湖北省武汉市水文水资源勘测局运行维护服务协议定点结果公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
湖北省武汉市水文水资源勘测局运行维护服务协议定点结果公告 打印
政府采购计划备案号：鄂采计[2021]-13852号
订单号：FWYJ4200002100111498
采购总预算金额：¥900,000.00
本次成交金额：¥809,800.00
采购单位：湖北省武汉市水文水资源勘测局
联系人：登录即可免费查看
联系电话：登录即可免费查看
成交供应商：亿水泰科（北京）信息技术有限公司
成交日期：2021年10月14日
采购类型：定点服务
执行方式：议价
订单编号：
采购方式：
成交供应商：
成交供应商：无
采购品目：
成交内容：
订单编号：
采购方式：议价
采购品目：信息技术服务
采购需求：根据项目需求，提供相关材料报价同时上传系统。
需求附件：
服务响应说明：我司承诺对本项目中需求的运维服务内容和升级改造内容完全响应，具体如下：
1、每周提交响应式维护记录表，每月提交月度运维工作总结报告。
2、服务受理时间为 7× 24h，服务响应时间不大于 1h，12h 内恢复一般故障，36h内恢复重大故障（ 故障等级划定参考 GB/T28827.3-2012），系统可用率不小于 98%（系统可用率=1-全年异常宕机小时数/全年小时数× 100%）。
3、 至少每季度获取一次水利厅信息办关于安全设施运行情况的记录， 包括对采购人的服务器病毒查杀情况日志、 流量监控日志、 攻击行为相关记录、 系统调用的各IP 地址及端口号监控情况。 收集记录并分析总结。
4、 每天对湖北省水资源信息管理平台、 门户网站、 数据库等运行情况进行监控，收集记录运行日志， 保障系统平台正常运行；
5、提供数据备份云服务；湖北省水资源监控能力建设项目运行与维护
6、根据需要对系统平台进行响应式维护， 完成新接入监测站点联调；
7、每天对取用水监测数据接收情况、数据同步情况进行监视，对异常情况抄报给采购人并协助进行整编、 修订，向采购人提出安排前端监控站点运维的建议。
8、每天对系统业务应用日志进行监视，对用户使用中各个功能模块的操作情况进行监视，对用户使用中产生的业务数据和业务操作过程进行检查，定期向采购人提出业务应用改进建议。
9、对系统安全漏洞整改、操作系统升级、系统应用及服务的安全漏洞整改，保障湖北省水资源信息平台正常运行；
10、数据资源运行维护包含基础数据、监测数据、业务数据、空间数据和多媒体数据运行维护，工作内容包括：数据库运行日志管理、数据备份与恢复、监测数据日查日清、数据共享、
数据更新、做好业务应用技术资料的收集与整理、 做好运行维护工作过程文档的收集与存档；
11、处理和解决应用过程中发现或者出现的功能缺陷、 逻辑错误、 架构不合理等方面的问题。
12、组织专业团队设计和研发本次升级改造的生态基流和清江调度系统，使系统技术架构和用户都基于原信息系统架构，并在标注水资源数据库表接口上进行研发，使系统符合实际需要易用，好用。
政府采购计划备案号：鄂采计[2021]-13852号
订单号：FWYJ4200002100111498
采购总预算金额：¥900,000.00
本次成交金额：¥809,800.00
采购单位：湖北省武汉市水文水资源勘测局
联系人：登录即可免费查看
联系电话：登录即可免费查看
成交供应商：亿水泰科（北京）信息技术有限公司
成交日期：2021年10月14日
采购类型：定点服务
执行方式：议价
订单编号：
采购方式：
成交供应商：
成交供应商：无
采购品目：
成交内容：
订单编号：
采购方式：议价
采购品目：信息技术服务
采购需求：根据项目需求，提供相关材料报价同时上传系统。
需求附件：
服务响应说明：我司承诺对本项目中需求的运维服务内容和升级改造内容完全响应，具体如下：
1、每周提交响应式维护记录表，每月提交月度运维工作总结报告。
2、服务受理时间为 7× 24h，服务响应时间不大于 1h，12h 内恢复一般故障，36h内恢复重大故障（ 故障等级划定参考 GB/T28827.3-2012），系统可用率不小于 98%（系统可用率=1-全年异常宕机小时数/全年小时数× 100%）。
3、 至少每季度获取一次水利厅信息办关于安全设施运行情况的记录， 包括对采购人的服务器病毒查杀情况日志、 流量监控日志、 攻击行为相关记录、 系统调用的各IP 地址及端口号监控情况。 收集记录并分析总结。
4、 每天对湖北省水资源信息管理平台、 门户网站、 数据库等运行情况进行监控，收集记录运行日志， 保障系统平台正常运行；
5、提供数据备份云服务；湖北省水资源监控能力建设项目运行与维护
6、根据需要对系统平台进行响应式维护， 完成新接入监测站点联调；
7、每天对取用水监测数据接收情况、数据同步情况进行监视，对异常情况抄报给采购人并协助进行整编、 修订，向采购人提出安排前端监控站点运维的建议。
8、每天对系统业务应用日志进行监视，对用户使用中各个功能模块的操作情况进行监视，对用户使用中产生的业务数据和业务操作过程进行检查，定期向采购人提出业务应用改进建议。
9、对系统安全漏洞整改、操作系统升级、系统应用及服务的安全漏洞整改，保障湖北省水资源信息平台正常运行；
10、数据资源运行维护包含基础数据、监测数据、业务数据、空间数据和多媒体数据运行维护，工作内容包括：数据库运行日志管理、数据备份与恢复、监测数据日查日清、数据共享、
数据更新、做好业务应用技术资料的收集与整理、 做好运行维护工作过程文档的收集与存档；
11、处理和解决应用过程中发现或者出现的功能缺陷、 逻辑错误、 架构不合理等方面的问题。
12、组织专业团队设计和研发本次升级改造的生态基流和清江调度系统，使系统技术架构和用户都基于原信息系统架构，并在标注水资源数据库表接口上进行研发，使系统符合实际需要易用，好用。
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