中学
3.3 履行方式:(合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等): 按合同要求进行物业服务
4.结算方式
4.1 资金支付方式:
第1次分期支付金额为11875登录即可免费查看元,所占总合同金额百分之25,说明:,该期为履约验收期
第2次分期支付金额为11875登录即可免费查看元,所占总合同金额百分之25,说明:
第3次分期支付金额为11875登录即可免费查看元,所占总合同金额百分之25,说明:
第4次分期支付金额为11875登录即可免费查看元,所占总合同金额百分之25,说明:
4.2 收款账户: 长沙农商行湘府支行(长沙美顺物业管理有限公司:82登录即可免费查看1登录即可免费查看1登录即可免费查看登录即可免费查看登录即可免费查看登录即可免费查看登录即可免费查看164登录即可免费查看46)
4.3 对中小微企业及时支付的约定:自交付之日起3登录即可免费查看日内支付款项;另有约定的,付款期限最长不得超过6登录即可免费查看日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的,付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的,应明确检验或验收期间,约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的,付款期限应当自检验或者验收合格之日起算;采购人拖延检验或者验收的,付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。
5.合同履约验收方式及要求:甲方在收到乙方交付的货物(服务)后按如下方式进行验收
5.1 验收程序
采用
一般程序验收
5.2 质量要求 (1)校园保洁服务:负责职责范围内的主、次干道路、广场、地下机动车库及非机动车库、会议室、体育馆、园路、庭院、看台、平台、走廊、楼梯及扶手、楼道内门窗、玻璃及设施;卫生间内所有设施等的清洁打扫工作;室外所有垃圾箱日常清理及保洁;学校门口外广场卫生打扫工作以及假期内学校包干区卫生和平时学校急需办理的杂物工作;校园日常垃圾清运(机械运输);校园日常消杀工作(消杀用品由甲方提供,如有特殊消杀情况,甲方需给予支持)。
(2)宿舍管理服务:负责学生寝室的安全工作、卫生工作、公共财物管理、日常维修及报账程序、纪律管理以及其他日常工作。
(3)维修服务:负责校园公物情况,发现公物损坏情况及时维修维护;保障水、电的正常供应。
(4)临时搬运服务:课桌椅、办公桌椅、会议用水、教材作业本分发、校内物品转移等临时性工作。
5.3 验收要求和验收标准 、保洁服务范围
序号
区域
服务内容
1
教学楼、图书馆、体育馆、报告厅等场所
通道、走廊、大厅、楼梯、扶手、门窗玻璃、墙壁、柱面、公共厕所、化粪池、小广告清理等
2
教师办公区域
楼梯、扶手、通道、小广告清理、废弃家具清理
3
校内地下车库
地下车库内保洁、清扫
4
场外公共区域
道路、田径场、足球场、篮球场、操场、宣传栏、消防栓、垃圾桶、绿化带白色垃圾清理、捡拾,小广告清理、集中点的废草清运等工作

二、日常保洁工作标准 (此标准招标方可根据工作需要进行修正)
序号
项目
工 作 周 期
工 作 标 准
1
花岗石、
大理石地面
每天拖地一次,垃圾随脏随扫。
保持干净,无污渍、无尘迹、无痰渍,地面明洁如镜、光亮如新
2
一般地面
每天拖地一次,每月清洗一次,垃圾随脏随扫。
无杂物、无积水、无污迹、无痰迹,保持洁净、现本色。
3
墙面
天花板
每天擦拭(2米内),每月全面刮洗一次
无积灰,无污渍、污点,蛛网,地角线洁净,无“牛皮癣”。
4
瓷砖内墙面
每天(2米内)抹尘一次,每月全面刮洗一次
光亮、无尘、无污渍
5
窗户、门
门页门洞、窗框、窗槽每周抹尘一次,玻璃内侧面每周刮洗一次,
玻璃明亮,门页门洞、窗框无灰尘、无杂物,
6
玻璃门、窗
随时保洁、清抹,每周用清洁剂清洗一次
保持通透明亮、洁净,无水迹、无手印、无污点,门上贴物保持整洁。
7
各类镜面
随时保洁、清抹,每周用清洁剂清洗一次
洁净、光亮,无任何污迹、尘迹
8
楼梯
每天拖楼梯踏步一次,抹扶手一次
台阶无杂物、污渍、水渍,楼道护手无尘,及时清除乱堆放物品。
9
天花板、墙灯、灯具
每周清抹一次,每月用清洁剂抹一次
无灰尘、无蛛网、无“牛皮癣。”
1登录即可免费查看
各层楼梯前室地面、墙壁
地面每天清拖一次,每月清洗一次,墙面每天擦拭(2米内),每月全面刮洗一次
无灰尘、无污渍,楼梯口杂物箱整洁 。
11
卫生间内玻璃镜面
每天用玻璃清洁剂清刮一次,随时清抹保洁
无水渍、无污迹、无手印
12
大、小便器及洗手盆
每天清洗两次、消毒一次,发现水锈及时用除锈剂清除
无异味,无垢、无水锈、无纸屑、无杂物,保持瓷器的明洁光亮、洗手台面无积水、无污渍
13
卫生间门、隔断板、地面
每天抹尘一次,每周清除污渍一次,地面每周冲洗一次,垃圾随时清除
干净无尘、无污渍,地面保持干爽,无污渍、无垃圾、室内无异味
14
果皮箱、垃圾箱
每天清倒垃圾一次,清抹表面一次,每周洗刷一次
桶体干净光亮,无污渍、无垃圾附着物,桶内垃圾不得超桶口,无虫、蚁等,无过分异味。
15
其他器材设施
随时保洁,每天擦抹一次
以洁净手指摸去无明显尘迹,无清洁用剂的残留痕迹
16
路面、墙角
垃圾随脏随扫
六净”既路面净、路沿净、人行道净、树坑净,墙根净、雨水口净;及时清除道路垃圾、积水、积雪。
17
各类指示牌
每天抹尘一次,用带金属保养剂的抹布擦拭
无尘、无指印无污渍、无乱张贴物
18
花盆
随时清除杂物、枯叶,每天抹尘一次
表面无尘渍,盆内无杂物、无枯叶
19
统一着装
公司提供员工统一着装
着装整洁
2登录即可免费查看
防火门、消火栓
随时保洁,每天抹尘一次
无尘、无污渍
21
绿化带
垃圾随脏随扫
无纸屑、无果皮、无杂物、无积水
22
场外区域
要做到校园内所有场所动态保洁工作
无纸屑、无果皮、无杂物、无积水、无烟蒂等
23
卫生间、楼梯扶手等
做好日常清洁、消杀、擦拭台账记录工作
每日清洁、消杀、擦拭完成后,做好登记工作

三、学校维修服务内容及标准
一、日常巡视检查管理
1、定期巡查所辖区域设备设施,并做好巡查记录。
2、对巡查中发现的公共场所设施设备问题,及时维修并做好记录并报学校总务科。
3、对师生员工的报修,及时登记维修,小修不过夜,大修承诺限期修结,并做好反馈。
二、日常维修服务(所有维修材料均由甲方提供)
1、照明负载:保障校内所有开关电器设备正常运行。节约用电,定期巡查,排除隐患,发现故障,及时维修(更换)。 一般不超过2小时的维修承诺。
2、电器设备:保障校内所有小型电器设备的正常运行。发现故障,及时维修(更换)。 一般维修不超过4小时。
3、用水设施:保障校内的正常供水和用水。节约用水,对水管、水计量表、积水坑水泵、龙头、阀门、上下管道等实行定期巡查,清障维护,防冒滴漏,发现故障,即查即修(更换)。
4、门窗桌椅家具:保障校内所有门窗、桌椅、玻璃、锁具(包括配钥匙)、黑板、厨柜等(含教学用)家具能正常使用。对一般损坏要求能修理,对严重损坏要求及时更换。一般维修不超过4小时,对存在安全隐患的要求紧急处理。
三、供排水系统运行维护
1、给校内所有排水、排污设备、设施做好维修养护。
2、每周检查校内排水排污设备设施,保障水管、阀门、水泵、上下管道运行良好,无漏水,保持设备正常工作。
四、电力系统运行维护
1、要求制定《供电设备设施维修养护标准作业规程》和《供电设备设施维修养护计划》,组织实施且做好安全巡检台账。
2、配电箱:
(1)校内所有配电箱每半年进行一次全面养护。保持电器设备运行正常接线可靠,箱内整洁无尘,漏电开关检测完好,并按学校职能部门要求做好漏电开关等的维护巡查记录。
(2)每周至少巡视检查二次,发现故障,及时维修(更换),保持设备正常工作。
3、照明负载:每天检查校内外照明设施,对照明、景观照明、线路、开关、插座等要保持运行良好,发现故障,及时维修(更换),保持照明设备正常工作。
4、应急处理:
(1)内容:处理本采购文件服务范围内发生的应急事件,包括:意外停水停电、水管爆裂、污水满溢、雨雪极端气候灾害等。
(2)服务要求:建立相应的应急预案。相关人员熟悉预案,并保持通讯联络畅通。发生情况应及时报告,迅速反应,采取措施。及时向采购方通报。每天应有全天候值班人员应对应急处理。
五、其他要求
1、突发或应急事件发生时,中标单位要及时处理校内所有设备设施出现的问题。
2、中标单位需做到诚实守信,如发现有偷窃维修材料,谎报维修材料,违反职业道德等行为,发现一次予以罚款,三次以上招标方有权解除合同。
3、统一着装,带证上岗:中标单位维修人员应着装统一,标识鲜明,配带工作证上岗。
4、文明礼仪,温馨服务:中标单位维修人员应文明用语、举止得体。
5、服务期限内中标单位不得转包和分包,一旦发现立即解除中标单位服务合同,中标方不得追偿招标方违约责任。
6、中标单位派到招标方的维修人员的劳动聘用关系、工资福利和保险,以及员工健康、安全、治安等均由中标单位负责,与招标方无关。
7、中标单位任何人员必须遵守政府法令和学校规章制度,且不得在学校范围内从事与维修服务无关的活动。
8、鉴于招标方的工作特点,中标单位维修服务工作不得因节假日和双休日而中断,每天上班时间8小时内必须确保服务人员在岗(中标单位在签订合同后,需提交书面的各工作地点或区域维修人员名单、身份证复印件、具体上班时间等服务方案),寒、暑假根据招标方维修安排正常上班。
9、中标单位应自觉做好节电节水工作,并无条件配合处理好各项突发性工作。对浪费水电等行为,招标方将按相关监控细则处理。
1登录即可免费查看、如果中标单位维修人员与招标方师生发生纠纷,中标单位应主动与校方相关职能部门配合,化解矛盾、解决纠纷。情节严重的,要及时清退相关责任维修人员。
四、学校学生公寓管理服务内容及工作标准
一、公寓管理服务区域:
学生公寓及教师公寓
二、人力配备要求:
1、品行端正,综合素质好,热爱学生公寓管理工作;
2、限女性,年龄不得超过55周岁,身体健康;
3、责任心强,具备良好的沟通和管理能力,能用普通话与学生交流,具有团结协作精神,热心为师生服务;
4、工作日能适应晚上入住学生公寓的工作要求;在业务上必须接受校方的检查。如未按招标要求设置岗位及聘足所需工作人员或在工作中未按招标要求履行职责的,须接受校方的合理建议并加以改进。
三、学生公寓管理工作内容
(一)日常管理
1、督促学生遵守《明德天心中学学生宿舍管理规定》,并严格执行;
2、对公寓内的学生日常行为的教育、引导与管理工作。协用公寓辅导员开展学生公寓管理创新、服务创优工作、宿舍文化建设和文明宿舍评比工作;
3、配合公寓辅导员建立入住学生的信息台账,了解和掌握学生的信息及动态,及时处理发生的问题;
4、对学生寝室的内务进行检查并做好记录,每天巡视寝室1次以上,每周公布宿舍环境卫生成绩;有效制止学生在公寓内吸烟、酗酒、赌博等不良行为;对环境卫生较差的宿舍做好教育,并帮助整改。保持宿舍环境卫生优良率85%以上;
5、配合公寓辅导员做好学生住宿管理与设施管理的信息与数据的处理上报;每月统计学生住宿情况;
6、配合公寓辅导员做好新生入学报到及毕业生离校的宿舍安排和检查等相关工作,做好假期学生留校住宿安排工作。每日巡查公寓区域内的设施、设备是否完好,做好报修。
(二)安全管理
1、协助公寓辅导员做好学生在宿舍的安全管理,落实各项安全防范措施,消除各种安全隐患,确保学生宿舍安全稳定;
2、做好宿舍楼的值班管理,实行24小时值班,不得脱岗、随意替岗;
3、维护宿舍楼内的秩序,对违规违纪现象,做好记录并上报公寓辅导员;
4、教育学生遵守作息时间,对晚归的学生给予及时劝告和教育,并做好晚归记录。晚上熄灯和关锁大门前,检查公共场所,发现问题及时报告和处理;
5、负责各楼栋内消防安全管理以及消防设施检查等,依据相关法律法规及学校管理规定做好学生公寓安全保卫和防范工作,能正确熟练使用消防设施;
6、严格控制人员的进出,外来人员禁止进入宿舍,若需要施工、维修的须登记或出具证明;
7、学生按规定时间进出宿舍,做好宿舍内的物品出入登记;
8、对住宿学生的突发性事件做好积极之置,及时与公寓辅导员联系,防止事态的扩大;
9、对携带贵重物品、大件物品离开公寓人员,主动进行问询并做好登记工作;
1登录即可免费查看、发现学生有推销行为的应及时制止并报告公寓辅导员处理;
11、负责学生公寓内房间钥匙的管理(借用、退宿收回);
12、对调出宿舍的学生,必须查验房间,核实家具、公共设施是否完好无损,检查水电费用交纳情况,督促学生交回房门钥匙。对调入宿舍的学生,凭学生原住宿舍验收单及管理部门开具的有关证明方可安排住宿,及时上报公寓辅导员进行系统房源调整。
(三)毕业生文明离校工作服务
在毕业生离校期间,加强学生公寓的管理、服务工作,增强夜间值班,维护公寓内的正常学习、工作、生活秩序和公寓作息制度,保证公寓的安全与稳定。
(四)新生入住服务
在新生入住前,提前做好公寓的卫生及设施检查、保证公寓的用水、水电等准备工作。
(五)人性化服务
1、在学生入学和放假、离校时设免费服务站、失物招领,小件物品寄存,做好宣传标语张贴、悬挂与拆除,留言服务,天气信息服务,温馨提示;
2、提供自行车充气筒、提供针线盒等便利服务;
3、对来访家长及其它客人服务态度热情同时做好登记工作;主动为学生排忧解难,关心学生生活,提供力所能及的服务。
(六)学生行为引导
1、对住宿学生开展基础文明、行为及安全方面的引导和宣传教育;
2、新生到校后的住宿生活方面的辅导;
3、对学生违纪情况进行检查及相关教育,并及时上报公寓辅导员;
4、配合公寓办按要求做好“文明宿舍”的检查和评比;
5、及时发现学生矛盾,及时上报并配合调解;
6、学生在公寓中的行为表现及思想动态及时向公寓办反馈;
7、按要求对学生的寝室布置进行指导和规范。
四、宿管员日工作标准化操作流程
工作内容
1、公寓楼大门开门工作
2、公寓门的开关及配合清洁车工作人员的垃圾清理工作
3、公寓大厅、值班室卫生打扫工作
4、立岗服务(早中晚人员进出高峰期7:3登录即可免费查看-8:登录即可免费查看登录即可免费查看、11:3登录即可免费查看-12:登录即可免费查看登录即可免费查看、2登录即可免费查看:登录即可免费查看登录即可免费查看-2登录即可免费查看:3登录即可免费查看
5、公寓大厅大门口门岗值班,做好门岗工作记录(注意观察人员进出情况,阻止不属于本公寓的人员进入,维持纪律;主动要求来访人员登记)
6、公寓大厅及值班室卫生打扫、大厅大门关门工作
7、做好夜间查房工作
8、关注并处理突发事件以及晚归学生的情况记录
9、休息日当天8点前做好钥匙和各项工作的交接,离校之前向公寓辅导员报备

6.甲乙双方的权利与义务 (1)照明、供水及物业管理服务办公作业的用水、用电等公共能耗费用由甲方承担,不纳入物业管理服务成本。
(2)卫生保洁用品,必要的耗材易耗品费用分担:用于物业管理的清洁用品(如扫把、拖把、垃圾桶、抹布、茶叶篓、垃圾袋)、 用具及共用部位的日耗品(如卫生球、清洁剂等)由甲方自行购置并承担费用。
(3)所有垃圾由物业公司负责运输至就近垃圾站。
(4)物业管理服务用房:由甲方根据实际情况合理安排。
(5)物业服务食宿安排情况:食宿由甲方提供,费用乙方自理。
(6)公用水电费的分担及收缴要求:由采购人负责。
(7)设备设施的维护与维修:办公大楼内外物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用由采购方承担。
(8)合同执行期间承包方所发生的劳务纠纷,工伤事故与采购人无任何关系,一切经济损失和法律责任由中标人承担。
(9)由中标人给工作人员配备保洁、水电维修的必备工具。
(1登录即可免费查看)中标人从业人员要求统一着装,工作期间不吸烟,无不文明行为,不得与学校人员发生口角、争吵、打架事件。
(11)从业人员身体健康,维修人员要求持健康证上岗。
(12)对物业公司的其他要求:因物业公司责任造成财产损失、丢失或其他责任事故的,由物业公司承担相应责任。物业公司应制定严格的制度。
(13)投标人在投标前,如需踏勘现场,有关费用自理。
7.违约责任
7.1 对中小微企业未及时支付的违约责任约定:采购人不得以法定代表人或者主要负责人变更,履行内部付款流程,或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由,拒绝或者迟延支付中小微企业款项。
7.2 如中标(成交)供应商系中小微企业,采购人存在迟延支付乙方合同款项的,应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息%(约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率),未做约定的,按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。
(1)中标人根据采购人要求完成长沙市明德天心中学物业服务。
(2)服务过程中,甲方有权根据合同内容要求乙方履行服务内容。如有服务不合格,甲方提出整改意见,乙方立即进行整改并达到服务合格为止,乙方拒不整改或整改不达标时,甲方有权自行聘请第三方整改,产生的费用由乙方承担,并有权与乙方解除合同,其责任由乙方承担。
(3)合同期间,甲方不得与任何第三方公司合作,如有违约,乙方有权与甲方解除合同。
8.解决争议的方法
首先通过双方协商解决,协商解决不成,则通过以下途径之一解决纠纷:
向人民法院提起诉讼。
9.组成合同的文件
合同由以下文件构成,如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义,应按以下顺序解释:
(1)在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议
(2)中标或成交通知书
(3) 响应文件
(4)政府采购合同格式条款及其附件
(5)专用合同条款(如果有)
(6)通用合同条款(如果有)
(7)标准、规范及有关技术文件,图纸,已标价工程量清单或预算书(如果有)
(8)其他合同文件。
1登录即可免费查看.合同生效
本合同自 2登录即可免费查看21年3月1日起 生效
合同签订时间:
双方签章时间 -->
11.其他条款 1.本协议未尽事宜,甲乙双方另行协议并签订相关补充协议。在履行本协议时,发生争议应友好协商,无法解决的,可向长沙仲裁委员会申请仲裁,或向长沙市天心区人民法院依法诉讼解决。
2.本协议自甲乙双方签字盖章之日起正式生效。
3.本协议一式叁份,甲方执贰份,乙方执壹份。
注:政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。
  政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的,双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任,双方都有过错的,各自承担相应的责任。
甲方(公章): 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 乙方(公章): 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处

地址: 湖南省长沙市天心区木莲冲路与新姚北路交界处 地址: 湖南省长沙市天心区长沙市天心区刘家冲中路126号14栋1登录即可免费查看3

法定代理人: 匡拥军 法定代理人: 张可

委托代理人: 杨卫华 委托代理人: 伍明花

电话: 登录即可免费查看 电话: 13467531登录即可免费查看9登录即可免费查看

传真: 登录即可免费查看 传真: 登录即可免费查看731-85631111

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