华庄400外包客服
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
采购项目公告
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项目概况
采购人及采购代理
标段（包）信息1
明细信息
相关说明
我要异议
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项目概况
| 采购项目名称： | 华庄400外包客服 | ||
|---|---|---|---|
| 采购项目编号： | G1100000175052182001 | ||
| 资金来源： | 企业自筹 | ||
| 采购方式： | 单一来源 | ||
| 项目类型： | 经营服务 | ||
| 单一来源采购的原因： | （三）经营项目有下列情形的：6. 下属单位之间能以公允价格提供相关经营货物或服务的（涉及上市公司关联交易的，须满足相关监管要求）； | ||
| 邀请供应商： | 江苏宸讯信息科技有限公司 | ||
| 公示开始时间： | 2021-08-12 16:45:00 | 公示截止时间： | 2021-08-15 16:45:00 |
采购人及采购代理
| 采购人名称： | 无锡招银房地产开发有限公司 | ||
|---|---|---|---|
| 采购人地址： | 江苏省无锡市滨湖区观顺道海岸中心32楼 | ||
| 联系人： | 登录即可免费查看 | ||
| 联系方式： | 登录即可免费查看 | ||
| 邮箱： | 1095105079@qq.com | ||
| 联合采购人： | |||
| 代办机构名称： | 无锡瑞商房地产开发有限公司 | ||
| 代办机构地址： | 江苏省无锡市滨湖区观顺道海岸中心32楼 | ||
| 代办机构联系人： | 登录即可免费查看 | ||
| 联系方式： | --> 登录即可免费查看 | ||
标段（包）信息1
| 标段(包)名称： | 华庄项目400外包客服 | ||
|---|---|---|---|
| 标段(包)编号： | G1100000175052182001001 | ||
| 采购范围及内容： | |||
| 供应商资格要求： | |||
| 是否要求供应商使用CA数字证书参与： | 否 温馨提示：“要求供应商使用数字证书登录及报价等操作，全程操作可留痕、追溯，交易真实性全程记录；不要求使用数字证书参与，供应商可使用账户密码方式进行登录及报价等操作，易发生交易争议。”--> | ||
明细信息
| 名称 | 规格型号 | 标准 | 材质 | 证书 | 数量 | 单位 | 备注 | 品牌/原产地 | 交货期 |
| 华庄项目400客服外包 | 受理当地招商地产公司该项目各渠道咨询、投诉电话；熟悉项目情况，完成线上客服相关工作；根据项目安排，完成阶段性回访工作，并按要求在如实记录、跟进；跟进投诉处理进展，按照首问责任制，全程跟踪结果；按照项目要求，完成服务考核指标；定期提交项目数据报表及分析；根据项目情况，参与月度/季度/年度总结会议 | 1 | 项 |
相关说明
| 相关说明： | 1、若有参与意向，请于公示期内联系采购人或采购代理机构（联系方式见公示内容）反馈； 2、若有异议，请于公示期内提出异议。 | ||
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