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当阳市政务服务和大数据管理局当阳市12345市民服务热线话务服务采购项目项目验收结果公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容

一、合同编号:无
二、合同名称:当阳市政务服务和大数据管理局12345市民服务热线话务服务项目
三、项目编号:无
四、项目名称:当阳市12345市民服务热线话务服务采购项目
五、合同主体
1.采购人(甲方):当阳市政务服务和大数据管理局
2.地  址:当阳市雄风大道19号
3.联 系 方 式:登录即可免费查看
4.供应商(乙方):宜昌三峡日报新媒体有限责任公司
5.地  址:宜昌市东山大道119号
6.联 系 方 式:登录即可免费查看
六、合同主要信息
1、服务内容:
1.“宜接就办”当阳快处中心电话中继线路租用;2.“宜接就办”当阳快处中心人工服务(包括工作人员的招聘、业务培训、排班、现场管理、质量监督等)3.日常运行及配套办公用品。
2、服务要求:
1.7x24小时接听12345热线转接来电,话务接通率达100% 2.及时转办市级派件,及时转办率、、按期办结率、群众不满意件回访率均达100%。
3、服务期限:1年
4、服务地点:当阳市政务服务和大数据管理局
七、验收日期:2022-08-18
八、验收组成员:郑清宸、张修哲、徐焱昌
九、验收意见:满足验收要求。
十、其他补充事宜:
无。
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