【中国电信股份有限公司杭州分公司2022年来电名片、挂机短信、企业加盟、语音名片四项业务存量用户保有服务项目】杭州博科思科技有限公司单一来源采购方案公示
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项目名称 | 省份 | ||
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总投资 | 建设年限 | ||
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审批机关 | 审批事项 | ||
审批代码 | 批准文号 | ||
审批时间 | 审批结果 | ||
建设内容 |
单一来源采购公示 | |||||||
采购公示名称: | 【中国电信股份有限公司杭州分公司2022年来电名片、挂机短信、企业加盟、语音名片四项业务存量用户保有服务项目】杭州博科思科技有限公司单一来源采购方案公示 | 采购公示编号: | ZJDYLYCGGS2021121409 | ||||
采购公示开始时间: | 2021-12-15 00:42:31 | 采购公示结束时间: | 2021-12-17 00:42:37 | 终止: | 否 |
采购公示正文 | |||||||
【中国电信股份有限公司杭州分公司2022年来电名片、挂机短信、企业加盟、语音名片四项业务存量用户保有服务项目】杭州博科思科技有限公司单一来源采购方案公示 2022年来电名片、挂机短信、企业加盟、语音名片四项业务存量用户保有服务项目杭州博科思科技有限公司项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。 一、采购内容 1.1本项目拟对杭州博科思科技有限公司2017年1月至2020年12月(业务发展当月起5年内结算)代理发展的在网存量用户保有服务进行采购,服务内容主要包括四项业务的需求信息采集、处理客户使用中的投诉、退费、答疑、维系、续签等客户服务工作。 二、单一来源采购原因 来电名片、挂机短信、企业加盟、语音名片四项存量业务维系规则,“谁发展谁维系”,杭州博科思科技有限公司是杭州电信2017年1月至2020年12月(发展当月起5年内结算)四项业务的发展代理,由其负责2021年该部分客户的维系、处理客户使用中的投诉、退费、答疑、维系、续签等客户服务工作。 三、单一来源采购供应商 杭州博科思科技有限公司 四、公示媒介和期限 本公示仅在中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)上发布,其他媒介转载无效。 公示期自2021年12月15日至2021年12月17日,共三天。 五、联系方式 单位名称:中国电信股份有限公司杭州分公司 电话:0571-87238723 地址:杭州市惠兴路9号 公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,请以书面形式签字或加盖单位公章,以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。 采购人:中国电信股份有限公司杭州分公司 日 期:2021年12月14日 |