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中国电信昭通分公司2021年镇雄政府网站维护项目-单一来源采购公示

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容





单一来源采购公示
采购公示名称: 中国电信昭通分公司2021年镇雄政府网站维护项目-单一来源采购公示 采购公示编号: YNDYLYCGGS2021101312
采购公示开始时间: 2021-10-18 08:30:00 采购公示结束时间: 2021-10-20 17:30:00
终止:







采购公示正文
中国电信昭通分公司2021年镇雄政府网站维护项目单一来源采购公示
中国电信昭通分公司2021年镇雄政府网站维护项目采购人为中国电信股份有限公司昭通分公司,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。
一、 采购内容
项目概况:镇雄县人民政府网站系统是由镇雄县人民政府办公室主办、云南电信承建的县级政府网站管理维护的系统,自2017年12月建成运行至今,网站系统承载维护县政府综合性官方网站一套、县长信箱系统一套。在镇雄县人民政府办公室和技术服务商多年来的协同努力下,不断优化完善系统应用,使整个网站系统和信箱系统实现平稳、安全、高效的运转。为了继续确保镇雄县人民政府网站系统的稳定运行,给今后运维服务周期提供可靠的依据,现对系统维护内容及服务标准等作以整理。预估金额:登录即可免费查看元(不含税)。
采购内容:
主要包含技术支持和客服支持
序号
分项名称
具体服务内容
1
技术支持
一、运维过程中,遇到如下问题,需在8小时内响应,并在24小时内提供处理进度计划。
1、安全漏洞;
2、功能BUG。
二、发现严重事故时,需在2小时内响应,24小时内解决问题。
1、网站无法访问。
2、网站页面出错。
三、网站系统相关运维服务、配合用户处理应用及服务器相关故障问题。
2
客服支持
网站系统管理员存在产品使用问题时,可将问题:
1、查看技术服务商提供的FAQ常见问题、操作手册等规范化材料解决;
2、反馈到技术服务商当地支撑人员;
3、网站维护微信群或电话联系技术服务商客服人员。

运维人员服务内容说明:镇雄县人民政府网站系统是涉及官方主网站、政府信息公开子网站、县长信箱系统的不同技术架构的综合性网站,每个系统模块在日常运维过程中有诸多需求需及时和政府方面管理人员沟通,及时响应跟进、处理。为保障服务质量及响应的及时性,技术服务商需组建包括客服、技术、业务支撑人员等的专业网站系统运维团队,保障当网站系统或站点模块出现故障、问题时,可以及时联络反馈、及时有效处理。
服务时间:自合同签订之日起1年完成,延保两年。
服务标准:符合技术规范书的相关技术要求。
二、 单一来源采购原因
镇雄分公司与镇雄县人民政府办公室商镇雄县人民政府办公室网站由云南阡陌科技有限公司承建,所以网站维护由云南阡陌科技有限公司进行网站维护。
三、 单一来源采购供应商
云南阡陌科技有限公司
四、 公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)上发布,其他媒介转载无效。
公示期自2021年10月18日至2021年10月20日,共3天。
【说明:公示起始日应为公示发布第二天,起始日和截止日应避开法定休息日、节假日。】
五、 联系方式
单位名称:中国电信股份有限公司昭通分公司
电话:18508808007
邮箱:litangpeng@citcc.cn
地址:昭通市昭阳区公园路88号
邮编:657000
公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,请以书面形式签字或加盖单位公章,以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。
 
采购人:中国电信股份有限公司昭通分公司
 
日  期:2021年10月15日
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