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陈巴尔虎旗人民法院物业管理服务定点采购定点竞价成交公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
一、项目概述
项目编号:NMGZFCG-DDFW-2022-78545
项目名称:陈巴尔虎旗人民法院物业管理服务定点采购
采购单位:陈巴尔虎旗人民法院
所属区域:内蒙古自治区本级
预算金额(元):500,000.00
项目开始时间:2022-05-18 09:16:51
采购人联系方式:登录即可免费查看 登录即可免费查看
采购计划备案书/批准书编号:项目流水号[2022]06957号
采购方式:电子卖场(定点服务)
二、报价要求
(一)报价须知
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.供应商必须响应所有的需求。
(二)答疑与咨询
联系人:陈亦雯 电话:0471-5617263
三、成交原则
1.报价供应商不足三家时,作废标处理。
2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由,选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细
编号 项目需求 数量 计量单位
1 一、服务需求与要求
投标单位必须严格响应以下物业管理服务需求和标准。本服务包含陈巴尔虎旗人民法院、(完工、哈达图、宝日希勒)法庭用工。
(一)服务范围
1、楼内公共区域、卫生间、会议室、服务大厅、设备间、检修通道等区域环境及公共设备的日常保洁;有害生物防治;规划用地范围内保洁、秩序、基础设施的维护维修及绿植养护。
2、参观、会议、大中型集中活动等相关礼仪服务。
3、楼内日常办公和公共秩序维护及安全管理,楼内公共区域设备设施看护、楼内门岗警卫服务、保安巡逻服务、值班服务,消防系统监视运行、维护管理服务。
4、服务区域内给排水、电、气等设备设施的维护、检查、保养和修理;房屋建筑的维修、养护和管理等;公共区域、会议室、办公室、活动室内的桌椅等设施的维修。
5、中标单位无条件配合采购人的相关工程改造和完善工作。
6、负责升级改造等相关工程的配合服务。
※(二)岗位设置和人员配备要求
为了保证优质的物业管理服务,根据工作量和办公楼及诉讼服务中心的整体实际情况,对岗位设置和工作人员综合配备提出以下要求。
按职责要求配置专业人员,专业人员须持证上岗,保证中高层管理人员和技术人员的稳定性。物业公司需要为本项目配备工作人员至少14名(14人为本项目物业用人综合标准)。
24小时倒班岗位全年不得空岗,其它各岗位休息日需保证30%以上人员在岗,物业方自行安排人员替岗及轮休。
休息日如有临时接待任务、紧急工作、集中性活动等情况,所需岗位人员需要在接到通知后20分钟内无条件到岗服务。
1、岗位设置、人数要求(14人)
2、人员资质要求
投标单位本物业项目招聘人员必须身体健康,能够胜任相应岗位工作,以下重要岗位人员,必须符合下列具体条件,经陈巴尔虎旗人民法院管理部门考核通过后方可正式录用:
(1)物业经理(1人)
要求:年龄:25岁-45岁,认真负责,具有办公楼物业从业管理经验,持证上岗。
(2)安保人员(4人)
认真、负责,遇到突发事件时,能够及时处理,并听从上级安排,具体负责室内外保卫及消防安全工作,不得酒后上岗,严格遵守《消防安全巡检制度》。
保安人员岗位要求:
男性,年龄:25岁-45岁,身高:175-180cm,认真负责,退伍军人或具有从事过本工作经验者优先;
(3)工程人员
电工(1人):要求具有《高压电工操作证》,持证上岗,具有3年以上从业经验。
水暖工(1人):要求具有《水暖工资格证》、《焊接操作证》,持证上岗,具有3年以上从业经验。
消防安全员(2人):要求男性,具有《消防安全操作员证》,28-45周岁,具有极强的工作责任心。 24小时均有人在岗,做到实时监控。
(4)大楼保洁人员(4人)
工作认真,责任心强,18-50岁。如不能胜任保洁工作,采购人有权要求中标人更换相应
(5)食堂厨师及服务人员(1人)
工作认真,责任心强,18-50岁。如不能胜任工作,采购人有权要求中标人更换相应人员。
(三)服务内容(项目)
1、建筑本体及附属的日常巡视、保养和维修服务
建筑本体包括主体结构、屋面(含保温、隔热、防水层)、楼面、外沿、外立面、墙面、天花板、顶棚等日常巡视、保养和维修。
2、各类设施设备的运行管理、维修、维护。
(1)区域内的电力、给排水等设施的运行管理与维修、维护。
(2)门、窗、锁具、隔板的各种装修、装饰等保养和维护。
(3)室外庭院、道路和机动车停车场的地面及设施维护。
(4)室外供排水管道、污水管、化粪池、检查井等的维护、维修、管理。
(5)物业部门应与电业部门做好沟通,及时掌握停电时间,提前通知并做好停电准备。
(6)供电系统的运行管理、维护、维修。包括高低压变配电设备、供电线路、耐压试验、漏电保护测试、发电机维护等。
(7)照明系统运行、维护、维修、升级、改造和管理。包括公共区域照明、办公室照明、道路照明、应急照明、指示照明、室外泛光灯照明、大楼外景照明的维护、维修及照明控制系统的运行管理。
(8)消防系统运行管理、养护。包括自动消防控制系统、消防广播系统、消防栓组合箱、防火卷闸门和其他各类消防设备,以及消防系统的年检。
(9)给排水系统运行管理、养护、维修。包括二次加压供水设备、消防设备、排污系统等。
(10)电梯的日常安全检查,配合维保单位进行维护、检修及年检。
3、秩序维护和安全管理服务。
(1)办公楼大厅门口设值班岗,对外来人员进行登记。
(2)其它出入口根据管理部门要求进行管理。
(3)楼内安全巡查(包括消防巡查)、楼外规划用地范围内安全巡查。
(4)地上和地下停车场的管理。
(5)室外及行车道的秩序管理和车辆引导。
(6)配合公安、武警、消防、秩序维护部门做好治安管理、消防管理、安全生产等工作。
4、环境卫生保洁服务
(1)规划用地范围内道路、庭院、地上及地下停车场和楼内外走廊、部分办公室、卫生间、会议室、机房、检修通道、楼梯、电梯、楼内大厅、屋面平台、屋顶外沿、大楼外立面、等卫生清洁,定期进行对垃圾清运和污水抽空。
(2)会议室、活动室、服务大厅、公共区域、机房以及公共设施等每周彻底清扫。
(3)对楼内地面、墙面的石材和栏杆、扶手等金属构件进行定期养护,每年至少两次专业清洗保养。
(4)对建筑的地面、台阶定期养护,每年至少一次专业清洗保养。
(5)负责对配套设施适时进行清理、打扫。
5、会议接待服务
(1)负责各会议室的会议服务。根据采购人安排承担楼内公共会议室、接待室、活动娱乐室有关会议的会前准备布置、会中服务和会后清理工作。
(2)会务、礼仪服务人员佩戴明显的独立标志,为会议区提供秩序维护、引导,会议室内外保洁等服务。
6、其他服务内容
(1)负责公共服务设施设备维护、维修、地点调整、装饰维修等工作。
(2)负责无条件配合采购人的土建、外网等工程改造。
(3)负责部分办公室(由行装装备管理处指定办公室)的卫生打扫和饮用水分送。
(4)负责花卉绿植日常养护(浇水、病虫害防治、修剪)。
(5)负责对强弱电系统、照明、给排水、供暖、排污、土建、防水、保温、消防及装修进行维修、定期维护以及改造施工。
(6)按照服务内容配合完成临时性工作。
(7)物业公司应与采购人签订保密协议和安全、防火协议书,高空作业安全协议书、人身安全协议书等(由物业公司起草,经采购人审定,双方签字后生效),物业工作人员人身安全由物业公司全权负责。
(8)具体承担的服务内容将结合本项目的使用安排,以实际使用情况为准。
※(四)服务标准
1.保洁服务标准
各公共区域、部分办公室、文体活动室、地下一层每天清洁,每周彻底清扫;卫生间、走廊等使用频率高的公共区域随时清扫,每周彻底清扫。
(1)楼内公共区域保洁标准:
每日清扫两次,清运垃圾两次,每日拖抹两次;
地面:表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、油迹及垃圾;
墙面、踢脚线、角落、边线:无尘土、污迹;
照明灯具:外抹每月二次,内抹每月一次,灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩无蜘蛛网,保持明亮洁净;
各房间门向室外一侧、通道门:无尘土、污迹;
装饰物:盆、座、框表面洁净无尘土,墙饰物等表面无尘土;
建筑外立面、屋外沿、屋面及夹层:定期清洁,多雨、雪季节不定期检查,无积水,无堵塞。
(2)楼内卫生间保洁标准:
卫生间:无异味、苍蝇、蚊虫等,墙面无白灰,随时保洁;
地面:无尘土、碎纸、垃圾、烟头、积水、尿迹、污迹;
洗手池:池壁无污垢、痰迹及头发等不洁物;
水龙头:无印记、尘土、污物;
洗手池台面:无水迹、尘土、污物;
镜面:无水点、水迹、尘土、污迹;
小便器:无尿碱、水锈、印迹(黄渍)、污渍、喷水嘴洁净流畅;
大便器:内外洁净、无大便痕迹、污垢黄迹;
手纸架:无痕迹、污渍、光亮洁净;
纸篓:污物量不超过桶体2/3,内外表面洁净;
墙面、踢脚线:无尘土、污迹;
顶板:无尘土、污迹;
隔板:无尘土、污迹、手印、笔记、小广告;
门板、把手:无尘土、污迹、手印、笔迹;
皂液盒:无水迹、尘土、污物,按时清洗消毒;
(3)步行梯保洁标准:
地面:无尘土、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物;
墙面、踢脚线 :无污迹、小广告;
消防设备:表面无尘土、整洁;
楼梯、窗框、坡道:地面无尘土、烟头、痰迹、垃圾及杂物,扶手和窗框无尘土、污渍、小广告。
(4)部分办公室保洁标准:
办公室内家具、用品、设施等清洁光亮;挂在墙上的装饰画和地图、无画框字画无尘、整洁;
办公室内物品摆放整齐;
每日检查室内电器和照明设备,根据情况及时登记报修;
室内花草植物定期浇水;
服务人员可靠,无不良记录。
(5) 建筑外立面:
每年至少彻底清洁一次,保证清洁无污迹。
(6)外环境保洁标准:
地面无纸屑、塑料袋、小广告、烟头、痰迹,每天检查、清扫;
雨天及时清扫疏通,无积水;
雪天及时清理,上班时间清理出入口至地下车库、办公楼台阶、诉讼服务中心门前通道、雪停后四小时内清理干净,无积雪、积冰现象;
垃圾桶每日擦拭保持桶体表面洁净无污垢、痰渍,垃圾清运及时,无蚊蝇滋生;
地面雨蓖子及时清理,不发生封堵阻塞现象;
绿地内无烟头、垃圾;
院内地面、台阶石材无明显污迹。
(7)会议室和文体活动室保洁标准:
①日常清洁:
地面:光亮无尘;
桌椅:整洁;
茶杯消毒:符合卫生防疫规范;
空气:无异味。
②定期清洁:
通风口擦拭:清洁无尘;
顶灯擦拭:无尘、无污迹;
墙壁清洁:无痕迹。
③室内卫生每天至少打扫一次,设备设施无灰且摆放整齐,场地内无垃圾。
(8)有害生物防治标准:
公共环境的鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物滋生地以及栖息场所的消杀及时;
除“四害”所需药物投放、喷洒及环境处理及时,并对“四害”密度种群、消杀情况进行常年检测;
突发事件环境消杀及时。
(9)绿化养护:
规划用地范围内美化绿化,包括种植花草,树木养护。室内绿植养护。绿化养护结合季节变化,考虑各种植物特性,养护计划周密,措施有效,如养护方案及措施、病虫害防治方案等。
2、会议服务标准
会议通知:接到会议通知后并通知工程、保洁、弱电等相关部门做好会前准备工作(含门口会议名称标识及场内会标布置);
会议服务人员应在会前30分钟到岗开窗通风,调整会议室内空调温度(设有空调的会议室),保证会议室内无异味;
会议室的地面、门窗桌椅、植物要清洁,茶杯、毛巾、纸巾、水、会议用品要摆放整齐;
会议服务人员应站在门口礼貌迎宾、领位,参会人入座后及时送上茶水,毛巾等;
做到保持服务和安静,等候服务时勤观察,不走动,不交谈;
会议开始后,服务人员应退至一旁,并随时观察参会人对茶水等物品的需求,一般每间隔15-20分钟倒水一次;
会议结束后,服务人员应在门口送客道别,检查会议室内有无遗留物品,并将会议用品(茶杯、烟灰缸)清洗干净,摆放整齐。
3、秩序维护管理服务标准
(1)建立健全岗位责任制,做好日常值班和巡查工作记录,由主管部门定期检查;
(2)懂得《消防法》和消防知识和安全生产相关知识,熟练掌握各种器材、操作技术和使用方法;
(3)保证防盗、防火等报警监控设备运行正常,报警通讯设备畅通完好,如发现异常情况应及时上报,迅速有效处理各种突发事件;
(4)制定科学合理的保安与技能管理方案,协助相关部门保证楼宇安全和日常工作秩序,建立健全保安岗位责任制;
(5)做好日常值班和巡查工作记录;
(6)保安工作执行24小时值班制度;认真贯彻执行安全岗位责任制,做到制度上墙,确保秩序良好,安全无事故;
(7)定岗检查,严格执行登记检查制度,认真填写工作记录,随时报告异常情况;
(8)秩序维护人员工作时间在服务区域内不得有聚众谈笑、吸烟等影响人社系统形象的行为,违者按照考核制度处理;
(9)无脱岗现象,做到仪表整洁,标志齐全,服务周到;
(10)做好文件、信件、报刊、快递包裹的收发分工作,对挂号信、电报、汇款单等重要邮件及时登记,要求分柜及时准确;
(11)公共场所要求24小时巡查,检查无堆放易燃、易爆物品,无乱搭电线,无违章用火,无挤占消防通道和设备,地面无堆放杂物;
(12)做好对环境保护的监督,及时采取措施,控制局面并迅速报告相关部门;
(13)如楼内有施工作业时,物业单位必须实时跟踪,随时清理,直至施工作业完成;
(14)秩序人员要做好公共区域设备设施的看护工作。
4、物业服务内业管理标准:
(1)中标人需建立健全各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法,经采购人审核后实施;
(2)制定和实施防火、防盗、防泄密、节能降耗、安全检查及监督等规章制度,编制突发事件预案,分别报具体方案;
(3)房屋及设施设备等物业档案资料齐全,分类成册,管理完善;
(4)建立24小时值班制度,设立服务电话,对采购人报修、求助、建议、问询、投诉等各类信息进行收集和反馈,并及时处理。有回访制度和记录;
(5)采购人所购置的设备、工具、备品、用品等需规范出、入库,出、入库必须经过采购人主管部门清点签字,否则按照考核制度处理;
(6)中标人若对本物业项目经理、主管等工作人员做出人事调整,需要提前1个月告知管理部门,完成交接工作后方可离岗;
(7)中标单位高空作业、电力作业等人员的工作安全责任由中标人全权承担。
1

五、商务需求
编号 需求内容
1 要求供应商完全响应采购需求

六、报价明细
名称 数量 单位 供应商名称 供应商报价(元) 是否中标
一、服务需求与要求
投标单位必须严格响应以下物业管理服务需求和标准。本服务包含陈巴尔虎旗人民法院、(完工、哈达图、宝日希勒)法庭用工。
(一)服务范围
1、楼内公共区域、卫生间、会议室、服务大厅、设备间、检修通道等区域环境及公共设备的日常保洁;有害生物防治;规划用地范围内保洁、秩序、基础设施的维护维修及绿植养护。
2、参观、会议、大中型集中活动等相关礼仪服务。
3、楼内日常办公和公共秩序维护及安全管理,楼内公共区域设备设施看护、楼内门岗警卫服务、保安巡逻服务、值班服务,消防系统监视运行、维护管理服务。
4、服务区域内给排水、电、气等设备设施的维护、检查、保养和修理;房屋建筑的维修、养护和管理等;公共区域、会议室、办公室、活动室内的桌椅等设施的维修。
5、中标单位无条件配合采购人的相关工程改造和完善工作。
6、负责升级改造等相关工程的配合服务。
※(二)岗位设置和人员配备要求
为了保证优质的物业管理服务,根据工作量和办公楼及诉讼服务中心的整体实际情况,对岗位设置和工作人员综合配备提出以下要求。
按职责要求配置专业人员,专业人员须持证上岗,保证中高层管理人员和技术人员的稳定性。物业公司需要为本项目配备工作人员至少14名(14人为本项目物业用人综合标准)。
24小时倒班岗位全年不得空岗,其它各岗位休息日需保证30%以上人员在岗,物业方自行安排人员替岗及轮休。
休息日如有临时接待任务、紧急工作、集中性活动等情况,所需岗位人员需要在接到通知后20分钟内无条件到岗服务。
1、岗位设置、人数要求(14人)
2、人员资质要求
投标单位本物业项目招聘人员必须身体健康,能够胜任相应岗位工作,以下重要岗位人员,必须符合下列具体条件,经陈巴尔虎旗人民法院管理部门考核通过后方可正式录用:
(1)物业经理(1人)
要求:年龄:25岁-45岁,认真负责,具有办公楼物业从业管理经验,持证上岗。
(2)安保人员(4人)
认真、负责,遇到突发事件时,能够及时处理,并听从上级安排,具体负责室内外保卫及消防安全工作,不得酒后上岗,严格遵守《消防安全巡检制度》。
保安人员岗位要求:
男性,年龄:25岁-45岁,身高:175-180cm,认真负责,退伍军人或具有从事过本工作经验者优先;
(3)工程人员
电工(1人):要求具有《高压电工操作证》,持证上岗,具有3年以上从业经验。
水暖工(1人):要求具有《水暖工资格证》、《焊接操作证》,持证上岗,具有3年以上从业经验。
消防安全员(2人):要求男性,具有《消防安全操作员证》,28-45周岁,具有极强的工作责任心。 24小时均有人在岗,做到实时监控。
(4)大楼保洁人员(4人)
工作认真,责任心强,18-50岁。如不能胜任保洁工作,采购人有权要求中标人更换相应
(5)食堂厨师及服务人员(1人)
工作认真,责任心强,18-50岁。如不能胜任工作,采购人有权要求中标人更换相应人员。
(三)服务内容(项目)
1、建筑本体及附属的日常巡视、保养和维修服务
建筑本体包括主体结构、屋面(含保温、隔热、防水层)、楼面、外沿、外立面、墙面、天花板、顶棚等日常巡视、保养和维修。
2、各类设施设备的运行管理、维修、维护。
(1)区域内的电力、给排水等设施的运行管理与维修、维护。
(2)门、窗、锁具、隔板的各种装修、装饰等保养和维护。
(3)室外庭院、道路和机动车停车场的地面及设施维护。
(4)室外供排水管道、污水管、化粪池、检查井等的维护、维修、管理。
(5)物业部门应与电业部门做好沟通,及时掌握停电时间,提前通知并做好停电准备。
(6)供电系统的运行管理、维护、维修。包括高低压变配电设备、供电线路、耐压试验、漏电保护测试、发电机维护等。
(7)照明系统运行、维护、维修、升级、改造和管理。包括公共区域照明、办公室照明、道路照明、应急照明、指示照明、室外泛光灯照明、大楼外景照明的维护、维修及照明控制系统的运行管理。
(8)消防系统运行管理、养护。包括自动消防控制系统、消防广播系统、消防栓组合箱、防火卷闸门和其他各类消防设备,以及消防系统的年检。
(9)给排水系统运行管理、养护、维修。包括二次加压供水设备、消防设备、排污系统等。
(10)电梯的日常安全检查,配合维保单位进行维护、检修及年检。
3、秩序维护和安全管理服务。
(1)办公楼大厅门口设值班岗,对外来人员进行登记。
(2)其它出入口根据管理部门要求进行管理。
(3)楼内安全巡查(包括消防巡查)、楼外规划用地范围内安全巡查。
(4)地上和地下停车场的管理。
(5)室外及行车道的秩序管理和车辆引导。
(6)配合公安、武警、消防、秩序维护部门做好治安管理、消防管理、安全生产等工作。
4、环境卫生保洁服务
(1)规划用地范围内道路、庭院、地上及地下停车场和楼内外走廊、部分办公室、卫生间、会议室、机房、检修通道、楼梯、电梯、楼内大厅、屋面平台、屋顶外沿、大楼外立面、等卫生清洁,定期进行对垃圾清运和污水抽空。
(2)会议室、活动室、服务大厅、公共区域、机房以及公共设施等每周彻底清扫。
(3)对楼内地面、墙面的石材和栏杆、扶手等金属构件进行定期养护,每年至少两次专业清洗保养。
(4)对建筑的地面、台阶定期养护,每年至少一次专业清洗保养。
(5)负责对配套设施适时进行清理、打扫。
5、会议接待服务
(1)负责各会议室的会议服务。根据采购人安排承担楼内公共会议室、接待室、活动娱乐室有关会议的会前准备布置、会中服务和会后清理工作。
(2)会务、礼仪服务人员佩戴明显的独立标志,为会议区提供秩序维护、引导,会议室内外保洁等服务。
6、其他服务内容
(1)负责公共服务设施设备维护、维修、地点调整、装饰维修等工作。
(2)负责无条件配合采购人的土建、外网等工程改造。
(3)负责部分办公室(由行装装备管理处指定办公室)的卫生打扫和饮用水分送。
(4)负责花卉绿植日常养护(浇水、病虫害防治、修剪)。
(5)负责对强弱电系统、照明、给排水、供暖、排污、土建、防水、保温、消防及装修进行维修、定期维护以及改造施工。
(6)按照服务内容配合完成临时性工作。
(7)物业公司应与采购人签订保密协议和安全、防火协议书,高空作业安全协议书、人身安全协议书等(由物业公司起草,经采购人审定,双方签字后生效),物业工作人员人身安全由物业公司全权负责。
(8)具体承担的服务内容将结合本项目的使用安排,以实际使用情况为准。
※(四)服务标准
1.保洁服务标准
各公共区域、部分办公室、文体活动室、地下一层每天清洁,每周彻底清扫;卫生间、走廊等使用频率高的公共区域随时清扫,每周彻底清扫。
(1)楼内公共区域保洁标准:
每日清扫两次,清运垃圾两次,每日拖抹两次;
地面:表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、油迹及垃圾;
墙面、踢脚线、角落、边线:无尘土、污迹;
照明灯具:外抹每月二次,内抹每月一次,灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩无蜘蛛网,保持明亮洁净;
各房间门向室外一侧、通道门:无尘土、污迹;
装饰物:盆、座、框表面洁净无尘土,墙饰物等表面无尘土;
建筑外立面、屋外沿、屋面及夹层:定期清洁,多雨、雪季节不定期检查,无积水,无堵塞。
(2)楼内卫生间保洁标准:
卫生间:无异味、苍蝇、蚊虫等,墙面无白灰,随时保洁;
地面:无尘土、碎纸、垃圾、烟头、积水、尿迹、污迹;
洗手池:池壁无污垢、痰迹及头发等不洁物;
水龙头:无印记、尘土、污物;
洗手池台面:无水迹、尘土、污物;
镜面:无水点、水迹、尘土、污迹;
小便器:无尿碱、水锈、印迹(黄渍)、污渍、喷水嘴洁净流畅;
大便器:内外洁净、无大便痕迹、污垢黄迹;
手纸架:无痕迹、污渍、光亮洁净;
纸篓:污物量不超过桶体2/3,内外表面洁净;
墙面、踢脚线:无尘土、污迹;
顶板:无尘土、污迹;
隔板:无尘土、污迹、手印、笔记、小广告;
门板、把手:无尘土、污迹、手印、笔迹;
皂液盒:无水迹、尘土、污物,按时清洗消毒;
(3)步行梯保洁标准:
地面:无尘土、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物;
墙面、踢脚线 :无污迹、小广告;
消防设备:表面无尘土、整洁;
楼梯、窗框、坡道:地面无尘土、烟头、痰迹、垃圾及杂物,扶手和窗框无尘土、污渍、小广告。
(4)部分办公室保洁标准:
办公室内家具、用品、设施等清洁光亮;挂在墙上的装饰画和地图、无画框字画无尘、整洁;
办公室内物品摆放整齐;
每日检查室内电器和照明设备,根据情况及时登记报修;
室内花草植物定期浇水;
服务人员可靠,无不良记录。
(5) 建筑外立面:
每年至少彻底清洁一次,保证清洁无污迹。
(6)外环境保洁标准:
地面无纸屑、塑料袋、小广告、烟头、痰迹,每天检查、清扫;
雨天及时清扫疏通,无积水;
雪天及时清理,上班时间清理出入口至地下车库、办公楼台阶、诉讼服务中心门前通道、雪停后四小时内清理干净,无积雪、积冰现象;
垃圾桶每日擦拭保持桶体表面洁净无污垢、痰渍,垃圾清运及时,无蚊蝇滋生;
地面雨蓖子及时清理,不发生封堵阻塞现象;
绿地内无烟头、垃圾;
院内地面、台阶石材无明显污迹。
(7)会议室和文体活动室保洁标准:
①日常清洁:
地面:光亮无尘;
桌椅:整洁;
茶杯消毒:符合卫生防疫规范;
空气:无异味。
②定期清洁:
通风口擦拭:清洁无尘;
顶灯擦拭:无尘、无污迹;
墙壁清洁:无痕迹。
③室内卫生每天至少打扫一次,设备设施无灰且摆放整齐,场地内无垃圾。
(8)有害生物防治标准:
公共环境的鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物滋生地以及栖息场所的消杀及时;
除“四害”所需药物投放、喷洒及环境处理及时,并对“四害”密度种群、消杀情况进行常年检测;
突发事件环境消杀及时。
(9)绿化养护:
规划用地范围内美化绿化,包括种植花草,树木养护。室内绿植养护。绿化养护结合季节变化,考虑各种植物特性,养护计划周密,措施有效,如养护方案及措施、病虫害防治方案等。
2、会议服务标准
会议通知:接到会议通知后并通知工程、保洁、弱电等相关部门做好会前准备工作(含门口会议名称标识及场内会标布置);
会议服务人员应在会前30分钟到岗开窗通风,调整会议室内空调温度(设有空调的会议室),保证会议室内无异味;
会议室的地面、门窗桌椅、植物要清洁,茶杯、毛巾、纸巾、水、会议用品要摆放整齐;
会议服务人员应站在门口礼貌迎宾、领位,参会人入座后及时送上茶水,毛巾等;
做到保持服务和安静,等候服务时勤观察,不走动,不交谈;
会议开始后,服务人员应退至一旁,并随时观察参会人对茶水等物品的需求,一般每间隔15-20分钟倒水一次;
会议结束后,服务人员应在门口送客道别,检查会议室内有无遗留物品,并将会议用品(茶杯、烟灰缸)清洗干净,摆放整齐。
3、秩序维护管理服务标准
(1)建立健全岗位责任制,做好日常值班和巡查工作记录,由主管部门定期检查;
(2)懂得《消防法》和消防知识和安全生产相关知识,熟练掌握各种器材、操作技术和使用方法;
(3)保证防盗、防火等报警监控设备运行正常,报警通讯设备畅通完好,如发现异常情况应及时上报,迅速有效处理各种突发事件;
(4)制定科学合理的保安与技能管理方案,协助相关部门保证楼宇安全和日常工作秩序,建立健全保安岗位责任制;
(5)做好日常值班和巡查工作记录;
(6)保安工作执行24小时值班制度;认真贯彻执行安全岗位责任制,做到制度上墙,确保秩序良好,安全无事故;
(7)定岗检查,严格执行登记检查制度,认真填写工作记录,随时报告异常情况;
(8)秩序维护人员工作时间在服务区域内不得有聚众谈笑、吸烟等影响人社系统形象的行为,违者按照考核制度处理;
(9)无脱岗现象,做到仪表整洁,标志齐全,服务周到;
(10)做好文件、信件、报刊、快递包裹的收发分工作,对挂号信、电报、汇款单等重要邮件及时登记,要求分柜及时准确;
(11)公共场所要求24小时巡查,检查无堆放易燃、易爆物品,无乱搭电线,无违章用火,无挤占消防通道和设备,地面无堆放杂物;
(12)做好对环境保护的监督,及时采取措施,控制局面并迅速报告相关部门;
(13)如楼内有施工作业时,物业单位必须实时跟踪,随时清理,直至施工作业完成;
(14)秩序人员要做好公共区域设备设施的看护工作。
4、物业服务内业管理标准:
(1)中标人需建立健全各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法,经采购人审核后实施;
(2)制定和实施防火、防盗、防泄密、节能降耗、安全检查及监督等规章制度,编制突发事件预案,分别报具体方案;
(3)房屋及设施设备等物业档案资料齐全,分类成册,管理完善;
(4)建立24小时值班制度,设立服务电话,对采购人报修、求助、建议、问询、投诉等各类信息进行收集和反馈,并及时处理。有回访制度和记录;
(5)采购人所购置的设备、工具、备品、用品等需规范出、入库,出、入库必须经过采购人主管部门清点签字,否则按照考核制度处理;
(6)中标人若对本物业项目经理、主管等工作人员做出人事调整,需要提前1个月告知管理部门,完成交接工作后方可离岗;
(7)中标单位高空作业、电力作业等人员的工作安全责任由中标人全权承担。
1 呼伦贝尔市洁靓物业服务有限公司 499,200.00

七、供应商报价
成交供应商:呼伦贝尔市洁靓物业服务有限公司
成交金额:登录即可免费查看.00,大写(人民币):肆拾玖万玖仟贰佰元整。
排名 供应商名称 总报价(元) 报价时间
1 呼伦贝尔市洁靓物业服务有限公司 499,200.00 2022-05-18 11:07:48
2 呼伦贝尔市丰苑劳务派遣服务有限公司 500,000.00 2022-05-18 22:52:06
3 呼伦贝尔市兴兴物业服务有限公司 500,000.00 2022-05-19 10:41:01

采购单位:陈巴尔虎旗人民法院
2022年05月23日
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