福清市博物馆福清侨乡博物馆物业管理服务采购项目
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
1 采购公告
2 更正公告
3 中标（成交）公告
4 合同公告
| 福清市博物馆福清侨乡博物馆物业管理服务采购项目 | 2021-07-29 |
福州市政府采购合同
编制说明
1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》。
2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。
甲方：福清市博物馆
乙方：海纳物业服务集团有限公司
根据招标编号为[350181]FJZFZB[GK]2021006的福清市博物馆福清侨乡博物馆物业管理服务采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：
1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：
1.1合同条款；
1.2招标文件、乙方的投标文件；
1.3其他文件或材料：□无。□（若有联合协议或分包意向协议）无。
2、合同标的
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服务类
| 品目号 | 品目编号及品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额（元） |
| 1-1 | C1204 物业管理服务 | 物业管理服务 | 物业管理服务 | 物业管理服务 | 26 | 海纳物业（一级物业服务） | 登录即可免费查看 |
3、合同总金额
3.1合同总金额为人民币大写：贰佰伍拾捌万柒仟柒佰零贰元整（￥登录即可免费查看.0000）。
4、合同标的交付时间、地点和条件
4.1交付时间：合同签订后，人员及设备必须在7天内到位。；
4.2交付地点：福建省福州市福清市音西街道两馆一中心福清侨乡博物馆；
4.3交付条件： 按月支付 。
5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：
5.1本项目为福清侨乡博物馆物业管理服务项目，工作区域：福清侨乡博物馆、福清市博物馆（豆区园），主要内容：保洁、保安、工程设施设备服务。福清侨乡博物馆中心配套功能设施有：中央空调系统，供配电系统，消防系统，给排水系统，电梯，大小会议室等。福清博物馆（豆区园）套功能设施有：供配电系统， 5.2建筑情况： 福清侨乡博物馆位于福清市音西街道两馆一中心，主体建筑共有三层，总建筑面积约17500平方米。其中一层设置文物库房及配套办公区域；二层设置总序厅、福清古代史、福清华侨史、福清革命史三大固定陈列以及办公区、公益培训区、学术报告厅等设施；三层主要设置专业美术展厅、精装临展厅、两个普装临时展厅以及阅读空间等。 豆区园位于福清市玉屏街道向高街，始建于明万历年间，是明代首辅辅叶向高的私家花园兼书院，全园面积近2000平方米，其中古建筑面积约600平方米主要用于举办展览、培训等公益性文化服务，现已免费向公众开放。 5.3服务范围： 福清侨乡博物馆大楼（不含福清市市民服务中心使用区域）及旧福清市博物馆（豆区园），包含保洁、保安、绿化（豆区园）、工程设施设备服务。
6、验收
6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：
按招标文件要求及合同要求执行。。
6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：
不邀请。
7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：
解锁编辑
| 支付期次 | 支付比例（%） | 支付期次说明 |
| 1 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 2 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 3 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 4 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 5 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 6 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 7 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 8 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 9 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 10 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 11 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 12 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 13 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 14 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 15 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 16 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 17 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 18 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 19 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 20 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 21 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 22 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 23 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 24 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 25 | 3.846 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
| 26 | 3.85 | 每月按照招标文件、合同要求验收合格后支付当月物业费用 |
。
8、履约保证金
无。
9、合同有效期
26月。2021年07月15日起至2023年8月14日。。
10、违约责任
10.1因乙方原因造成合同无法按时签订，视为乙方违约，甲方有权终止合同；乙方违约对甲方造成的损失的，乙方还需另行支付相应的赔偿。 10.2在签定合同之后，乙方要求解除合同的，视为乙方违约，乙方违约对甲方造成的损失的，需另行支付相应的赔偿。 10.3因乙方原因发生重大质量事故，除依约承担赔偿责任外，还将按有关质量管理办法规定执行。同时，甲方有权保留更换乙方的权利，并报相关行政主管部门处罚。 10.4若发生死亡安全事故，除按国家有关安全管理规定及甲方有关安全管理办法执行外，并报相关行政主管部门处罚；发生重大安全事故或特大安全事故，除按国家有关安全管理规定及甲方有关安全管理办法执行外，甲方保留更换乙方，给甲方造成的损失，还应承担赔偿责任。。
11、知识产权
11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。
11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。
12、解决争议的方法
12.1甲、乙双方协商解决。
12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：
提交仲裁委员会仲裁，具体如下：
。
向人民法院提起诉讼，具体如下：
双方在履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决，协商不成，任何一方均可依法向甲方所在地的人民法院起诉。
13、不可抗力
13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。
14、合同条款
14.1、委托服务范围与内容 （1）公共设施设备的日常报修、养护、运行和管理。具体包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、供配电系统等。 （2）公共环境卫生保洁。具体包括：福清市博物馆（豆区园）和福清侨乡博物馆区域内全部面积保洁。 （3）公共秩序维护：乙方根据采购人要求按时安排保安员在采购人指 定的区域执勤。维护公共秩序、安全、消防等事项的管理和服务，包括安全监控、巡视、门岗执勤、进出人员管理和消防报警等。 （4）建立本物业基础档案和日常运作档案管理工作。 （5）安全、保密工作，加强培训、管理本项目各基层员工，做好中心各项业务(包括事务和人等)的安全保密工作。 （6）给、排水系统的运行、维护和管理。 （7）设施设备的的运行、维护和管理。 （8）电梯系统的运行、维护和管理。 （9）空调系统的运行、维护和管理。 （10）中心的书、报、邮件收发管理。 （11）中心报修值班、对维修人员的监督及机房的保洁。 （12）福清市博物馆（豆区园）公共部位的绿化服务。 （13）物业服务合同规定的其它事项。 14.2、服务内容：保洁、保安、工程设施设备服务 2.1环境保洁（循环保洁） 2.1.1 临展厅、基本陈列厅 地面牵尘、湿拖、清洗、抛光； 地垫清洁； 玻璃展柜清洁（闭馆后每天清洁一次、做到无手印）； 雕塑除尘、擦拭； 陈列版面清洁； 内墙清洁、装饰物表面清洁； 办公物表清洁； 高处除尘； 垃圾倾倒。 2.1.2 报告厅、会议室 地面牵尘、湿拖、清洗； 会议桌椅清洁、消毒、整理； 内墙清洁； 内饰物表面清洁； 高处除尘； 地毯吸尘； 垃圾倾倒。 2.1.3 办公场所 地面牵尘、湿拖、清洗（循环保洁）； 办公家具清洁、消毒； 茶具清洁、消毒； 内墙清洁； 高处除尘； 垃圾倾倒。 2.1.4 大厅、各层坡道、公共走廊 大厅顶部遮阳帘一年至少清洁一次； 大厅入口安检设备、闸机清洁、消毒； 服务吧台清洁； 地面牵尘、湿拖、清洗、抛光； 内墙清洁； 高处除尘； 垃圾倾倒。 2.1.5 公共楼道及消防通道（循环保洁） 地面牵尘、湿拖； 内墙面清洁； 楼梯扶手清洁、消毒、抛光； 影响公共楼道及消防通道正常通行的杂物清理； 高处除尘； 垃圾倾倒。 2.1.6 卫生间、茶水间（循环保洁） 地面湿拖、消毒； 内墙面清洁、消毒； 茶具清洁、消毒； 梳妆台面、梳妆镜清洁； 水龙头清洁、消毒、抛光； 高处除尘； 更换厕纸、洗手液等消耗品； 管道疏通； 垃圾倾倒。 2.1.7 灯具、墙面清洁 清洁5米以下内墙，每周一次； 清洁5米内灯具外壳，每季度一次。 2.1.8 电梯 电梯轿厢内部清洁、湿拖、除锈抛光（循环保洁）； 电梯导轨清洁； 高处除尘。 2.1.9 豆区园 地面、草坪垃圾清扫每天三次，巡查四次； 物表清洁（垃圾桶、告示牌、灯具）； 2.2 安保服务 2.2.1 门卫 白天（8:30-17:00）大门岗（福清侨乡博物馆），负责二层大门安全、进出可疑人员和物品的盘问和检查。负责维持福清侨乡博物馆二层大门秩序，处理突发事件。 2.2.2 场馆入口安检处 负责参观群众的入馆安检工作，严禁群众携带任何危险物品入馆。 负责引导群众的身份证扫描登记工作。 2.2.3 展厅 负责展厅的安全巡逻，对进出展厅的可疑人员和物品进行盘问和检查。 负责及时应对展厅发生的任何应急突发事件，并向上级汇报。 保证展厅文物安全及维护公共设施安全。 维持群众参观秩序。 闭馆后清散人员，保证馆内无观众滞留。 2.2.4 监控室 负责全馆安防、监控系统的监控工作。 2.2.5 展厅巡逻 负责夜间馆所外部（博物馆红线范围内）的安全巡逻工作。防止任何蓄意破坏博物馆建筑、火灾、偷盗等安全事故发生。（每班2人值勤，每1小时巡逻一趟） 2.2.6 福清市博物馆（豆区园）门卫 负责豆区园大门、日常安全巡逻工作。保安人员巡逻后花园时，提醒游人注意安全。 保洁服务质量标准 2.1 大厅、展厅保洁 （1）地面：表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、油迹及垃圾。 （2）玻璃：无手印、污迹。 （3）陈列版面：无尘土、无印迹。 （4）墙面：无尘土、污迹。 （5）电梯门：无尘土、光亮洁净，无印迹。 （6）按键面板：无尘土、无印迹。 （7）照明灯具：无厚积尘土。 （8）各房间门、通道门：无尘土、污迹。 （9）大厅顶部：遮阳帘无厚积尘土。 （10）不锈钢面：无脏、污点。 （11）装饰物：盆、座表面干净无尘土； （12）展区内展柜玻璃保持无尘、无手印。 2.2 办公场所保洁 （1）桌面、窗台：无尘土。 （2）地面：无污渍，无垃圾。 （3）地毯：无污渍、水渍。 （3）倾倒干净所有烟灰缸、垃圾桶、碎纸机、并保持外表干净。 2.3 卫生间保洁 （1）卫生间无异味。 （2）地面：无尘土、碎纸、垃圾、烟头、无积水，无尿迹、污迹。 （3）洗手池：池壁无污垢，无痰迹及头发等不洁物。 （4）水龙头：无印迹、无污垢，光亮、洁净。 （5）洗手池台面：无水迹、无尘土、无污物。 （6）镜面：无水点、水迹 尘土、污迹。 （7）小便器：无尿硷水锈印迹(黄迹)、无污迹、喷水嘴应洁净。 （8）大便器：内外洁净、无大便痕迹、无污垢黄迹。 （9）手纸架：无手印、光亮、洁净。 （10）纸篓：污物量不超过桶体2/3，内外表干净。 （11）墙面：无尘土、污迹。 （12）顶板：无尘土、污迹。 （13）隔板：无尘土、污迹、无手印。 2.4 走廊、楼梯保洁 （1）地面：无尘土、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物。 （2）墙面：无污迹。 （3）货梯门：无尘土、污迹。 （4）消防设备：表面无尘土。 （5）楼梯：地面无尘土、烟头、痰迹及垃圾杂物，扶手无尘土。 2.5 外围环境保洁标准 （1）馆区道路，通道保洁无积尘、树叶、纸屑、烟头等； （2）相关指示牌保洁表面无污物，污痕等； （3）玻璃保持整洁，无积尘无附属物； （4）室外的垃圾桶保持表面清洁，无积尘，无附属物； （5）地面定期进行冲洗。 2.7 室内保洁标准 （1）地面要求无纸屑、烟头、果壳等杂物； （2）地面保持无积水、无灰尘，大厅地面光亮清洁； （3）垃圾筒表面清洁，经常更换垃圾袋，经常清洗； （4）门窗、玻璃保持清洁； （5）卫生间内设施必须保持整洁，无积垢、无水锈，空气无异味； （6）公共区域的桌椅定期擦洗、消毒； （7）办公桌椅摆放整齐，桌椅保持整洁； （8）天花板、墙壁发现有污点，及时处理，无蜘蛛网； （9）保洁工具以颜色、大小分开使用； (10）地面护理要求有明显的光亮度、无污渍； (11）洗手池清洁； (12）物品表面、植物表面保洁。 14.2.3.绿化养护 绿化养护重点区域，参照园林绿化乔木、草坪等二级管养标准： 14.2.3.1草坪管养。草二级管养的标准是目的草种生长正常，草坪整齐雅观，四季常绿，杂草率低于3%，其余草种的覆盖率达92%以上，杂草率低于7%，无坑洼积水，无明显裸露地。 （1）生长势。生长势正常，生长量接近平均年生长量，叶色正常，无枯叶。 （2）修剪。考虑季节特点和草种的生长发育特性，使绿地边缘整齐，草种根据情况控制高度，使绿地呈现自然的景观效果。 （3）灌溉、施肥。根据草坪植物生长需要进行淋水和施肥，在每年秋、冬季雨水缺少的季节，适当淋水，每天的淋水量接近于该草种该规格的蒸腾量，使含水量保持在：砂土为2.8-5%，砂壤土为5.7-10%，壤土为11-20%，粘土为19-21%。需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土为3.5-5%，砂壤土为8-11%，壤土为16-21%，粘土为20-21%；需水量少且不耐涝的植物，其土壤含水量控制在：砂土为2.5-4%，砂壤土为5-8%，壤土为9-11%，粘土为15-18%。结合淋水适当追肥，以保证草坪植物正常生长的需要。 （4）除杂草。经常除杂草，将高于目的草种的杂草及时去除，使坪面目的草种的纯度达93%以上。 （5）填平坑洼。及时填平坑洼地，使草坪内无坑洼积水。 （6）病虫害的防治。及时做好病虫害的防治工作，以防为主，精心管养，使植物增强抗病虫能力，采取综合防治、化学防治、物理防治和生物防治等方法防止病虫害蔓延和影响植物生长。尽量采用生物防治的办法，以减少对环境的污染。用化学方法防治时，一般在晚上进行喷药；药物、用量及对环境的影响，要符合环保的要求和标准。发生病虫为害，最严重的危害率在10%以下。 14.2.3.2灌木和花卉管养。灌木和花卉二级管养的标准是生长正常，造型较美观，具有一定的艺术感，花卉能适时开花。 （1）生长势。生长势正常，生长量接近该种类该规格的平均年生长量；枝叶正常，无枯枝残叶，花坛、绿篱完整，花卉能适时开花。 （2）修剪。造型美观，与环境协调，花卉要适时开花，及时修剪残花败叶。 （3）灌溉、施肥。根据植物的生长及开花特性进行合理灌溉和施肥。在雨水缺少的季节，每天的淋水量要求接近于该种类该规格的蒸腾量，使含水量保持在：砂土为3~5%，砂壤土为6~10%，壤土为12~20%，粘土为20~21%。需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土为4.5~5%，砂壤土为8.5~11.5%，壤土为17~22%，壤土为21~22%，粘土为18~20%。一般要求在每年春季或秋季重点施肥1~2次。肥料不能裸露，可采用埋施或水施等不同方法。埋施要先挖穴或开沟，施肥后要回填土、踏实、淋足水、找平。 （4）除杂草。经常除杂草和松土，除杂草时要保护根系，不能伤根及造成根系裸露，更不能造成黄土裸露。 （5）补植。在每年春、夏季不失时机的对死苗进行、补植。补植要补回原来的种类并力求规格与原来植株接近，以保证较好的景观效果。补植要按照种植规范进行，施足基肥并加强淋水等保养措施，保证成活率达90%以上。 （6）病虫害防治。及时做好病虫害的防治工作，以防为主，精心管养，使植物增强抗病虫能力，采取综合防治、化学防治、物理防治和生物防治等方法防止病虫害蔓延和影响植物生长。尽量采用生物防治的办法，以减少对环境的污染，用化学方法防治时，喷药一般要在晚上进行；药物、用量及对环境的影响，要遵照环保局的要求和标准。发生病虫为害，最严重的危害率在10%以下。 14.2.3.3乔木管养。乔木二级管养的标准是生长正常，枝叶正常，无死树缺株，无枯枝残叶。 （1）生长势。生长势正常，生长量接近该树种该规格平均年生长量，枝叶正常，无枯枝残叶。 （2）修剪。及时剪去干枯枝叶和病枝。 （3）灌溉、施肥。根据不同生长季节的天气情况，不同植物种类和不同树龄适当淋水，并要求在每年的春、秋季重点施肥1次。施肥量根据树木的种类和生长情况而定，种植三年以内的乔木和树穴有植被的乔木要适当增加施肥量和次数。肥料要埋施，先打穴或开沟，施肥后要回填土、踏实、淋足水，找平，切忌肥料裸露。乔木施肥穴的规格一般为30×30×40厘米，挖沟的规格为30×40厘米。挖穴或开沟的位置一般是树冠外缘的投影（行道树除外），每株树挖对称的两穴或四穴。 （4）补植。在每年春、夏季不失时机地对死树进行补植。补植要补回原来的树种并力求规格与原有的树木接近，以保证景观效果。补植要按照树木种植规范进行，施足基肥并加强淋水等保养措施，保证成活率榕树类达90%，其它树种达80%。 （5）病虫害防治。及时做好病虫害的防治工作，以防为主，精心管养，使植物增强抗病能力，经常检查，早发现早治理。采取综合防治、化学防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病虫害蔓延和影响乔木生长，尽量采用生物防治的办法，以减少对环境的污染，用化学方法防治时，喷药一般要在晚上进行；药物、用量及对环境的影响，要符合环保的要求和标准。发生病虫为害，最严重的危害率在10%以下，单株受害程度在10%以下。 乙方进场前半个月内应向采购人提交全年的养护计划(包括人员安排、修剪、施肥、植保等)，提交每个月的工作总结和下一月工作安排(包括人员安排、修剪、施肥、植保等)，以及节假日、重大检查、台风等期间的应急预案。 14.2.3.4抢险救灾。如遇突击性工作任务时，乙方应积极支持配合采购人的工作。台风等重大自然灾害期间的抢险救灾任务、应急响应任务，投标人须承诺按采购人需求提供相关抢险救灾所需的设备并在三天内保证道路畅通，未按投标文件承诺履约到位的，每次扣减当月养管经费1万元。 14.2.3.5植保工作。白蚁防治、红火蚁、薇甘菊等外来检疫性有害生物的清理和防治的费用由乙方负责，采购人负责技术指导。 14.2.3.6隐蔽签证。乙方应负责大树安全隐患的排查及处置工作；大树修剪、施肥及农药的使用需经采购人的同意，并做好签证；有机肥施肥标准每平方米不得少于1kg。 14.2.3.7安全责任。乙方必须重视安全生产，确保不出安全责任事故。养护期间，养护工人由于操作不规范等因素造成的安全责任事故，由乙方承担一切责任。若采购人先行垫付的，采购人有权抵扣乙方的绿化养护费，若养护费不足以偿还的，采购人可向乙方继续追偿。 14.3、人员配备 序号 工 种 人数（人） 备注 1 物业经理 1 熟悉物业法规，善于与人沟通交流，为人正直，能胜任较大的工作压力，身体健康。 2 保洁班长 1 熟悉物业法规和物业知识，能吃苦耐劳，具有服务意识和亲和力。政治面貌清白，无纹身，无劣迹，无犯罪前科，身体健康。熟悉保洁及垃圾清运工作。 3 保洁人员 8 政治面貌清白，无纹身，无劣迹，无犯罪前科，身体健康。其中豆区园1人 4 安保队长 1 政治面貌清白，无纹身，无劣迹，无犯罪前科，身体健康。实行三班倒工作制，在工作日的上班前15分钟到岗。其中福清市博物馆（豆区园）保安员4人 5 安保人员 17 6 监控室人员 3 熟悉监控室职责、持证上岗，能吃苦耐劳，具有服务意识和亲和力。政治面貌清白，无纹身，无劣迹，无犯罪前科，身体健康。 7 绿化工 1 政治面貌清白，无纹身，无劣迹，无犯罪前科，身体健康。 8 水电工 1 持职业资格证上岗、政治面貌清白，无纹身，无劣迹，无犯罪前科，身体健康。 9 合计 33 14.4、物业管理及要求 14.4.1、保洁员职责 14.4.1.1、保洁员必须严格按照办公楼保洁工作标准进行操作，遵守各项规章制度。 14.4.1.2、严格按照中心规定的作息时间作息，不得串岗、不得脱岗。 14.4.1.3、班前会在上岗前规定时间内召开，当班主管将当天工作重点和昨天出现问题传达大家，并且反馈经理。 14.4.1.4、保洁员负责各楼层所辖区域卫生，旨在为客户提供安、暖、快、捷、便的优质服务。 14.4.1.5、保洁员按照规范着装上岗，微笑面对每一位客户，见到客户要主动热情的打招呼。 14.4.1.6、保洁员工作时必须做到三个坚守；坚守岗位、坚守工作、坚守职责。 14.4.1.7、保洁员在楼层巡视时必须做到三视、三勤（眼勤、腿勤、手勤）并做好对用杂人员的拦截和询问工作，必要时及时与相关部门取得联系，以维护中心及用户的利益。 14.4.1.8、保洁员负责所在楼层公共区城的清洁工作，在提供报务的过程中认真做好质量记录，做到有据可依。 14.4.1.9、经理安排的工作要不折不扣的在规定时间内完成，并且作好反馈工作。 14.4.1.10、保洁服务员负责对保洁绿化全过程进行监督，并填写“绿化服务检查表”。 14.4.1.11、保洁员负责按照要求的时间控制本楼层，楼道、卫生间灯的开启与关闭，杜绝浪费。 14.4.1.12、保洁员应该不断努力提高自身素质，热爱中心，节约从“一”开始。 14.4.1.13、保洁员应该不断加强为客户服务意识，提高客户满意度。 14.4.1.14、保洁员对楼层钥匙的使用和管理严格按照钥匙管理制度执行。 14.4.1.15、保洁员每日应严格按交接班制度作好每日工作的交接。 14.4.1.16、每天下班前，保洁员负责该楼层设施检查，做好“四关“并将有关事宜反馈当班主管，落实后写在交接本上。 14.4.1.17、不许保洁员将客户丢弃的东西、物品据为已有，要如实上报接照中心的规定处理。 14.4.2保安员职责 14.4.1、保安员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容；纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。 14.4.2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素应立即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保管区的安全。 14.4.3、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。 14.4.4、值勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。 14.4.5、爱护设施设备、公共财物，对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用。熟悉消防器件的位置及使用方法，遇到突发事件时能正确进行处理。 14.4.6、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。 14.4.7、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。 14.4.8、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。 14.4.9、认真完成领导交办的其他任务，做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。 14.4.10、及时发现并及时报告和积极配合有关部门处置“四防”或发生在区域内的刑事、治安案件现场。 14.4.11、把服务区域内的违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或送保卫部门。 14.4.3 保安员纪律 14.4.3.1、遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。 14.4.3.2、服从管理、听从安排、廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子做斗争。 14.4.3.、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。 14.4.3.4、注意仪容整洁，讲究文明礼貌。 14.4.3.5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑打闹；不准会客、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。 14.4.3.6、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。 14.4.3.7、不准擅自带人进单位。 14.4.3.8、爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 14.4.3.9、不准利用娱乐之便作变相赌博。 14.4.3.10、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。 14.4.4 保安员交接班制度 14.4.4.1、接班保安员要按规定着装，提前10分钟上岗接班，在登记薄上记录接班时间。 14.4.4.2、交接班时，交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。 14.4.4.3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班，接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。 14.4.4.4、接班保安员验收时发现的问题，由交班保安员承担责任，验收完毕，交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。 14.4.4.5、所有事项交接清楚后，交班保安员在离开岗位前，在登记薄上记录下班时间并签名。 14.4.4.6、接班人员未到，交班人员不得下班，若接班人员未到，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责，没有发生问题，则分别扣发两人的工资。 14.4.5 各治安班的岗位职责及日常管理 1) 监控室监控员： （1）监控室24小时严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安就地处理，及时向上级领导报告，随时汇报变动情况直到问题处理完毕，并记录好当班的监控情况。 （2）24小时保持与各保安班的通讯联系。 （3）接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违规行为并做好处理记录。 （4）及时检查保安器材和监控设备（包括通讯器材）的使用性能，做好保养和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用。 （5）出现紧急情况时，利用对讲机进行人员的统一指挥调度。 （6）做好各种内外文件、信函资料的整理归档；各种通知的起草以及案件处理报告的书写。 （7）要记录当班的监视情况，严格执行交接班制度。提前做好上岗准备，按时接班、着装严整；做好交接班手续，无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失，勤务登记准确及时内容清楚，如实记录和反映情况；保持室内卫生整洁，交接班以后，上一班打扫完卫生后才能离岗；严禁无关人员进入，也不准带亲戚朋友在工作场所聊天、嬉笑打闹；上班时精神集中，不准擅离岗位，不做与工作无关的事；严守岗位，保持高度的警惕性，发生可疑情况，严密监视，同时通知该区域保安和报告上级，密切配合，确保安全。 2) 门厅保安： （1）严格按着装要求着装，做到着装整齐，佩戴齐全，准时上岗。 （2）值班中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉，不准听收音机和进行其他与值班无关的事。 （3）严密注意进出的人员，形迹可疑，衣冠不整者，保安人员有权制止其进入。 （4）对带有危险物品进入的人员，保安员要严格检查并登记，或由保安员代为保管。 （5)值班人员入口处（大厅)保证24小时有人执勤，另一人上下巡逻，检查有无可疑情况和人员及不安全因素，发现问题，应严格监视，及时汇报。 （6）执勤中要讲文明、讲礼貌，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁，以理服人。 （7）熟悉楼层消防设施的布局、设置，经常检查设施是否完好、有效，并与消防中心严密配合，预防火灾事故的发生。 （8）认真做好执勤记录，不准代他人填写，接班人员未上岗前，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确。 3) 门卫保安班： （1）着装整齐、佩戴齐全，按规定上岗交接班。 （2）执勤中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹；不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。 （3）执勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难辱骂群众，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁。 （4）认真履行值班登记制度，值班中发生、处理的各种情况在登记薄上作详细记录，交接班时移交清楚，责任明确。 （5）执勤中玩忽职守，对工作不负责，造成一定损失的，要追究当班保安员的责任。 （6）积极配合其他班组的保安员，做好安全防范工作，把好管区的大门。 4) 保安巡逻班： （1）实行24小时监视和巡察，防止不安全事件的发生。 （2）对于形迹可疑的人进行证件检查，必要时检查其所带物品。 （3）对于带出管区或在管区起卸的较大的物品，要检查单位证明，个人证件，与物主单位联系核实，并予以登记。 （4）制止管区范围内的打架斗殴事件。 （5）制止在管区范围内大声喧哗，以免影响他人的工作。 （6）接到报警，要立即向监控室汇报，并立刻前去现场处理。 （7）监视管区范围内的物业，及时消灭火灾隐患。 （8）协助解决入驻单位遇到的其他困难。 14.4.6强电维修、维护服务 对各个电力系统严格管理，建立完整的值班制度和维修保养规则，值班人员应认真监测系统运行状况，随时记录异常情况，及时报修。 14.4.6.4.6.1按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查，测试，保养，维修，确保电力设备正常运行。 对维保项目每周不低于1次进行检测。并填写巡查记录，发现故障及时排除或修复，并作为考核维保工作的依据。 每月2次系统状态进行检查，每年24次。 每季度不低于1次对维保项目进检测。如出现故障或问题，要及时排除修复。 14.4.6.4.6.2须提供24小时维保热线，24小时×365天随时接受采购人的服务请求，接到采购人服务请求后，派水电工5分钟内到达现场。 水电工对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分，最迟在1小时提交解决方案。 水电工到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应当在1小时内修复。如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，要立即向采购人报告，并采取相应的应急措施，在此期间，系统中断运行不得超过4小时。 系统或设备修复后必须由采购人确认。 14.4.6.4.6.3设备更换：维护保养过程中需购买、更换设备或配件的，应事先向采购人报告，由采购人代表签字确认后，方可进行维修或更换。若乙方为了确保系统或设备正常运行，应急修复需立既更换设备或配件的，必须在事后及时向采购人报告，更换后的损坏件应交由采购人查验。更换的设备(或器件)的型号参数不得低于原设备(或器件)型号参数，并记入设备维修(更换)记录单。将结果报告管理处客户服务中心，按报修项目的试运行期，安排时间回访。维修记录归档。 14.4.6.4.6.4乙方必须向采购人提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作要认真做好记录，并交采购人相关人员签字。 14.4.6.4.6.5乙方应切实加强现场管理，确保安全生产，在检修保修中发生人身、设备及第三者事故，采购人不承担任何责任。 14.4.6.4.6.6乙方不得对相关信息进行查询、下载，不得泄露采购人工作秘密。乙方工作人员进入开展维保工作，必须遵守采购人的相关规章制度，服从业主单位的管理。 14.5.其它要求 1）物业的移交、验收、接管均按国家现行有关规定实施，并随投标文件一起向采购人提供完整规范和切实可行的接管方案。 2）在合同执行期间，乙方须遵守国家法律法规并接受市行业主管部门的监管。 3）遇有突发性事件时，如自然灾害、安全事故和群体性骚乱等，乙方应积极主动配合采购人做好防御、抢险、救灾等工作。 4）乙方应做好员工的相关防护工作，因乙方员工在执行招标方的工作中遇到的任何问题，采购人概不负责。 5）乙方须按要求自行负责招聘职工，严格按照国家劳动法规定执行。每位员工每人每月工资不低于当地人社劳动部门所规定的最低工资标准及各项福利均需包含在内（此费用包括工资、各类保险费用、住宿费用、餐费补助、劳保福利、加班费、绩效奖金、节假日补贴、服装费用、职务补贴、发票税金和利润）。 本项目物业管理服务服务期限为26个月, 合同实行一年一签的形式。采购人将根据对本次乙方在本年度履约服务整体情况进行考评，确定下个年度本项目管理服务单位的选择方式和服务单位，确定是否续签合同。若乙方连续两个月考核不合格或年度考核不合格者，采购人有权终止合同。
15、其他约定
15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。
15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。
15.3本合同自签订之日起生效。
15.4本合同纸质文件一式 陆 份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。
15.5其他：□无。□ 无 。
| 甲方： | 福清市博物馆 | 乙方： | 海纳物业服务集团有限公司 |
| 住所： | 福清市向高街豆区园内 | 住所： | 福州市台江区苍霞街道江滨西大道233号滨江半岛4#6层01-A室 |
| 单位负责人： | 毛胤云 | 单位负责人： | 周华良 |
| 委托代理人： | 委托代理人： | ||
| 联系方法： | 0591-85275772 | 联系方法： | 0591-83846741 |
| 开户银行： | 开户银行： | 中国光大银行福州古田支行 | |
| 账号： | 账号： | 087738120100304026607 |
签订地点： 福清市
签订日期：2021年07月29日
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