北京市西城区政务服务中心引导员和一窗式综合受理人员服务项目公开招标公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
项目概况
西城区政务服务中心引导员和一窗式综合受理人员服务项目其他专业技术服务采购项目 招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台 (http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home)获取招标文件，并于2022-06-28 09:30（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：11010222210200001052-XM001
项目名称：西城区政务服务中心引导员和一窗式综合受理人员服务项目其他专业技术服务采购项目
预算金额：1562.1 万元（人民币）
最高限价：1562.1 万元（人民币）
采购需求：
根据《北京市政务服务管理局关于本市区级政务服务中心规范化、标准化建设的指导意见》、《政务服务中心服务与管理规范》等文件要求，为进一步深化北京市“放管服”改革，北京市西城区政务服务中心实施综合窗口工作模式，选择第三方服务机构承担中心现场引导及综合窗口服务管理工作，包括提供综合窗口咨询、接件、受理、告知、送达、帮办、网办辅助、电话及线上咨询等工作。需服务提供方建立并提供区政务服务中心现场服务团队，人数为123人上下浮动不超过5%，提供服务内容包括现场管理、人员培训及管理、引导及综合窗口等岗位服务。（具体采购需求详见附件）
合同履行期限：按招标文件要求
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
2、落实政府采购政策需满足的资格要求：落实节约能源、保护环境、扶持不发达地区和少数民族地区、促进中小企业发展等政府采购政策。
(1)投标人不得被列入“信用中国”网站(www. creditchina.gow.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
(2)本项目非专门面向中小企业。
3、本项目的特定资格要求： 无
4、公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的全团组织不得参与本项目投标。
3.本项目的特定资格要求：
无
三、获取招标文件
时间：2022-05-30 至 2022-06-09 ，每天上午09:00至12:00，下午12:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）
地点：北京市政府采购电子交易平台 (http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home)
方式：
方式：线上免费获取。
备注：填写报名信息并成功下载招标文件即报名成功
具体操作流程：
3、本项目采用电子招标（线上线下相结合形式），相关操作如下：
（1）办理 CA 认证证书（北京一证通数字证书），详见北京市政府采购电子交易平台(http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home)查阅“用 户指南”—“操作指南”—“市场主体 CA 办理操作流程指引”，按照程序要求办理。
（2）于北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。
（3）招标文件获取方式：供应商按照规定办理 CA 数字认证证书（北京一证通数字证书）后，自招标公告发布之日起持供应商自身数字证书登录北京市政府采购电子交易平台免费获取电子版招标文件。
（4）证书驱动下载： 于北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“招标采购系统 文件驱动安装包”下载相关驱动。
CA 认证证书服务热线 010-58511086
技术支持服务热线 010-86483801 13669922829
注意：请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册，认真核实数字认证证书情况确认是否符合本项目相关要求。
4、下载时间：2022年5 月30 日至2022年 6月 9 日上午09时00分至下午17时00分（北京时间，法定节假日除外）
5、未按上述获取方式和期限下载招标文件的按无效投标处理。
售价：￥0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2022-06-28 09:30（北京时间）
地点：北京市西城区宣武门外大街8号楼D座5层第五开标室
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
鼓励节能政策：在技术、服务等指标同等条件下，优先采购属于国家公布的节能清单中产品。
2、鼓励环保政策：在性能、技术、服务等指标同等条件下，优先采购国家公布的环保产品清单中的产品。
3、本项目对属于小型和微型企业的投标人的投标报价给予6%的扣除，用扣除后的价格参与评审。
4、以及其他相关政策要求。
5、本招标公告发布媒体：
http://www.ccgp-beijing.gov.cn（北京市政府采购网）
http://www.ccgp.gov.cn（中国政府采购网）
https://ggzyfw.beijing.gov.cn/ (北京市公共资源交易服务平台)
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市西城区政务服务管理局（本级）
地址：北京市西城区宣武门外大街8号楼D座
联系方式：登录即可免费查看,登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名 称：北京市西城区政府采购中心
地 址：北京市西城区广安门南街2号5层517室
联系方式：登录即可免费查看，登录即可免费查看
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
西城区政务服务中心引导员和一窗式综合受理人员服务项目其他专业技术服务采购项目 招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台 (http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home)获取招标文件，并于2022-06-28 09:30（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：11010222210200001052-XM001
项目名称：西城区政务服务中心引导员和一窗式综合受理人员服务项目其他专业技术服务采购项目
预算金额：1562.1 万元（人民币）
最高限价：1562.1 万元（人民币）
采购需求：
根据《北京市政务服务管理局关于本市区级政务服务中心规范化、标准化建设的指导意见》、《政务服务中心服务与管理规范》等文件要求，为进一步深化北京市“放管服”改革，北京市西城区政务服务中心实施综合窗口工作模式，选择第三方服务机构承担中心现场引导及综合窗口服务管理工作，包括提供综合窗口咨询、接件、受理、告知、送达、帮办、网办辅助、电话及线上咨询等工作。需服务提供方建立并提供区政务服务中心现场服务团队，人数为123人上下浮动不超过5%，提供服务内容包括现场管理、人员培训及管理、引导及综合窗口等岗位服务。（具体采购需求详见附件）
合同履行期限：按招标文件要求
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
2、落实政府采购政策需满足的资格要求：落实节约能源、保护环境、扶持不发达地区和少数民族地区、促进中小企业发展等政府采购政策。
(1)投标人不得被列入“信用中国”网站(www. creditchina.gow.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
(2)本项目非专门面向中小企业。
3、本项目的特定资格要求： 无
4、公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的全团组织不得参与本项目投标。
3.本项目的特定资格要求：
无
三、获取招标文件
时间：2022-05-30 至 2022-06-09 ，每天上午09:00至12:00，下午12:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）
地点：北京市政府采购电子交易平台 (http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home)
方式：
方式：线上免费获取。
备注：填写报名信息并成功下载招标文件即报名成功
具体操作流程：
3、本项目采用电子招标（线上线下相结合形式），相关操作如下：
（1）办理 CA 认证证书（北京一证通数字证书），详见北京市政府采购电子交易平台(http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home)查阅“用 户指南”—“操作指南”—“市场主体 CA 办理操作流程指引”，按照程序要求办理。
（2）于北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。
（3）招标文件获取方式：供应商按照规定办理 CA 数字认证证书（北京一证通数字证书）后，自招标公告发布之日起持供应商自身数字证书登录北京市政府采购电子交易平台免费获取电子版招标文件。
（4）证书驱动下载： 于北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“招标采购系统 文件驱动安装包”下载相关驱动。
CA 认证证书服务热线 010-58511086
技术支持服务热线 010-86483801 13669922829
注意：请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册，认真核实数字认证证书情况确认是否符合本项目相关要求。
4、下载时间：2022年5 月30 日至2022年 6月 9 日上午09时00分至下午17时00分（北京时间，法定节假日除外）
5、未按上述获取方式和期限下载招标文件的按无效投标处理。
售价：￥0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2022-06-28 09:30（北京时间）
地点：北京市西城区宣武门外大街8号楼D座5层第五开标室
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
鼓励节能政策：在技术、服务等指标同等条件下，优先采购属于国家公布的节能清单中产品。
2、鼓励环保政策：在性能、技术、服务等指标同等条件下，优先采购国家公布的环保产品清单中的产品。
3、本项目对属于小型和微型企业的投标人的投标报价给予6%的扣除，用扣除后的价格参与评审。
4、以及其他相关政策要求。
5、本招标公告发布媒体：
http://www.ccgp-beijing.gov.cn（北京市政府采购网）
http://www.ccgp.gov.cn（中国政府采购网）
https://ggzyfw.beijing.gov.cn/ (北京市公共资源交易服务平台)
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市西城区政务服务管理局（本级）
地址：北京市西城区宣武门外大街8号楼D座
联系方式：登录即可免费查看,登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名 称：北京市西城区政府采购中心
地 址：北京市西城区广安门南街2号5层517室
联系方式：登录即可免费查看，登录即可免费查看
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
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