泰山财产保险股份有限公司山东分公司2021年“威你保”普惠医疗保险客服坐席项目
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
| 标题名称 | 泰山财产保险股份有限公司山东分公司2021 年“威你保”普惠医疗保险客服坐席项目 | 项目编号 | GQCG-CS-2021048 |
| 有效起始日期 | 2021-09-14 | 有效截止日期 | 2021-09-17 |
| 一、招标条件 | |
| 山东阳光采购服务有限公司受泰山财产保险股份有限公司山东分公司委托，对泰山财产保险股份有限公司山东分公司2021 年“威你保”普惠医疗保险客服坐席项目组织竞争性磋商采购，欢迎符合条件的潜在供应商参加本次采购活动。 | |
| 二、项目概况与招标范围 | |
| 1.项目名称：泰山财产保险股份有限公司山东分公司2021 年“威你保”普惠医疗保险客服坐席项目 2.项目编号：GQCG-CS-2021048 3.项目概况：根据公司发展需要，为更好提升普惠医疗保险服务，本次对公司医疗保险专线客服坐席外包采购项目进行竞争性磋商，主要服务本公司的“威你保”普惠型保险产品，为该保险提供更好的热线接听坐席设置的客户咨询服务，涉及服务内容主要为投保咨询、理赔咨询、投诉处理等等电话及在线客服服务，详细要求见磋商文件。 4.标段划分：本项目不划分标段。 | |
| 三、投标人资格要求 | |
| 1.应为在中华人民共和国境内注册的独立法人机构或其他组织，具备良好的商业信誉； 2.具备《中华人民共和国政府采购法》中供应商要求，并在人员、技术、资质等方面具有承担本项目的能力； 3.具有良好的业务信誉，近三年以来没有因受到主管部门行政处罚丧失执业资质或限制执业，以往的经营活动及采购活动中无行贿等重大违法犯罪记录； 4.供应商需提供缴纳税收和社保的证明材料（近一年任意三个月）； 5.供应商应提供审计报告/资信证明（近三年任意一年）； 6.本招标项目不接受联合体投标。 | |
| 四、资审方式：资格后审 | |
| 五、投标参与(报名)及采购文件领取 | |
| 1.投标参与（报名）方式：登录阳光采购服务平台供应商系统网上投标参与。 2.采购文件领取：登录阳光采购服务平台供应商系统网上下载。供应商操作参见首页“服务中心-操作指南”及首页“CA数字证书办理”。 3.报名时间：2021年9月14日17:30-2021年9月 17日17:30（北京时间）。 4.磋商文件下载截止时间：2021年9月17日17:30（北京时间）。 5.磋商文件售价：免费下载。 | |
| 六、投标文件提交 | |
| 1.报价文件递交方式：需递交电子报价文件，通过阳光采购服务平台递交，递交电子报价文件前，需办理 CA。 2.电子报价文件的递交截止时间：2021年9月 18日14:00（北京时间）。 3.逾期上传的电子报价文件，采购人不予受理。 | |
| 七、开标时间和地点 | |
| 1.开标时间：2021年9月 18 日14:00（北京时间）。 2.开标地点：山东省济南市经十东路7000号汉峪金谷A2-5号楼18层山东省公共资源（国有产权）交易中心1812会议室，如有调整另行通知。 | |
| 八、发布公告的媒介 | |
| 阳光采购服务平台（www.ygcgfw.com） | |
| 九、其他说明 | |
| 无 | |
| 十、联系方式 | |
| 采 购 人：泰山财产保险股份有限公司山东分公司 地址:山东省济南市高新区舜华路1173号 联系人：史经理 苏蒋经理 电 话: 登录即可免费查看 采购代理机构：山东阳光采购服务有限公司 联 系 人： 登录即可免费查看 联系电话：登录即可免费查看 电子信箱： gaotian@ygcgfw.com |
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