湖北省大冶市民政局大冶市互联网+养老服务平台政府购买服务项目项目验收结果公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
一、合同编号：无
二、合同名称：大冶市互联网+养老服务平台政府购买服务项目
三、项目编号：冶招[2021]339号
四、项目名称：大冶市互联网+养老服务平台政府购买服务项目
五、合同主体
1.采购人（甲方）：湖北省大冶市民政局
2.地 址：大冶市总部经济中心
3.联 系 方 式：登录即可免费查看
4.供应商（乙方）：湖北安慧健康管理有限公司
5.地 址：湖北省黄石市下陆区杭州西路176号
6.联 系 方 式：登录即可免费查看
六、合同主要信息
1、服务内容：
信息服务平台通过利用大数据、信息化技术，实现辖区内养老信息的全面统计与分析，养老服务的全面监督与监控，形成平台统一、信息共享，联通其他政府职能部门相关养老服务业务平台，为老人提供紧急救援、主动关爱、生活服务等。
2、服务要求：
线上服务：在用户生日、法定节假日或季节变化时，坐席人员主动联系辖区老人，了解老人的生活状况，以便异常情况及时与相关联系人联系。包括紧急救援、联络紧急联络人、电话关爱、信息咨询、需求受理、服务回访等远程服务。
线下服务：一键呼叫或直接拨打热线电话接入呼叫中心，平台系统响应后，根据用户需求派单并进行跟踪处理，或对通话类型及需求详细记录，生成工单以便后期进行服务回访。包括助餐、助医、助洁、远程照护、精神慰藉等基础生活服务。
3、服务期限：3年
4、服务地点：劲牌二期还建楼2楼
七、验收日期：2021-12-27
八、验收组成员：刘俊 吴日升 余巍
九、验收意见：合格
十、其他补充事宜：
无
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