银川市智慧城市管理指挥中心劳务外包服务协议
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
一、合同编号： 20210728HT(YC)000006
二、合同名称： 银川市智慧城市管理指挥中心劳务外包服务协议
三、项目编号： D6401000141003129-1
四、项目名称： 银川市智慧城市管理指挥中心2021年服务外包采购项目
五、合同主体
采购人（甲方）： 银川市智慧城市管理指挥中心
地 址： 银川市金凤区宁安北街177号市民大厅
联系方式：登录即可免费查看
供应商（乙方）：宁夏源众人力资源服务有限公司
地 址：银川市金凤区北京中路51号瑞银财富中心C座1805
联系方式：登录即可免费查看
六、合同主要信息
主要标的名称：本协议约定由乙方承包甲方提供呼叫外包服务的项目内容包括银川市智慧城市管理指挥中心的应急指挥、社会治理、便民服务等业务。
规格型号（或服务要求）：甲方按月对乙方业务量的完成情况进行考核，考核指标包含：外包服务人员配置情况、年度话务量、热线年度均接通率、坐席评价不满意率、员工年平均离职率、外部投诉及奖励情况、市民大厅考核情况等。
主要标的数量：1
主要标的单价：登录即可免费查看
合同金额：
417.966300万元
履约期限、地点等简要信息：期限：2021年1月1日-2021年12月31日 地点：银川市智慧城市管理指挥中心
采购方式：
公开招标
七、合同签订日期：
2020-12-31
八、合同公告日期：
2021-07-28
九、其他补充事宜：
本合同对应的中标成交公告：
银川市智慧城市管理指挥中心2021年服务外包采购项目中标公告
附件：
免责声明：本页面提供的政府采购合同是按照《中华人民共和国政府采购法实施条例》的要求由采购人发布的，中国政府采购网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
二、合同名称： 银川市智慧城市管理指挥中心劳务外包服务协议
三、项目编号： D6401000141003129-1
四、项目名称： 银川市智慧城市管理指挥中心2021年服务外包采购项目
五、合同主体
采购人（甲方）： 银川市智慧城市管理指挥中心
地 址： 银川市金凤区宁安北街177号市民大厅
联系方式：登录即可免费查看
供应商（乙方）：宁夏源众人力资源服务有限公司
地 址：银川市金凤区北京中路51号瑞银财富中心C座1805
联系方式：登录即可免费查看
六、合同主要信息
主要标的名称：本协议约定由乙方承包甲方提供呼叫外包服务的项目内容包括银川市智慧城市管理指挥中心的应急指挥、社会治理、便民服务等业务。
规格型号（或服务要求）：甲方按月对乙方业务量的完成情况进行考核，考核指标包含：外包服务人员配置情况、年度话务量、热线年度均接通率、坐席评价不满意率、员工年平均离职率、外部投诉及奖励情况、市民大厅考核情况等。
主要标的数量：1
主要标的单价：登录即可免费查看
合同金额：
417.966300万元
履约期限、地点等简要信息：期限：2021年1月1日-2021年12月31日 地点：银川市智慧城市管理指挥中心
采购方式：
公开招标
七、合同签订日期：
2020-12-31
八、合同公告日期：
2021-07-28
九、其他补充事宜：
本合同对应的中标成交公告：
银川市智慧城市管理指挥中心2021年服务外包采购项目中标公告
附件：
免责声明：本页面提供的政府采购合同是按照《中华人民共和国政府采购法实施条例》的要求由采购人发布的，中国政府采购网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
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