知己软件应用服务验收公示
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| 总投资 | 建设年限 | ||
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济南市文化东路小学知己软件应用服务验收报告公示 一、合同编号：213041820009_001 二、合同名称：知己软件应用服务 三、项目编号：213041820009 四、项目名称：知己软件应用服务 五、合同主体 采购人：济南市文化东路小学 地 址：济南市历下区羊头峪东沟7号 联系方式：登录即可免费查看 供应商（乙方）：北京题加教育科技有限公司 地 址：北京市海淀区青云里满庭芳园小区9号楼青云当代大厦14 联系方式：登录即可免费查看 六、合同主要信息 服务内容：服务内容包含：1.学科资源个性化定制配备专业技术服务人员，为学校所开通学科提供如下个性化定制服务：1)校本题目资源个性化定制；2)教师个性化题目资源个性化定制。2.人员信息升级服务配备专业技术服务人员，每学期为学校提供对应师生及管理者基础信息及权根的批量升级服务，完成各层级角色权限的相关配置。如学期中基础信息有调整，随时提供服务。3.学科实施方案定制服务配备专业服务人员，根据各学科、各年级、各学期具体情况，每学期为各学科提供1次系统性实施方案定制服务，并在实施过程中提出建议，随时配合调整实施方案。4.学科教学诊断服务配备专业技术服务人员，每学期为学校提供基于日常作业&小测的数据提供学科教学诊断服务。5.数据分析服务配备专业技术人员，每学期为学生、教师、学校提供如下数据分析服务：1)为学生提供基于日常作业&小测数据的学生个体学业诊断报告；2)为教师提供基于日常作业&小测数据的班级学业诊断分析报告；3)为学校提供基于日常作业&小测数据的年级质量分析报告。6.教师培训服务配备专业技术服务人员和专家团队实施教师培训：1)驻场培训：结合学科特点，为各学科老师提供上门培训服务，以确保教师掌握系统使用操作；2)应用培训：结合使用过程中遇到的问题和数据分析结果，提供咨询和培训服务，确保应用深度和广度。7.远程技术支持配备专业技术人员，提供24小时远程技术支持，包括微信、qq、电话等多种服务方式。8.智能识别支持手机端及windows客户端便捷拍照、智能识别等功能，完成小测相关数据的采集与分析。 服务要求：售后服务承诺函（1）售后服务1）北京题加教育科技有限公司将提供所投产品一年的免费保修，7×24小时技术响应，保修期自验收合格之日起计算。2）提供一年期免费运行维护服务，运行维护服务主要包括日常维护、系统巡检、系统调优、技术支持及升级服务。3）针对本项目，北京题加教育科技有限公司将提供1年免费升级服务。4）在接到用户的维修维护通知后，公司将在4小时内响应，12小到现场排除故障。（2）售后服务保证1）我方保证在完工验收后12个月内其提供的设计、产品、安装不存在任何不足之处。2）将对软件提供免费培训及技术支持。3）对所提供的配套设备按照相应的售后服务内容进行保修。 服务期限：一年 服务地点：羊头峪东沟7号 七、验收日期： 八、验收组成员（应当邀请服务对象参与）：程蕾朱枫 九、验收意见：验收合格 十、其他补充事宜： 附件：『验收报告』 |
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