崇明南西新城幼儿园IT设备维保服务项目公开询价
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 询价公告信息 | ||||||||||||||||||||
| 询价公告名称： | 崇明南西新城幼儿园IT设备维保服务项目公开询价 | 创建时间： | 2021-09-13 14:57:07 | 报价剩余时间 | 3天18小时51分 | |||||||||||||||
| 采购公示开始时间： | 2021-09-14 10:00:00 | 采购公示结束时间： | 2021-09-17 10:00:00 | 询价方式： | 公开询价 | |||||||||||||||
| 终止： | 否 | |||||||||||||||||||
| 询价内容说明： | 崇明南西新城幼儿园IT设备维保服务项目 询 价 文 件 采购单位：中国电信股份有限公司上海分公司崇明局 二〇二一年九月中国电信股份有限公司上海分公司崇明局 采购需求及报价须知 中国电信股份有限公司上海分公司崇明局（以下简称业主）根据《中华人民共和国招标投标法》，对本项目服务进行询价采购，请报价单位根据以下条件进行报价。 服务要求 乙方对为崇明南西新城幼儿园的IT设备提供硬件维护、软件维护和日常清洁保养。运维服务内容如下： 1、硬件维护包括：（1）故障检修、调试。（2）硬件检测、清洁（3）硬件送修：保修期内的机器送维修站。（4）硬件升级方案与实施。 2、系统软件维护包括：（1）操作系统安装/系统恢复。（2）系统优化整理。（3）系统修复。（4）软件分发，补丁和升级管理。（5）常规软件的安装、维护。 3、系统安全维护包括：（1）病毒清除。（2）防火墙设置。（3）病毒库升级。]。 1.3技术服务的方式：[ 1.3.1定期巡检服务 1.3.1.1在学期内，经双方沟通后，每个月底定期检修保养相关设备，工作完成后提交相关表格给相关负责人签字确认，保障设备正常运转。 1.3.1.2在故障响应时间内检查客户反映的问题，并按时维修或者提供备品备件排除故障，保证设备正常运行，客户正常使用。 1.3.1.3每学期检测其各项技术参数，处理故障隐患，协助学校设定使用级别等各种数据，确保各设备各项功能良好，能够正常运行。 1.3.1.4每学期进行一次设备的除尘、清理，扫净设备显露的尘土。 1.3.1.5根据 IT 设备经常出现的情况或者有可能出现的地方及时提出日常维护和日常使用建议。 ①定期预防性维护 定期预防性维护是指每月一次，主动对设备硬件进行的功能测试、清洁保养、对软件运行状态进行的功能测试、对应用系统上线进行的更新和发布工作、对系统和应用数据进行的备份、恢复测试等预防故障发生的维护工作。 运维服务商对崇明区中小幼校园 IT 设备的定期预防性维护（定修）管理，及时发现系统的存在隐患，并采取相应措施，确保校园IT设备稳定、健康的运行。 开展预防性维护工作的内容如下： 硬件方面 1） 对主机及其外设的外接插件、线缆连接状态进行检查，避免因接触不良造成系统运行故障 2） 对系统安装设备机箱内的部件和风扇进行专业保养工作和功能的检测 3）打印机设备废粉清理，以免造成设备短路。 4）在定修中若发现系统设备异常时，立即通报用户。设备异常指设备故障、设备功能失效等。 改善性维护 改善性维护是指在定期预防性维护和适应性维护基础上，主动对设备运行状态进行分析和评估，同时提出改善建议方案的维护工作。 根据崇明区中小幼校园 IT 设备实际业务需求的变化，对现有软硬件系统做出评估报告，提出改善建议方案，并提交用户评审，以满足用户对系统性能的具体要求。 故障抢修 当系统运行过程中出现影响业务的故障，或系统本身出现可能影响业务运行的各种隐患，需要运维服务商对这些故障或隐患做出响应。 1）在使用过程中发现系统设备异常时，立即报修运维服务商。 2）运维服务商提供 7×24 小时报修服务，学校可拨打运维服务商客户服务电话报修。 3）如果是学校经电话指导不能解决的故障，运维服务商技术支持人员将远程登录进行处理。 4）如果运维服务商技术支持人员远程登录仍无法解决故障，运维服务商技术支持人员将赶赴现场服务。 5）运维服务商技术支持人员在30分钟内响应，2小时内到达现场排除故障。 6）运维服务商建立故障处理呼叫体系，用以协调相关技术支持人员进行远程或现场支持。 付款方式： 按照签约合同支付。 售后服务 售后服务及服务承诺请一并附报。 服务报价 报价单位需要对该项目按《报价一览表》进行统一报价。 最高得分且符合报价文件全部要求者即为供应单位（表格必须按规定格式填写，不得涂改，并加盖有关章印，否则一律视作无效报价）。 对本询价文件所列内容有异议的，应在报价前及时通知中国电信股份有限公司上海分公司崇明局。 在合同履约过程中，因客观原因确须更改的，必须征得业主中国电信股份有限公司上海分公司崇明局书面同意，但变更金额不得超过原合同金额的10%，变更金额超过原合同金额10%的，则另行组织竟价。 时间安排 公开报价定于2021年9月18日上午10：00，在上海市中国电信股份有限公司上海分公司崇明局公开进行，届时请各报价人委派代表出席。 购买询价文件的截止时间为2021年9月17日上午10：00，地点为上海市崇明区南门路128号信息大楼9楼。 本项目请各报价单位拟报价文件一份，并提供电子版一份。报价文件必须加盖企业公章；报价文件如有涂改，一律视作无效报价文件。本次报价文件有效期为15天。 报价文件中请注明联系人、电话、手机、传真等。 联系地址：上海市崇明县城桥镇南门路128号 联系人：陈佳 联系电话：15201926517 其它具体要求 1、买卖双方必须在询价成交后30日内签订采购合同（业主书面要求延迟签约的除外），签订的合同必须采用业主提供的合同样本，否则取消供应商资格。 2、本项目报价不得超过4896元整总价限价（含税）。 评审办法 1、评审原则:《中华人民共和国招标投标法》、国家七部委联合颁发的《评标委员会和评标办法暂行规定》（12号令）的强制性规定均适合本评标办法。 2、评标原则：公平、公正、科学、择优 3、评标标准：招标文件中所规定的各项标准，包括对投标人自身合格性的要求以及招标文件所规定标的物的技术要求。 4、评标办法 1）评标小组遵循评标原则与标准以外，根据招标的具体情况，本次采用在技术商务无偏离的前提下,最低评标价法进行评标，鼓励合理低价中标，但低价投标人不能保证推荐为中标候选人，不能保证中标。 2）本项目评价工作小组由本单位组织，评价工作小组根据报价文件来判定报价文件的响应性，而不寻求外部的证据。 中标候选人推荐办法：评价工作小组成员对所有的报价文件进行评审、评价，按报价由低到高顺序排列。报价相同的，按价格、信誉、业绩、服务的响应程度等内容优劣顺序排列。本次询价，采购人授权评价工作小组直接确定第一中标候选人为成交供应商 5、评标组织 招标人根据招标项目的特点，依照《中华人民共和国招标投标法》的有关规定组建评标小组。 本须知解释权归中国电信股份有限公司上海分公司崇明局所有。 相关附件 中国电信股份有限公司上海分公司崇明局2021年9月13日 附件1 报价一览表 项目名称: 崇明南西新城幼儿园IT设备维保服务项目 报价人名称： 货币单位：元人民币
报价单位名称:(盖公章) 报价人的授权代表签字： | |||||||||||||||||||
询价物资信息
| 物料名称 | 物料规格型号 | 物资目录名称模型名称 | -->计量单位名称 | 采购数量 | 备注 |
| ICT技术服务 | - | 项 | 1 |
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