[JXJH2023-XF-G010-2品目二]信丰县金橙花园公共租赁住房小区物业管理服务企业采购项目合同公示
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
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| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
政府采购合同
项目编号：JXJH2023-XF-G010-2 甲方(采购单位)：信丰县住房保障安置服务中心
乙方(成交单位)：赣州时利和物业管理有限公司
甲、乙双方根据江西嘉浩招标咨询有限公司组织采购的成交结果和电子 化公开招标文件的要求，并经双方协商一致，同意按下述条件签订本合同。
1、合同文件：
《成交通知书》及下列电子化公开招标文件、投标文件中的文件是构成 本合同不可分割的部分：
(1) 合同条款；
(2) 需求一览表；
(3) 投标报价表。
2、合同范围和条件：
本合同的范围和条件应与上述合同文件的规定一致。
3、标的及数量、质量及金额：
| 序号 | 货物名称 | 具体技术服务内容 | 数量 | 单价 （元） | 总价（元） |
| 1 | 信丰县金橙 花园公共租 赁住房小区 物业管理服 务企业采购 项目 | 金橙花园“嘉定镇三 引点”公共租赁住宅 小区共 18 栋公共租赁 住房，共计 1917 套住 房（含店面 170 套），住宅总建筑面积约 110266.27 ㎡（含店面 7422.11 ㎡），小区共 有 64 台电梯。房源装 修情况：水泥地板、铝合金窗，入户门为 普通防盗门，室内为 普通木门，通水、通 | 110266.27㎡ | 0.949 | 登录即可免费查看.85 |
| 电、通燃气，墙面普 通粉刷。地址：信丰 县嘉定镇黄坑路。 详见以下附件 | |||||
| 合计： | 叁佰柒拾陆万柒仟壹佰叁拾陆元捌角伍分（￥登录即可免费查看.85 元） | ||||
质量：达到或优于国家及行业标准并按甲方单位的要求完成。
4、合同价款金额：大写：人民币叁佰柒拾陆万柒仟壹佰叁拾陆元捌角 伍分 元整（小写：￥登录即可免费查看.85 元）。
5、付款方式：物业服务费由信丰县住房和城乡建设局收缴房租时统一收 取，支付物业公司的物业费应与租金收缴率相应，并与小区物业管理考核制 度实行绩效管理，绩效管理内容由信丰县住房和城乡建设局特性另行制定，基本与本招标文件要求相吻合。每月根据采购人考核结果，按月向中标供应 商支付物业管理费。
6、履约期限、履约地点及方式：
（1）履约期限：自签订《政府采购合同》之日起，提供 36 个月物业管 理服务，即 2024 年 5 月 1 日起至 2027 年 4 月 30 日止。
（2）履约地点：金橙花园“嘉定镇三引点”公共租赁住宅小区
（3）履约方式：根据招标文件要求、行业规范及采购人的要求进行提供 服务。买方为卖方完成工作提供必要的政策条件外，其余工作由卖方自行完 成。
7、采购项目满足的质量及技术标准：达到或优于国家及行业标准并按采 购单位的要求完成。
8、验收要求：
因本次采购内容为物业服务，结合公共租赁住房小区的特殊性，乙方需 配合甲方做好房屋承租人的现场管理及服务工作，同时配合甲方做好租金收 缴及维修工作，甲方依据招标文件要求及乙方投标文件响应内容对所投服务 按月结合业绩考核进行验收，凡不符合要求的，甲方不予验收，并暂停物业 服务费的支付，直至验收合格，所造成的任何损失由乙方自行承担。凡不符 合要求的，乙方必须按要求提供服务，直至验收合格为止。
9、验收方案：
1)验收的主体：由甲方组织进行验收
2)验收的时间：每月 20 日以后乙方按照采购需求规定的技术要求和商务 要求完成服务后向甲方提出项目验收建议，甲方在收到乙方项目验收建议之 日起 7 个工作日内对采购项目进行实质性验收。
3)验收方式：甲方视情况自行组织人员或邀请行业内第三方专家进行验 收。
4)验收内容：验收内容包括每一项技术和商务要求的履约情况。
5)验收标准：甲方根据采购项目需求包括的每一项技术和商务要求的履 约情况进行验收，乙方履约事项全部符合采购项目需求及采购合同约定的事 项，视为验收合格。
6)验收程序：①每月 20 日以后乙方按照采购需求规定的技术要求和商务 要求完成服务后向甲方提出项目验收建议，甲方在收到乙方项目验收建议之 日起 7 个工作日内对采购项目进行实质性验收。②甲方视情况自行组织人员 或邀请行业内第三方专家进行验收。③甲方根据采购项目需求包括的每一项 技术和商务要求的履约情况进行验收，乙方履约事项全部符合采购项目需求 及采购合同约定的事项，视为验收合格。④在对采购项目需求中的每一项技
术参数进行验收过程中，有任何一项技术参数不符合视为验收不通过，乙方 须重新进行整改。并暂停物业服务费的支付，整改完成后再次向甲方提交验 收申请，直至验收合格。
10、违约责任：除“不可抗力”规定外，如果乙方没有按照合同规定的 时间完成服务或未按采购要求提供完整的服务内容或在履约过程中出现违反 采购要求的情况，甲方按合同总价中扣除违约赔偿费，其中①在乙方履行物 业服务过程中，如乙方明确违反合同约定的义务，未履行物业职责，导致小 区环境、业主保障和安全等方面出现严重问题的责任，甲方有权要求乙方立 即整改，经整改后仍未能履行物业职责，甲方有权要求乙方支付合同总价款 的 20%的违约金，并要求解除本合同；②合同签订后，因乙方原因导致合同中 途停止或解除的，乙方向甲方赔偿合同价款的 20%的违约金，并归还甲方支付 的全部合同价款；③乙方在履约过程中出现违反采购要求的情况，每发生一 次的赔偿费按合同总价的 5%计收违约赔偿费，但不得超过 3 次，即此种情况 的违约赔偿费的最高限额为合同总价的 20%。如果乙方在达到最高限额后仍不 能按时或按要求履约或提供服务，甲方可终止合同。已提供的服务内容，经 甲方同意，支付相应已提供服务内容价款；如甲方不同意，甲方将不予认可 已提供的服务内容，不予支付任何款项，由此造成的损失由乙方自行承担。除此之外，如造成更严重的损失，甲方保留追加赔偿和追究法律责任的权利。
11、解决争议的方法：甲乙双方应通过友好协商，如果协商仍得不到解 决，避免不了发生法律纠纷，任何一方均可按《中华人民共和国民法典》规 且必须在信丰县人民法院提起诉讼。诉讼期间，除正在进行诉讼的部分外，本合同其他部分继续执行。
12、其他约定：
12.1 乙方不得将成交项目的任何工作进行分包。即不允许乙方分包任何 非主体、非关键性工作。
12.2 合同补充、修改：在不违背《中华人民共和国政府采购法》、电子 化公开招标文件等相关规定且不侵害任何一方或第三方合法利益的前提下，如需修改或补充合同内容，经协商，双方应签署书面修改或补充合同（至少 一式四份），该修改或补充合同将作为本合同的一个组成部分，并同时报送 各相关部门。
12.3 通知：本合同任何一方给另一方的通知，都应以书面形式（纸质化）发送，而另一方应以书面形式（纸质化）确认并发送到对方明确的地址。12.4 其他内容依据电子化公开招标文件的规定。
13、合同生效：
本合同一式 肆 份，甲方 壹 份、乙方 壹 份、采购代理机构 壹 份、信丰县财政局政府采购监督管理股 壹 份，合同经甲乙双方签字盖章后生效。
甲方(公章)：
甲方代表（签字）：
乙方(公章)：赣州时利和物业管理 有限公司
乙方代表（签字）：
地址：地 址：江西省赣州市信丰县嘉定 镇圣塔路水北商业大道（水北开发区）
开户行：开户行：江西赣州银座村镇银行股 份有限公司信丰支行 帐号：帐 号： 601137135800015
日期：2024 年 3 月 13 日
日 期：2024 年 3 月 13 日
附件：
服务要求
品目二：金橙花园物业管理服务
（一）项目基本情况：
金橙花园“嘉定镇三引点”公共租赁住宅小区共 18 栋公共租赁住房，共计 1917 套住 房（含店面 170 套），住宅总建筑面积约 110266.27 ㎡（含店面 7422.11 ㎡），小区共有 64 台电梯。房源装修情况：水泥地板、铝合金窗，入户门为普通防盗门，室内为普通木门，通水、通电、通燃气，墙面普通粉刷。地址：信丰县嘉定镇黄坑路。
（二）物业管理服务的内容：
1.物业管理区域内物业共用部位的维修、养护和管理；
2.物业管理区域内共用设施设备的运行、维修、养护和管理；
3.物业管理区域内共用部位和相关场地环境卫生的维护；
4.物业管理区域内的绿化养护；
5.物业管理区域内车辆（机动车和非机动车）行驶、停放及场所管理；
6.物业管理区域内公共秩序维护和日常安全巡查服务；
7.物业管理区域内业主、使用人装饰装修的监督服务；
8.物业档案保管和物业服务档案的建立及保管；
9.其他服务；
（三）物业管理服务的要求：
1.“红色物业”是以“党建引领”为鲜明主线来自，彰显“红”的特色，体现“治”的成效。
在物业服务领域彰显党的政治色彩，强化党的政治属性，发挥党的政治功能，把牢物 业服务的正确方向；成立中国共产党党支部，着力解决好居民群众反映突出的物业问题，
使之既发挥物业服务功能，又发挥政治引领作用。
2.按专业化的要求配备物业管理服务力量，拟派项目负责人须从业5年以上管理过同 类项目；
3.物业管理服务力量配备应满足项目的实际要求，服装、标志统一；
4.物业管理服务与收费质价相符；
5.有完善的物业管理方案，质量管理，财务管理，档案管理、应急管理等制度健全；6.每年至少1次征询业主（住户）对物业服务的意见，满意率达到80%以上。
（四）物业管理服务标准：
1.物业共用部位的维修、养护和管理服务标准：
（1）设有24小时保修电话，加强日常巡查，建立巡查记录；
（2）对共用部位进行日常管理和维修养护（依法应由施工单位负责和保修范围的除 外）；
2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理服务标准：
（1)设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规 程及保养规范；设施设备运行正常；
（2）建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检查、维修、保养等 记录齐全；
（3）对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修的，属于小修范围的，及时组织修复；保修期满，属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新 改造计划向我单位提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造；（4）特种设备必须按照国家的法律法规委托和聘请有资质的专业公司进行维护保养 和维修；
3.物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通服 务要求：
（1）房屋外观整洁干净，小区道路、步行街平整、活动场所、停车场、绿地、楼道、电梯等主要区域及时清除地面上的垃圾，确保路面整洁卫生、无杂物、无烟头、无果皮纸 屑、无痰迹等；外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬现象；室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，整齐有序（任何广告牌须通过采购单位同意方可设置）；
（2）电梯：电梯箱、各层电梯门、地面、轨道、显示屏应干净无尘、无污渍；（3）保持公共走道、消防通道保持清洁、畅通，无杂物存放；
（4）装修垃圾定点存放、及时清运，生活垃圾日产日清；
（5）及时清除道路积水、积雪；共用雨、污水管道每半年疏通1次；雨、污水井每月 检查1次，视检查情况及时清掏；化粪池每月检查1次，每年由物业公司自费清掏1次，发 现异常及时清掏；
4.公共绿化的养护和管理标准：
（1）配备有专业人员实施绿化养护管理；
（2）草坪生长良好，及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物；
（3）不定期组织浇灌、施肥和松土，做好防冻；
（4）不定期喷洒药物，预防病虫害；
5.车辆停放管理服务标准：
（1）对进出小区的车辆实施登记、授权管理，引导车辆有序通行、停放；
（2）小区行车道有引导标志和限速牌，停车场标志齐全、规范；
（3）消防通道有禁止停放标志，并有安保人员不间断巡视，有违停处理措施；6.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务标准：
（1）小区主出入口和安防监控室24小时值班值勤，登记外来人员、查询可疑人员；（2）安保人员着装规范统一，业务技能熟练，文明执勤，精神面貌好；
（3）对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会 和有关部门，并协助采取相应措施；
（4）对小区实施不间断巡查，对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次；（5）公共场所、各设备房、顶层天台等危险隐患部位，设置安全警示标志；（6）协助调解小区内的公共安全事务和民事纠纷工作。
7.装饰装修管理服务标准：
（1）对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理；
（2）在物业装饰装修之前，物业管理单位和装修人应签订《物业装饰装修管理服务 协议》，约定物业装饰装修管理的相关事项，应当包括下列内容：
A、房屋装修符合规定，有小区装修管理制度，装修协议，装修申请及备案记录、装 修公司及装修人员登记及相关材料，日常巡查记录及验收手续等。对私改乱拆管线、破坏 房屋结构和损害他人现象及时劝止，报告；
B、对违反规划私搭乱建及自改变房屋用途的违章行为采取必要措施及时劝告、阻止、报告并协助有关部门进行处理；
C、空调安装统一有序，支架无锈蚀，有条件的实施冷凝水集中排放；
D、阳台封闭符合市政管理规定，规格色调一致，不超出外墙面；
E、无超出设计外凸防盗网，晾衣架、遮阳逢及屋顶平台护栏等；
F、装修材料和装修垃圾的管理措施；
G、装修收费：装修保证金不能超出 2000 元/户（间）；装修垃圾清运费应与装修业 主协商，原则上不能超出 4 元/平方米；
8.物业档案资料管理标准：
（1）小区各类档案资料由物业管理公司负责管理，由文员专职文件存档、注记工作；（2）有关物业验收档案、图纸、业主及住户资料、管理制度、合约及附件设备设施 及保养制度、财务报告、员工人事资料等档案要求集中存档，文件柜要求上锁，未经主管 许可，他人不得动用；
（3）物业管理档案资料必须按规定要求存档，做到图有袋、文有夹，报告类文件编
目录索引，档案类文件有存档文件清单及编号目录；
（4）物业管理档案目录及存档文件清单每季度上报局公房所备案；
（5）物业管理档案在历任主管调职、任职时应向公司或接任者办理移交手续、经确 认后方可离任；
（6）物业管理档案日常需经常使用部分应复印备份，原件存放在档案中不得随意使 用；
（7）因工作需要借阅、复印专管部分档案资料的，需经主管书面确认，如有违反的 作泄密处理；
（8）公司将定期巡查上述规定所提及之要求落实情况，对不符要求的保管责任人将 作适当处分；
（9）物业管理档案资料因保管不当而导致遗失、泄密的，对物业管理有重大影响及 损害公司和业主（住户）利益的，公司将视情节轻重追究当事人责任，并保留追究其法律 责任的权利。
（五）物业服务费的收缴：
1、投标人应负责电梯的年检及维护保养费用。2、物业服务费由信丰县住房和城乡建 设局收缴房租时统一收取，支付物业公司的物业费应与租金收缴率相应，并与小区物业管 理考核制度实行绩效管理，绩效管理内容由信丰县住房和城乡建设局特性另行制定，基本 与本招标文件要求相吻合。
（六）服务人员配备要求：
| 岗位名称 | 数量 |
| 项目负责人 | 1人 |
| 工程部主管 | 1人 |
| 保安部主管 | 1人 |
| 文职 | 1人 |
| 护理及维修/电梯/消防及维护 | 2人 |
| 保洁服务/绿化养护 | 9人 |
| 安保 | 12人 |
| 合计 | 27人 |
根据物业服务的内容、标准和本物业管理区域实际情况拟配备各岗位人员的具体情况，人员配备应充分满足物业管理区域的要求，人员数量可根据科技和智能化的投入适量减少。
（七）其他要求
1、投标报价应包含员工工资、管理费、福利费用、员工保险（含养老、医保、失业、工伤、生育险）、税金、办公设备和工具费、清洁剂、消毒剂、住宿费（员工如需安排住 宿的）、公共区域的电费（含楼道、电梯、路灯）等一切相关费用，采购人不再支付任何 费用。
2、中标人在合同签订之后到 2024 年 5 月 1 日之前，要将服务人员按要求到位并正常 运作，服务人员 100%岗前培训合格后才上岗。
3、水、电、消防等设备运行人员应具备上岗证，技能熟练，严格执行操作规程，定 期进行消防演习，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。
4、中标人拟派项目负责人员必须为本单位正式员工，如果发现中标人拟派的项目负 责人非本单位正式员工，采购人将中止合同，并没收中标人履约保证金。
5、本项目不允许挂靠、出租、出借资质参与投标，不允许中标人分包、转包中标服 务内容给其他第三方，采购人一经发现有权没收中标人履约保证金、中止合同并上报政府 采购监督部门予以处罚。
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