[东城]政务服务电话咨询中心项目公开招标公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
项目概况
政务服务电话咨询中心项目 招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台获取招标文件，并于2022-05-11 13:30（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：11010122210200000888-XM001
项目名称：政务服务电话咨询中心项目
预算金额：103.922246 万元（人民币）
采购需求：
名称：政务服务电话咨询中心项目；
数量：一项；
简要技术需求：要求投标人需按东城区医保中心的要求，提供能够满足需要的服务，东城区医保中心只购买投标人提供的专业服务。投标人需使用84038437作为东城区医保中心对外服务电话号码、提供能够支撑电话咨询中心专业咨询服务的坐席团队，同时投标人还需提供本项目相关的对外服务电话号码、提供能够支撑政务服务电话咨询中心运行所需的软硬件平台及网络、派驻专业的政务信息咨询服务坐席团队在招标人指定工作地点提供服务。
合同履行期限：合同签订之日起至2023年6月30日
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目专门面向中小微企业采购，投标人需提供中小企业声明函。
3.本项目的特定资格要求：
未按规定时间获取招标文件视为自动放弃本次投标，投标人不再具有投标资格
三、获取招标文件
时间：2022-04-20 至 2022-04-26 ，每天上午09:00至12:00，下午12:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）
地点：北京市政府采购电子交易平台
方式：
招标文件获取方式：免费获取。
1）本项目采用电子化与线下流程结合招标方式，招标文件获取相关操作如下：
（1）办理CA认证证书(北京一证通数字证书)，详见北京市政府采购电子交易平台(http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home)查阅“用户指南”一“操作指南”一“市场主体CA办理操作流程指引”，按照程序要求办理。
（2）北京市政府采购电子交易平台“用户指南”一“操作指南”一“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。
（3）招标文件获取方式:供应商按照规定办理CA数字认证证书(北京一证通数字证书)后，自招标公告发布之日起持供应商自身数字证书登录北京市政府采购电子交易平台免费获取电子版招标文件。
（4）未按上述获取方式和期限下载招标文件的投标无效。
（5）证书驱动下载:
（5.1）北京市政府采购电子交易平台“用户指南”一“工具下载”一“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。
（5.2）CA认证证书服务热线010-58511086
技术支持服务热线010-86483801、13669922829
注意:请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册。
售价：￥0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2022-05-11 13:30（北京时间）
地点：北京市东城区金宝街52号东城区政务服务中心5层
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1、本项目需要落实的政府采购政策：节约能源、保护环境、扶持不发达地区和少数民族地区、促进中小企业发展、支持监狱企业发展、促进残疾人就业等政府采购政策。
2、疫情期间特殊要求：
（1）投标人不得委派中、高风险地区进京（返京）隔离未满14天的人员参与本次招标项目开标等一切活动。
（2）请参与本项目的投标人委派一名被授权人代表进入开标现场，自觉做好个人防护，必须佩戴口罩，听从招标代理机构工作人员引导，主动配合体温检测和人员信息登记（有咳嗽、发热等症状人员拒绝进入开标现场）。
（3）投标人不得委派有疫情接触史及身体发烧等症状的人员参与本次招标项目开标等一切活动。
（4）如投标人未按上述要求执行，所产生的一切后果由投标人承担。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市东城区医疗保险事务管理中心
地址：北京市东城区朝阳门内大街192号
联系方式：登录即可免费查看,登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名 称：中工国际招标有限公司
地 址：北京市海淀区上地四街8号楼华成大厦四层
联系方式：登录即可免费查看，登录即可免费查看
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
政务服务电话咨询中心项目 招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台获取招标文件，并于2022-05-11 13:30（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：11010122210200000888-XM001
项目名称：政务服务电话咨询中心项目
预算金额：103.922246 万元（人民币）
采购需求：
名称：政务服务电话咨询中心项目；
数量：一项；
简要技术需求：要求投标人需按东城区医保中心的要求，提供能够满足需要的服务，东城区医保中心只购买投标人提供的专业服务。投标人需使用84038437作为东城区医保中心对外服务电话号码、提供能够支撑电话咨询中心专业咨询服务的坐席团队，同时投标人还需提供本项目相关的对外服务电话号码、提供能够支撑政务服务电话咨询中心运行所需的软硬件平台及网络、派驻专业的政务信息咨询服务坐席团队在招标人指定工作地点提供服务。
合同履行期限：合同签订之日起至2023年6月30日
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目专门面向中小微企业采购，投标人需提供中小企业声明函。
3.本项目的特定资格要求：
未按规定时间获取招标文件视为自动放弃本次投标，投标人不再具有投标资格
三、获取招标文件
时间：2022-04-20 至 2022-04-26 ，每天上午09:00至12:00，下午12:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）
地点：北京市政府采购电子交易平台
方式：
招标文件获取方式：免费获取。
1）本项目采用电子化与线下流程结合招标方式，招标文件获取相关操作如下：
（1）办理CA认证证书(北京一证通数字证书)，详见北京市政府采购电子交易平台(http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home)查阅“用户指南”一“操作指南”一“市场主体CA办理操作流程指引”，按照程序要求办理。
（2）北京市政府采购电子交易平台“用户指南”一“操作指南”一“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。
（3）招标文件获取方式:供应商按照规定办理CA数字认证证书(北京一证通数字证书)后，自招标公告发布之日起持供应商自身数字证书登录北京市政府采购电子交易平台免费获取电子版招标文件。
（4）未按上述获取方式和期限下载招标文件的投标无效。
（5）证书驱动下载:
（5.1）北京市政府采购电子交易平台“用户指南”一“工具下载”一“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。
（5.2）CA认证证书服务热线010-58511086
技术支持服务热线010-86483801、13669922829
注意:请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册。
售价：￥0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2022-05-11 13:30（北京时间）
地点：北京市东城区金宝街52号东城区政务服务中心5层
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1、本项目需要落实的政府采购政策：节约能源、保护环境、扶持不发达地区和少数民族地区、促进中小企业发展、支持监狱企业发展、促进残疾人就业等政府采购政策。
2、疫情期间特殊要求：
（1）投标人不得委派中、高风险地区进京（返京）隔离未满14天的人员参与本次招标项目开标等一切活动。
（2）请参与本项目的投标人委派一名被授权人代表进入开标现场，自觉做好个人防护，必须佩戴口罩，听从招标代理机构工作人员引导，主动配合体温检测和人员信息登记（有咳嗽、发热等症状人员拒绝进入开标现场）。
（3）投标人不得委派有疫情接触史及身体发烧等症状的人员参与本次招标项目开标等一切活动。
（4）如投标人未按上述要求执行，所产生的一切后果由投标人承担。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市东城区医疗保险事务管理中心
地址：北京市东城区朝阳门内大街192号
联系方式：登录即可免费查看,登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名 称：中工国际招标有限公司
地 址：北京市海淀区上地四街8号楼华成大厦四层
联系方式：登录即可免费查看，登录即可免费查看
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
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